1. Platba

Všechny faktury společnosti Norstat mají 15denní lhůtu splatnosti. V případě opožděné platby se účtuje dodatečný úrok ve výši repo sazby + 8 procentních bodů (ročně). U velkých projektů (>15 000 EUR) bude 50 % sjednané částky vyfakturováno předem při podpisu smlouvy a zbývajících 50 % po dokončení projektu nebo předání dat. Pokud projekt trvá déle než 2 měsíce, je možné účtovat měsíčně, avšak pouze na základě dohody.

Jsou-li ceny sjednány v jiné měně než v místní měně země, v níž má společnost Norstat sídlo, vychází sjednaná cena z kurzu platného ke dni podání nabídky. Společnost Norstat má právo nabídku znovu projednat či upravit, pokud se kurz od data podání nabídky do data vystavení faktury změní o více než 5 %.

 

2. Prodloužení a platnost nabídky

Všechny písemné i ústní nabídky společnosti Norstat platí po dobu 1 měsíce od data jejich předložení, pokud není dohodnuto jinak. Veškeré práce přesahující rámec původní nabídky budou fakturovány na hodinové bázi podle aktuálních sazeb společnosti Norstat po dohodě s klientem. Společnost Norstat si vyhrazuje právo na nové sjednání dohodnuté ceny v případě prodloužení projektu nebo pokud byla nabídka vypracována na základě chybějících či neúplných informací od klienta.

 

3. Zrušení nebo zpoždění

V případě zrušení sjednaného projektu bude klientovi účtováno 10 % sjednané ceny a skutečné náklady vzniklé k danému datu. V případě zpoždění projektu nebo jeho částí budou k faktuře připočteny dodatečné náklady, které tím společnosti Norstat vzniknou. To se týká také všech dodatečných nákladů, které vzniknou v důsledku nevhodného výběru dodaného klientem. Dodatečný čas, který společnost Norstat v takových situacích odpracuje, bude fakturován podle sjednaných hodinových sazeb.

4. Důvěrnost

Mezi stranami bude platit vzájemná povinnost zachovávat důvěrnost, pokud jde o projekty, obchodní tajemství, koncepce a produkty.

„Důvěrné informace“ znamenají jakékoli informace sdělené jednou stranou (dále jen „sdělující strana“) druhé straně (dále jen „přijímající strana“), ať už ústně, písemně nebo v jakékoli jiné hmotné či nehmotné formě, které jsou označeny nebo specifikovány jako „důvěrné“ nebo podobným výrazem, nebo které by vzhledem ke své povaze či okolnostem jejich sdělení měly být rozumně považovány za důvěrné. To zahrnuje také veškeré informace, které nejsou všeobecně známé, ale jsou druhé straně zpřístupněny v souvislosti s projektem.

Důvěrné informace nezahrnují informace, u nichž přijímající strana prokáže, že (a) jsou veřejně dostupné, aniž by to bylo zaviněno přijímající stranou nebo jejími zástupci, dceřinými společnostmi či přidruženými společnostmi, nebo aniž by k jejich zveřejnění došlo z jejich strany, (b) byly přijímající straně řádně známy, a to bez jakýchkoli omezení, již před jejich zveřejněním ze strany poskytující strany, nebo (c) byly přijímající stranou vyvinuty nezávisle, bez použití důkazů z důvěrných informací poskytující strany. Závazek mlčenlivosti nebrání přijímající straně ve zveřejnění důvěrných informací, pokud to vyžaduje zákon, soudní rozhodnutí nebo vládní nařízení.

 

5. Údaje o dotazovaném

Klient nesmí vyžadovat, shromažďovat, zjišťovat, používat ani zveřejňovat žádné osobní údaje týkající se respondentů průzkumu. Osobní identifikační údaje zahrnují jména, adresy, geografické polohy, kontaktní údaje, čísla účtů, zdravotní údaje, čísla řidičských průkazů, registrační čísla vozidel, identifikátory zařízení, identifikátory poskytovatelů internetových služeb, identifikátory počítačů, sériová čísla, adresy URL, IP adresy, osobní fotografie nebo jiné identifikovatelné obrázky a jakákoli další jedinečná identifikační čísla, charakteristiky nebo kódy.

