Sadarbības nosacījumi

Visiem Norstat izrakstītiem rēķiniem ir 15 dienu apmaksas periods. Par novēlotu maksājumu tiek piemērota papildu debeta maksa, kas ir repo likme + 8 procentu punkti (gadā). Par lieliem projektiem (>15 000 EUR) rēķins tiks izrakstīts avansā, 50 % no nolīgtās summas pēc līguma parakstīšanas, bet atlikušie 50 % – pēc projekta pabeigšanas vai datu nodošanas. Ja projekts ilgst vairāk nekā 2 mēnešus, ir iespējams ikmēneša norēķins, taču tas ir iespējams tikai atsevišķi vienojoties.

Cenu piedāvājums tiek balstīts uz valūtas maiņas kursu piedāvājuma iesniegšanas dienā. Norstat ir tiesības pārskatīt/koriģēt piedāvājumu, ja valūtas maiņas kurss svārstās par vairāk nekā 5% no piedāvājuma datuma.

Visi Norstat rakstiskie un mutiskie piedāvājumi ir spēkā 1 mēnesi no to sniegšanas dienas, ja vien nav panākta cita vienošanās. Par visiem uzdevumiem, kas tiek veikti papildus sākotnējā piedāvājumā norādītajam, pēc vienošanās ar klientu, tiks aprēķināta stundu likme pēc Norstat spēkā esošajiem tarifiem. Norstat patur tiesības pārskatīt nolīgto cenu, ja projekts tiek pagarināts vai ja piedāvājums tika sagatavots, pamatojoties uz trūkstošu vai nepilnīgu informāciju no klienta.

Atceļot apstiprinātu projektu, klientam tiks aprēķināti 10% no saskaņotās cenas un visas faktiskās izmaksas, kas radušās līdz noteiktajam datumam. Projekta vai projekta elementu aizkavēšanās gadījumā papildu izmaksas, ko tas radīs Norstat , tiks pievienotas klienta rēķinam. Tas attiecas arī uz jebkādām papildu izmaksām, kas radušās klienta sliktas izvēles dēļ.
Konfidencialitāte

Puses ievēros savstarpēju konfidencialitāti attiecībā uz projektiem, komercnoslēpumiem, koncepcijām un produktiem. Tas attiecas arī uz visu informāciju, kas nav vispārzināma, bet ir darīta pieejama otrai pusei saistībā ar projektu.

Jūs nelūgsiet, neapkoposiet, neatklāsiet, neizmantosiet un neizpaudīsiet personīgi identificējamu informāciju, kas saistīta ar aptaujas respondentiem. Personiski identificējama informācija ietver vārdus, adreses, ģeogrāfiskās atrašanās vietas, tālruņa numurus, kontu numurus, medicīnisko informāciju, licenču numurus, transportlīdzekļu numurus, ierīču identifikatorus, interneta pakalpojumu sniedzēju identifikatorus, mašīnu identifikatorus, sērijas numurus, URL, IP adreses, personiskas fotogrāfijas vai citus identificējamus attēlus un jebkuru citu unikālu identifikācijas numuru, īpašību vai kodu.

Klients garantē, ka nekādi personas dati netiks vākti, izmantojot klienta pielāgotas anketas, klienta ievietotas sīkdatnes vai citus klienta īstenotus pasākumus saistībā ar Norstat sniegtajiem pakalpojumiem vai produktiem, uz kuriem attiecas šie noteikumi. Jebkuras sīkdatnes, ko klients ievieto aptaujas respondentu ierīcēs, tiek izmantotas tikai ar aptauju saistītās lietotāja pieredzes optimizācijai, nevis citiem mērķiem. Klients ir atbildīgs par respondentu informēšanu saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem par sīkdatņu izvietošanu, sīkdatņu savākto informāciju un paredzamo mērķi, kādam klients izmanto šo informāciju.

Norstat pieder visas juridiskās tiesības uz cenu piedāvājumiem un projektu piedāvājumiem, ko Norstat piedāvā bez saskaņotas samaksas par darbu. Šādi cenu piedāvājumi un projektu piedāvājumi ar likumu ir aizsargāti pret iespējamu izmantošanu no Norstat konkurentu puses.

Visi dati, anketa, iegūtā analīze un pārskati pieder klientam. Izņēmums ir sindicēti pētījumi vai standartizēti produkti un projekti, uz kuriem Norstat pieder patentētās tiesības. Klients garantē, ka nekādi personas dati netiks vākti, izmantojot klienta pielāgotas anketas, klienta ievietotas sīkdatnes vai citus klienta īstenotus pasākumus saistībā ar Norstat sniegtajiem pakalpojumiem vai produktiem, uz kuriem attiecas šie noteikumi. Jebkuras sīkdatnes, ko klients ievieto aptaujas respondentu ierīcēs, tiek izmantotas tikai ar aptauju saistītās lietotāja pieredzes optimizācijai, nevis citiem mērķiem. Klients ir atbildīgs par respondentu informēšanu saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem par sīkdatņu izvietošanu, sīkdatņu savākto informāciju un paredzamo mērķi, kādam klients izmanto šo informāciju.

Analītiskās metodes, tehniskie līdzekļi un datorsistēmas, kas tiek izmantotas konkrētā projektā, nepieder klientam, un klientam uz tiem nav ekskluzīvu tiesību. Tas ietver tiešsaistes atskaišu, klientu tīmekļa portālu, veidlapu un atskaišu noformēšanu un izkārtojumu.

Publicējot Norstat veikto projektu rezultātus, ir jānorāda gan klienta, gan Norstat nosaukums . Lūdzu, ņemiet vērā, ka ir īpaši svarīgi publicēt iespējamās atrunas un paskaidrojumus attiecībā uz kvotām, uz kurām balstītas internetā veiktās aptaujas.

Ja tiek publicēti nepareizi dati vai maldinoši rezultātu fragmenti, Norstat patur tiesības publicēt tās pašas aptaujas rezultātus, lai sniegtu korektu un neitrālu ziņojumu.