Kvalita dat je pro nás zásadní

Přesnost, spolehlivost a relevantnost dat určují jejich kvalitu v oblasti průzkumu trhu. Pro společnost Norstat, předního poskytovatele dat pro vysoce kvalitní průzkum trhu a analýzy v Evropě a Americe, závisí vše na reprezentativnosti, pravdivosti a kapacitě našich panelů.

Kvalita dat

Vše začíná podrobným poznáním členů našeho panelu, včetně standardních demografických údajů i konkrétnějších informací o faktorech, jako je vlastnictví vozidla, nákupní zvyklosti a rodinná situace. Abychom zajistili integritu dat, provádíme různé kontroly kvality a pečlivě prověřujeme členy panelu, což nám umožňuje zapojovat do našich průzkumů důvěryhodné účastníky. Vysokokapacitní panely společnosti Norstat umožňují rychlý a spolehlivý přístup k celostátně reprezentativním vzorkům a specifickým profilům ve 45 zemích Evropy a Ameriky. Naše vysoce kvalitní panely s více než 14 miliony členů poskytují spolehlivá data, na která se můžete spolehnout při přijímání důležitých rozhodnutí.

Mystery shopper at cafe

Jak zajišťujeme kvalitu dat

Zásadní složkou kvalitních dat je existence skutečných, ověřených respondentů, kteří jsou připraveni účastnit se průzkumů. Společnost Norstat toho dosahuje provozováním uzavřeného, vlastního výzkumného panelu, do kterého se jednotlivci mohou zapojit pouze na základě pozvání. Dvoustupňový ověřovací proces ověřuje a validuje potenciální členy panelu, což je doplněno systémy proti podvodům, které odhalují a odstraňují duplicitní účty. Chceme, aby členové našeho panelu při vyplňování průzkumů reagovali aktivně, proto pomocí kontrolních otázek vyřazujeme osoby, jejichž odpovědi nesplňují naše standardy kvality. Členům panelu také pravidelně zasíláme informace a poskytujeme podporu v místním jazyce, abychom posílili jejich zapojení. Tímto způsobem zajišťujeme, že získáte skutečné odpovědi od skutečných lidí.

Vybrané články

Zjistěte více o tom, jak přistupujeme ke kvalitě dat.

„Bez správných údajů nelze činit správná rozhodnutí.“

Generální ředitel společnosti Norstat Erling J.B. Eriksen vysvětluje, proč je poskytování vysoce kvalitních dat tak důležité a jak se společnost Norstat snaží přinášet pravdivé informace, aby klienti, spotřebitelé i běžní občané mohli lépe poznat svět kolem sebe.

Přečtěte si více

Kvalita. Dnes i zítra.

Existuje řada rozdílů v tom, jakým způsobem se online panely sestavují, řídí a spravují. Různí poskytovatelé dat volí odlišné přístupy, které vedou k různým výsledkům. Náš způsob fungování a rozvíjení panelů je zaměřen na zajištění vysoké kvality dat.

Přečtěte si více

Jak zlepšit své znalosti o zákaznících pomocí spotřebitelských dat

K hlubšímu porozumění zákazníkům nestačí pouze interní data. Bez externích údajů o spotřebitelích riskují firmy, že jim uniknou cenné poznatky. Přečtěte si více o tom, jak si pomocí údajů o spotřebitelích zlepšit přehled o svých zákaznících.

Přečtěte si více

Špičkový spotřebitelský panel na trhu

+14 milionů

Poskytujeme reálná data shromážděná od skutečných lidí, která jsou spolehlivá a pomáhají našim klientům činit ta nejspolehlivější rozhodnutí

Lepší koncepce průzkumu pro kvalitní poznatky

Kvalitu dat může ovlivnit řada faktorů, které nesouvisejí přímo s panelem samotným. Na výsledky mohou mít vliv návrh průzkumu, výběr vzorku, scénář průzkumu, otázky, možnosti odpovědí, vizuální prvky, délka dotazníku i použité zařízení. Abychom zajistili, že vaše průzkumy budou optimálně navrženy a nebudou obsahovat chyby ani zkreslení, jsou vám k dispozici odborníci společnosti Norstat na výběr vzorku a zpracování dat, kteří vás provedou každým krokem. Díky znalostem místních trhů ve 21 zemích jsme také připraveni nabídnout podporu šitou na míru v každé lokalitě, abychom vám poskytli spolehlivá data pro vaše nejlépe podložená rozhodnutí.

Naše odpovědi na 37 otázek organizace ESOMAR

Abychom zajistili věrohodný a důvěryhodný výzkum, řídí se společnost Norstat oborovými směrnicemi ESOMAR, přísnými zásadami správy dat a zásadami řádné obchodní etiky. Tyto zásady tvoří základ pro rozvoj našeho výzkumného panelu.

V této souvislosti společnost Norstat poskytla oficiální odpověď na „37 otázek, které pomohou zadavatelům výzkumu s výběrem online vzorků“ organizace ESOMAR, aby tak nabídla podrobný vhled do provozní integrity společnosti Norstat a jejích postupů při správě panelů.

Více se dozvíte zde

Zákazníci ji vysoce hodnotí za služby a kvalitu panelů

49

skóre čistých propagátorů

Velmi loajální zákaznická základna

5.3/6

spokojenost zákazníků

S firmou Norstat jako dodavatelem terénních prací

5.3/6

schopnost plnit závazky

Bylo splněno podle dohody, v termínu a v rámci rozpočtu

5.1/6

skóre kvality panelu

Důvěryhodná data pro důležitá rozhodnutí