Zákazník zaručuje, že prostřednictvím dotazníků přizpůsobených zákazníkem, souborů cookie umístěných zákazníkem ani jinými opatřeními zavedenými zákazníkem v souvislosti se službami nebo produkty poskytovanými společností Norstat v souladu s těmito podmínkami nebudou shromažďovány žádné osobní údaje. Veškeré soubory cookie umístěné klientem do zařízení respondentů průzkumu budou použity výhradně k optimalizaci uživatelského zážitku souvisejícího s průzkumem, a nikoli k jakýmkoli jiným účelům. Klient je povinen informovat respondenty v souladu s platnými právními předpisy o umístění souborů cookie, o informacích shromažďovaných prostřednictvím těchto souborů cookie a o zamýšleném účelu použití těchto informací ze strany klienta.

 

6. Etika výzkumu

Jak klient, tak společnost Norstat se zavazují dodržovat etická pravidla i pokyny zveřejněné organizací ESOMAR. Klient musí být informován o tom, že společnost Norstat je povinna jednat v souladu s nařízením GDPR a vnitrostátními právními předpisy a pokyny týkajícími se ochrany osobních údajů.

 

7. Zákonná práva

Společnost Norstat vlastní veškerá zákonná práva k nabídkám a návrhům týkajícím se průzkumu, který navrhuje společnost Norstat bez sjednané odměny za práci s tím spojenou. Tyto nabídky a návrhy jsou zákonem chráněny před možným zneužitím ze strany konkurentů společnosti Norstat.

Veškerá data, dotazník, výsledná analýza i zprávy jsou majetkem zákazníka. Výjimkou jsou syndikované průzkumy nebo standardizované produkty a projekty, k nimž společnost Norstat vlastní patentová práva.

Analytické metody, technické prostředky a počítačové systémy použité v rámci jakéhokoli průzkumu nejsou majetkem zákazníka a zákazník k nim nemá žádná výlučná práva. To se týká i designu a rozvržení online zpráv, zákaznických webových portálů, formulářů a zpráv.

8. Vydavatelství

Při zveřejňování výsledků projektů realizovaných společností Norstat je nutné uvést jak název klienta, tak i název společnosti Norstat. Upozorňujeme, že zejména v případě internetových průzkumů je velmi důležité zveřejnit případné výhrady a nejistoty týkající se kvót, na nichž je průzkum založen.

V případě zveřejnění nesprávných čísel nebo zavádějících výňatků z výsledků si společnost Norstat vyhrazuje právo zveřejnit výsledky téhož průzkumu, aby poskytla přesnější a nestrannější informace.

 

9. Zotavení

Společnost Norstat není vázána případnými chybami v nabídce, které obě strany považují za zjevné. O takových chybách se strany neprodleně a bez neodůvodněného odkladu vzájemně informují.

V případě, že se ve výsledcích nebo zprávách vyskytnou chyby způsobené nesprávnými údaji, výběrovými seznamy atd. poskytnutými klientem, provede společnost Norstat opravy na náklady zákazníka.

V případě případných chyb ve výsledcích či zprávách způsobených společností Norstat se povinnosti společnosti Norstat omezují na provedení oprav bez nákladů pro zákazníka. Kromě toho se na nápravu a opravy chyb obecně vztahují ustanovení norského práva.

Společnost Norstat v žádném případě nenese odpovědnost za případné finanční ztráty zákazníka vzniklé v důsledku použití údajů nebo výsledků vypracovaných společností Norstat. Jakákoli případná odpovědnost je bez ohledu na okolnosti omezena na částku rovnající se částce zaplacené za daný projekt, bez DPH.

 

10. Vyšší moc

Společnost Norstat nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění nebo selhání způsobené či vyplývající z přírodních katastrof, zásahů vládních orgánů, embarg, stávek, pracovních sporů, poruch zařízení, povětrnostních podmínek, tržních trendů nebo jakýchkoli jiných příčin, které jsou mimo kontrolu společnosti Norstat.

 

11. Rozpory

Spory týkající se účinku, obsahu a uplatňování této dohody by se měly řešit prostřednictvím jednání mezi dotčenými stranami. Pokud nebude možné dosáhnout dohody, může každá ze stran požádat o rozhodnutí soudu.

 

12. Podmínky používání

Souhlasíte s tím, že váš přístup k zákaznickému portálu společnosti Norstat a jeho využívání, včetně integrované služby umělé inteligence a/nebo služby Norstat Express, se řídí Podmínkami používání zákaznického portálu společnosti Norstat.

 

13. Rozhodné právo a příslušnost soudu

Tyto všeobecné obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s norským právem. Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek nebo s nimi související, včetně sporů týkajících se jejich platnosti, výkladu nebo ukončení, budou předloženy k konečnému vyřešení v rozhodčím řízení v souladu s rozhodčími pravidly Mezinárodní obchodní komory. Dohodnutým místem konání je Oslo, Norsko.

 

Podmínky používání zákaznického portálu společnosti Norstat

1. Podmínky používání

Tyto podmínky poskytování služeb („Podmínky“) upravují váš přístup k našim službám a jejich využívání, zejména k zákaznickému portálu společnosti Norstat („Zákaznický portál“). V rámci nabídky společnosti Norstat vám je poskytnut přístup k zákaznickému portálu společnosti Norstat, kde vám poskytujeme data a služby sběru dat v rámci dohodnutých projektů („Výstupy společnosti Norstat“), včetně integrovaných funkcí umělé inteligence (dále jen „služby umělé inteligence“), které jsou součástí našich služeb.

Souhlasem s těmito Podmínkami používání se rovněž zavazujete dodržovat dodatečné podmínky pro naše integrované služby umělé inteligence (Příloha I: Dodatečné podmínky služby pro umělou inteligenci), které jsou poskytovány a čas od času aktualizovány. Souhlasíte rovněž s tím, že vaše používání produktu Norstat Express se řídí Podmínkami služby Norstat Express (Příloha II: Doplňkové podmínky služby Norstat Express). Pro jakékoli další produkty a služby se řiďte obecnými Podmínkami společnosti Norstat. Dále se zavazujete dodržovat všechny platné zákony a předpisy ve vaší jurisdikci i v jakýchkoli jiných relevantních jurisdikcích.

 

2. Právo na využívání služeb

V souladu s těmito podmínkami se vám a vašim uživatelům („koncoví uživatelé“) uděluje nevýhradní, nepřenosná licence k využívání zákaznického portálu výhradně pro účely vašich interních obchodních činností.

 

3. Obsah a práva zákazníků

Údaje a obsah zákazníka, včetně údajů, které zadáváte do zákaznického portálu nebo do služeb umělé inteligence (vstupní data), a odpovědí, které obdržíte při používání služeb umělé inteligence (výstupní data), souhrnně označované jako („obsah zákazníka“), jsou vaším vlastnictvím. Obsah zákazníka budeme používat pouze v míře nezbytné k poskytování služeb, dodržování platných zákonů, prosazování našich smluvních podmínek a prevenci zneužití. Obsah zákazníka nebudeme používat k vývoji ani vylepšování našich služeb, včetně, ale nikoli výlučně, k trénování jakýchkoli podkladových modelů umělé inteligence. Po ukončení platnosti těchto podmínek můžeme i nadále uchovávat vaši uživatelskou historii a historii využívání služeb pro případ, že byste se chtěli k naší službě vrátit, ledaže byste požádali o vymazání své uživatelské historie.

 

4. Správa uživatelů

Nesete odpovědnost za svůj přístup k zákaznickému portálu a jeho používání, včetně všech činností souvisejících s přístupem jakéhokoli koncového uživatele. Jste povinni poskytovat přesné a aktuální údaje o účtu. Přihlašovací údaje k účtu jsou určeny výhradně pro vaše použití. Nesmíte sdílet, prodávat ani zpřístupňovat přihlašovací údaje k účtu žádným třetím stranám. Jste povinni nás neprodleně informovat, pokud se dozvíte o jakémkoli neoprávněném přístupu k vašemu účtu, našemu zákaznickému portálu nebo službám AI či o jejich neoprávněném používání.

5. Ochrana osobních údajů

Další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Jste povinni dodržovat platné zákony a předpisy o ochraně osobních údajů, včetně nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Nesete odpovědnost za to, aby veškeré osobní údaje byly zpracovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, včetně poskytnutí právně vyhovujícího prohlášení o ochraně osobních údajů dotčeným osobám a získání nezbytných souhlasů se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR.

Chráněné zdravotní údaje, jak jsou definovány v pravidlech o ochraně soukromí podle zákona HIPAA (45 C.F.R., § 160.103), smíte zpracovávat pouze v případě, že jste podepsali dodatek týkající se zdravotní péče.

V případě, že zpracováváme osobní údaje vaším jménem a v souladu s vašimi písemnými pokyny, budeme považováni za zpracovatele údajů ve smyslu nařízení GDPR.

Strany poté uzavřou smlouvu o zpracování osobních údajů, která bude upravovat práva a povinnosti stran v souvislosti se zpracováním osobních údajů.

 

6. Obchodní omezení

Jste povinni dodržovat veškeré platné obchodní předpisy, včetně předpisů týkajících se sankcí a kontroly vývozu. Zákaznický portál a služby AI nesmí být používány v žádné zemi nebo na žádném území, na které USA uvalily embargo, ani ve prospěch těchto zemí či území, ani nesmí být exportovány či reexportovány do těchto zemí či na tato území, ani nesmí být poskytovány žádné fyzické nebo právnické osobě, s níž jsou obchodní vztahy podle platných obchodních zákonů zakázány nebo omezeny. Zákaznický portál a služby AI nesmí být používány k žádnému konečnému účelu, který je zakázán platnými obchodními zákony, a vaše vstupní data nesmí obsahovat materiál nebo informace, jejichž zveřejnění nebo vývoz vyžaduje vládní licenci.

 

7. Doba trvání, ukončení a pozastavení

Tyto podmínky platí po celou dobu, po kterou máte přístup k zákaznickému portálu a službám umělé inteligence a tyto služby využíváte. Přístup k zákaznickému portálu vám poskytujeme bezplatně za účelem digitálního doručování výstupů společnosti Norstat, včetně zpráv. Máme právo vám přístup k zákaznickému portálu okamžitě odebrat bez udání důvodu. Pokud toto právo využijeme, budeme vám výstupy společnosti Norstat zasílat poštou nebo e-mailem na naše náklady.

Smluvní strana může tuto smlouvu vypovědět písemným oznámením (a) v případě, že druhá smluvní strana podstatným způsobem poruší tuto smlouvu a toto porušení nenapraví do třiceti (30) dnů od obdržení písemného oznámení o porušení, nebo (b) v případě, že druhá smluvní strana ukončí svou podnikatelskou činnost nebo se stane předmětem insolvenčního řízení.

Můžeme okamžitě pozastavit váš přístup k zákaznickému portálu a službě AI, a to zcela nebo částečně, pokud i) to vyžaduje zákon, ii) za účelem zabránění bezpečnostnímu riziku nebo jinému věrohodnému riziku újmy či odpovědnosti vůči nám, zákaznickému portálu nebo službám AI, případně jakékoli třetí straně; nebo (iii) v případě opakovaného či závažného porušení těchto podmínek, včetně Doplňkových podmínek služby AI.

 

8. VYLOUČENÍ ZÁRUKY A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

ZÁKAZNICKÝ PORTÁL, SLUŽBY UMĚLÉ INTELIGENCE A Norstat Express JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“. S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ, KTERÉ ZÁKON ZAKAZUJE, MY, NAŠE PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI A POSKYTOVATELÉ LICENCÍ NEPOSKYTUJEME ŽÁDNÉ ZÁRUKY (VÝSLOVNÉ, MLČKY PŘEDPOKLÁDANÉ, ZÁKONNÉ NEBO JINÉ) V SOUVISLOSTI S ZÁKAZNICKÝM PORTÁLEM NEBO SLUŽBAMI UMĚLÉ INTELIGENCE A VYLUČUJEME VEŠKERÉ ZÁRUKY, VČETNĚ, ALE NE OMEZENĚ NA ZÁRUKY PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, USpokojivé KVALITY, NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV A NARUŠENÍM VKLIDNÉHO UŽÍVÁNÍ, A JAKÉKOLI ZÁRUKY VYPLÝVAJÍCÍ Z OBCHODNÍCH ZVYKLOSTÍ NEBO OBCHODNÍCH PRAKTIK. NEZARUČUJEME, ŽE ZÁKAZNICKÝ PORTÁL NEBO SLUŽBY UMĚLÉ INTELIGENCE BUDOU FUNGOVAT BEZ PŘERUŠENÍ, BUDOU PŘESNÉ NEBO BEZ CHYB, ANI ŽE JAKÝKOLI OBSAH NEBO INFORMACE BUDOU V BEZPEČÍ NEBO ŽE NEDOJDE K JEJICH ZTRÁTĚ NEBO ZMĚNĚ.

ANI MY, ANI ŽÁDNÁ Z NAŠICH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ NEBO POSKYTOVATELŮ LICENCÍ NEODPOVÍDÁME ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO EXEMPLÁRNÍ ŠKODY, VČETNĚ ŠKOD ZPŮSOBENÝCH UŠLÝM ZISKEM, ZTRÁTOU GOODWILLU, možnosti užívání, dat či jiných ztrát, a to ani v případě, že jsme byli na možnost vzniku takových škod upozorněni. NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST PODLE TĚCHTO PODMÍNEK NESMÍ PŘEKROČIT ČÁSTKU STO EUR (100 €), POKUD JE TATO ČÁSTKA VYŠŠÍ. OMEZENÍ UVEDENÁ V TÉTO ČÁSTI PLATÍ POUZE V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY.

 

9. Změna těchto podmínek

Tyto Podmínky používání zákaznického portálu společnosti Norstat, Doplňkové podmínky služby AI a Doplňkové podmínky služby Norstat Express můžeme aktualizovat, a to po poskytnutí přiměřené výzvy. Vaše další používání zákaznického portálu a služeb AI nebo přístup k nim po nabytí účinnosti aktualizace bude považováno za souhlas s touto aktualizací. Pokud s aktualizací nesouhlasíte, můžete přestat používat zákaznický portál nebo služby AI, případně tuto smlouvu vypovědět podle článku 8.2 (Vypovězení).

Příloha I: Doplňkové podmínky služby AI

1. Podmínky používání

Tyto doplňkové podmínky služby AI upravují váš přístup k umělé inteligenci („služby AI“) integrované do zákaznického portálu společnosti Norstat („zákaznický portál“) a její využívání. Tyto služby AI poskytuje společnost OpenAI („třetí strana“) a zahrnují ChatGPT („služby AI“). Přístupem ke službám AI v rámci zákaznického portálu a jejich využíváním souhlasíte s dodržováním těchto podmínek a podmínek poskytování služeb společnosti Norstat pro zákazníky. Souhlasíte rovněž s dodržováním podmínek a zásad společnosti OpenAI, které mohou být čas od času poskytovány a aktualizovány. Dále se zavazujete dodržovat všechny platné zákony a předpisy, včetně těch, které se konkrétně týkají používání AI, ve vaší jurisdikci i v jakýchkoli jiných relevantních jurisdikcích.

 

2. Právo na využívání služeb

V souladu s těmito podmínkami se vám a vašim uživatelům uděluje nevýhradní, nepřevoditelná licence k využívání služeb umělé inteligence výhradně pro účely vašich interních obchodních činností. Tato licence je omezena na dobu trvání této smlouvy a neumožňuje použití k žádnému jinému účelu ani převod na jakoukoli třetí stranu.

Služby umělé inteligence nabízené v tomto dokumentu jsou založeny na technologii generativní umělé inteligence pro všeobecné účely. Ačkoli lze tyto služby umělé inteligence využít pro různé účely, je vaší odpovědností zajistit, aby váš konkrétní zamýšlený způsob použití byl v souladu s ustanoveními zákona EU o umělé inteligenci ((EU) 2024/1689) („zákon o umělé inteligenci“). Pokud vaše zamýšlené použití služeb umělé inteligence spadá do některé z kategorií umělé inteligence s vysokým rizikem, jak jsou definovány v souladu se zákonem o umělé inteligenci, nesete výlučnou odpovědnost za dodržování všech příslušných ustanovení, předpisů a norem.

 

3. Obsah vytvořený umělou inteligencí

Berete na vědomí, že vzhledem k povaze služeb umělé inteligence a umělé inteligence obecně nemusí být výstup jedinečný a že ostatní uživatelé mohou od těchto služeb obdržet podobný obsah. Odpovědi, o které požádali a které byly vygenerovány pro jiné uživatele, se nepovažují za váš výstup. Naše výše uvedené přiřazení výstupu se nevztahuje na výstupy jiných uživatelů ani na jakýkoli obsah dodaný jako součást výstupů třetích stran.

4. Standardní obchodní podmínky třetích stran
   • Obecné informace

Jelikož je ChatGPT součástí našich služeb v oblasti umělé inteligence, zavazujete se dodržovat standardní podmínky a zásady společnosti OpenAI, které naleznete zde: https://openai.com/policies/.

Tyto podmínky a zásady zahrnují některé z následujících dokumentů:

– Obchodní podmínky

– Podmínky poskytování služeb

– Zásady používání

– Podmínky používání pluginu

– Zásady sdílení a zveřejňování

– a veškeré další pokyny a zásady zveřejněné společností OpenAI, dále jen „zásady OpenAI“.

Tyto standardní podmínky nezakládají přímou smlouvu mezi vámi a společností OpenAI. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že v případě, že společnost OpenAI ukončí smlouvu, kterou s ní máme uzavřenou, nebo v případě, že společnost OpenAI uplatní své právo na úpravu či pozastavení služeb, změnu cen, úpravu podmínek nebo uplatnění jakýchkoli jiných práv stanovených v uvedených podmínkách a zásadách, máme reciproční právo přijmout vůči vám odpovídající opatření.

• Přehled konkrétních podmínek, které se vztahují na vaše využívání služeb umělé inteligence

V následujících oddílech jsou uvedeny klíčové podmínky, jimiž se řídí váš přístup k službám umělé inteligence a jejich využívání.

• Omezení použití

Vaše právo na využívání funkce dotazů v rámci služeb AI je omezeno na maximálně 500 spuštění reportů za měsíc na jeden zákaznický účet. V případě porušení tohoto omezení využití si vyhrazujeme právo s okamžitou platností pozastavit vaše další využívání služeb AI.

• Zásady používání

• Nesmíte využívat služby umělé inteligence ani obsah zákazníků způsobem, který:
  • porušuje jakékoli platné zákony, naše podmínky nebo jakékoli platné podmínky a ujednání třetích stran, včetně podmínek a zásad společnosti OpenAI;
  • Porušuje práva třetích stran (např. porušuje, zneužívá nebo jinak narušuje práva jakékoli třetí strany tím, že využívá zákaznický portál, služby umělé inteligence nebo výstupní data, případně tím, že do služby vkládá vstupní data);
  • Porušuje licenční omezení (např. zákaz reverzního sestavování, reverzního kompilování, dekompilace, překladu, provádění útoků zaměřených na extrakci modelů nebo krádež, či jakékoli jiné pokusy o odhalení zdrojového kódu nebo základních komponent Služeb, algoritmy a systémy Služeb (s výjimkou případů, kdy jsou tato omezení v rozporu s platnými právními předpisy nebo porušují technická omezení), nákup, prodej, převod klíčů API, další prodej třetím stranám, použití výstupů k vývoji jakýchkoli modelů umělé inteligence, které konkurují produktům nebo službám, nebo použití jakékoli metody k extrakci dat ze Služeb umělé inteligence jiné než povolené prostřednictvím API, atd.);
  • Porušuje omezení použití (např. představuje bezpečnostní zranitelnost nebo hrozbu pro naše uživatele, nás nebo jakoukoli třetí stranu, případně obsahuje malware, viry, sledovací nebo jiné škodlivé programy či kód);
  • Porušovat omezení týkající se předávání jakýchkoli osobních údajů dětí mladších 13 let nebo ve věku, od kterého je vyžadován souhlas s používáním digitálních služeb, či umožňovat nezletilým osobám využívat naše služby bez souhlasu jejich rodiče nebo zákonného zástupce;
  • Porušovat zásady používání společnosti OpenAI (např. zákaz využívání služeb AI způsobem, který představuje klamavý, nepravdivý, zavádějící nebo obtěžující obsah, je nezákonný, hanlivý, pornografický, škodlivý, porušující práva nebo jinak nevhodný; používání služeb AI k ublížení sobě nebo ostatním – například nepoužívejte služby AI k propagaci sebevraždy nebo sebepoškozování, k vývoji nebo používání zbraní, k zranění jiných osob nebo ke zničení majetku, ani k provádění neoprávněných činností, které narušují bezpečnost jakékoli služby nebo systému, ohrožují soukromí jiných osob nebo porušují bezpečnostní opatření či ochranné mechanismy společnosti OpenAI atd.; dále nesdílejte výstupy z našich služeb za účelem podvodu, podvodných praktik, rozesílání spamu, klamání, šikanování, obtěžování, pomlouvání, diskriminaci na základě chráněných atributů, sexualizaci dětí nebo k propagaci násilí, nenávisti či utrpení jiných).
• Za veškeré využití Výstupů a za posouzení jejich přesnosti a vhodnosti pro váš konkrétní případ použití nesete výhradní odpovědnost, a to i prostřednictvím lidské kontroly a dohledu, je-li to vhodné.
• Nesete odpovědnost za veškerý vstup a prohlašujete a zaručujete, že disponujete všemi právy, licencemi a oprávněními nezbytnými k poskytování vstupu do služeb umělé inteligence.

 

• Odškodnění

Souhlasíte s tím, že ponesete odpovědnost v případě, že porušíte standardní smluvní podmínky a zásady společnosti OpenAI a společnost Norstat v důsledku takového porušení obdrží od společnosti OpenAI nárok na náhradu škody. Souhlasíte s tím, že odškodníte společnost Norstat částkou ve stejné výši, v jaké bude společnost Norstat v důsledku vašeho porušení povinna uhradit společnosti OpenAI, a to včetně toho, že se zavazujete odškodnit, hájit a zbavit společnost Norstat a naše přidružené společnosti a poskytovatele licencí veškeré odpovědnosti, náhrady škody a nákladů (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) splatné třetí straně, které vzniknou v důsledku nároku třetí strany souvisejícího s (a) používáním služeb AI v rozporu s touto smlouvou (včetně porušení zásad společnosti OpenAI), (b) zákaznickým portálem (je-li k dispozici) nebo (c) vstupními daty, jak je dále uvedeno ve standardních podmínkách a zásadách společnosti OpenAI.

 

• Omezení odpovědnosti

Neneseme odpovědnost za žádné škody vyplývající z nároků třetích stran vůči vám, v nichž se tvrdí, že služby umělé inteligence (včetně trénovacích dat použitých k trénování modelu, na kterém jsou tyto služby založeny) porušují jakákoli práva duševního vlastnictví třetích stran.

 

5. Doba trvání a ukončení

Společnost Norstat má právo ukončit poskytování služby OpenAI s 30denní písemnou výpovědní lhůtou. V případě, že bude vlastní právo společnosti Norstat na využívání služby OpenAI ukončeno nebo pozastaveno, má společnost Norstat podobné právo pozastavit nebo ukončit váš přístup s okamžitou platností na základě písemného oznámení.

 

Příloha II: Doplňkové podmínky služby Norstat Express

1. Podmínky používání

Používání produktu Norstat Express a služeb dostupných prostřednictvím domén norstatexpress.com a app.norstatexpress.com [dále jen „NX“], poskytovaných společností Norstat, se řídí následujícími podmínkami.

Jakékoli použití systému NX znamená souhlas s podmínkami uvedenými v tomto dokumentu.

Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, neměli byste službu NX používat.

 

2. Vlastnictví dat

Jste vlastníkem všech údajů, které jste shromáždili prostřednictvím průzkumů spuštěných přes NX, a nesete za ně odpovědnost.

Společnost Norstat nenese odpovědnost za správnost ani užitečnost jakýchkoli údajů shromážděných prostřednictvím systému NX a nenese odpovědnost ani neodpovídá za případné chyby či opomenutí v těchto informacích.

3. Odběr vzorků

NX využívá výběr podle dostupnosti. To znamená, že nemůžeme zaručit, že vzorek respondentů je reprezentativní pro celou zemi, a že se nepoužívají standardní statistické metody, jako jsou například (ale nejen) výpočet chybových rozpětí a intervalů spolehlivosti.

4. Zveřejňování dat

Pokud mají být zveřejněny výsledky průzkumu provedeného metodou NX, musí klient výslovně uvést, že byl použit výběr podle dostupnosti a že vzorek není reprezentativní pro celou populaci. V případě zveřejnění výsledků, u nichž byla použita metoda NX, si společnost Norstat vyhrazuje právo tuto skutečnost upřesnit bez předchozího upozornění.

 

5. Seznam klientů

Souhlasíte s tím, že vás můžeme uvést jako klienta a zveřejnit vaše logo a registrovanou ochrannou známku online nebo v tištěných materiálech za účelem uvedení, že jste nebo jste byli platícím klientem společnosti Norstat Express, a to až do doby, než nám doručíte písemné oznámení, abychom tak nečinili.

 

6. Spouštění průzkumů v NX

Při používání aplikace Norstat Express přebíráte plnou odpovědnost za kvalitu a správnost otázek. Otázky musíte před spuštěním do ostrého provozu důkladně otestovat. Shromažďování osobních údajů prostřednictvím aplikace NX není povoleno.

Musíte zajistit, aby otázky byly vysoké kvality a:

• Nejsou zaujatí ani nezkreslují při podávání faktů
• Nejsou formulovány tak, aby jakýmkoli způsobem ovlivňovaly odpovědi respondentů
• Nezobrazujte obsah s omezeným přístupem ani urážlivý obsah ve formě textových či obrazových podnětů

Pokud není jasné, zda daná otázka tyto požadavky splňuje, je třeba se před zahájením průzkumů obrátit na společnost Norstat.

Pokud nebudou tyto povinnosti splněny, aplikace NX vám bude s okamžitou platností odebrána.

 

7. Ukončení průzkumů NX

Společnost Norstat si vyhrazuje právo sledovat spuštěné průzkumy a kdykoli je bez předchozího upozornění ukončit, pokud se domnívá, že daný průzkum poškozuje vztahy s účastníky panelu a/nebo pověst společnosti. Za průzkum ukončený společností Norstat vám nebude vystavena faktura.

Průzkum můžete ukončit kdykoli po jeho spuštění.

V takovém případě vám budou předloženy údaje shromážděné do okamžiku ukončení průzkumu. Klientovi bude za průzkum vystavena faktura v plné výši.

 

8. Platba

Průzkumy, které byly spuštěny, vám budou vyúčtovány až po jejich dokončení.

9. Změny v tomto dokumentu

Společnost Norstat si vyhrazuje právo tyto podmínky služby čas od času změnit. Vaše další používání služby NX bude znamenat souhlas s jakýmikoli úpravami těchto podmínek.