Käesolevas dokumendis selgitatakse Norstati kasutatavaid standardseid müügi- ja maksetingimusi.
Kõikidel Norstati müügiarvetel on 15-päevane maksetähtaeg. Hilinenud makse korral lisandub täiendav intress, milleks on 8 protsendipunkti (aastas). Suurte projektide (>15 000 EUR) puhul esitatakse ettmaksuarve, kusjuures 50% kokkulepitud summast makstakse lepingu allkirjastamisel ja ülejäänud 50% projekti lõpetamisel või andmete edastamisel. Kui projekt kestab üle kahe kuu, on võimalik igakuine arveldamine, kuid see toimub üksnes poolte kokkuleppel.
Kui hinnad on kokku lepitud muus valuutas kui Norstati asukohariigi kohalik valuuta, põhineb kokkulepitud hind pakkumise kuupäeval kehtinud vahetuskursil. Norstatil on õigus pakkumist uuesti läbi rääkida/kohandada, kui vahetuskurss kõigub rohkem kui 5% alates pakkumise kuupäevast kuni arve esitamise kuupäevani.
Kõik Norstati kirjalikud ja suulised pakkumised kehtivad 1 kuu alates nende tegemisest, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kõik ülesanded, mis ületavad esialgses pakkumises märgitud mahu, tasustatakse tunnipõhiselt Norstati kehtivate tariifide alusel kokkuleppel kliendiga. Norstat jätab endale õiguse kokkulepitud hinda uuesti läbi rääkida, kui projekti pikendatakse või kui pakkumine on tehtud kliendi puuduva või ebatäieliku teabe alusel.
Kokkulepitud projekti tühistamisel esitatakse kliendile arve 10% kokkulepitud hinnast ja tegelikest kuludest, mis on kantud antud kuupäevaks. Projekti või projektiosade hilinemise korral Norstatile tekitatud lisakulud lisatakse arvele. See puudutab ka lisakulusid, mis tekivad kliendi poolt esitatud puudulike andmete tõttu. Sellistes olukordades Norstati poolt tehtud lisatööde eest esitatakse arve vastavalt kokkulepitud tunnitasule.
Poolte vahel kehtib vastastikune konfidentsiaalsus, mis puutub projektiga seotud ärisaladusi, kontseptsioone ja tooteid.
“Konfidentsiaalne teave” – mis tahes teave, mida üks pool (“avalikustav pool”) avalikustab teisele poolele (“vastuvõttev pool”), kas suuliselt, kirjalikult või muul materiaalsel või immateriaalsel kujul, mis on märgitud või tähistatud sõnaga “konfidentsiaalne” või sarnase sõnastusega või mida selle olemuse või avalikustamise asjaolude tõttu tuleks mõistlikult pidada konfidentsiaalseks. See hõlmab ka kogu teavet, mis ei ole üldteada, kuid mis on teisele poolele seoses projektiga kättesaadavaks tehtud.
Konfidentsiaalne teave ei hõlma teavet, mille kohta vastuvõttev lepinguosaline tõendab, et (a) on avalikkusele kättesaadav, ilma et vastuvõttev lepinguosaline või tema esindajad, tütar- või sidusettevõtjad oleksid sellest süüdi või seda avalikustanud, (b) oli vastuvõtvale lepinguosalisele enne avalikustava lepinguosalise poolset avalikustamist nõuetekohaselt ja piiranguteta teada, või (c) on vastuvõtva lepinguosalise poolt iseseisvalt välja töötatud, ilma et kasutataks viidet avalikustava lepinguosalise konfidentsiaalsele teabele. Konfidentsiaalsuskohustus ei takista vastuvõtvat poolt konfidentsiaalse teabe avalikustamist, kui seda nõuab seadus, kohus või valitsuse korraldus.
Klient ei tohi küsitlusele vastajatega seotud isikuandmeid küsida, koguda, tuvastada, kasutada ega avalikustada. Isikuandmed hõlmavad nimesid, aadresse, geograafilisi asukohti, kontaktandmeid, kontonumbreid, meditsiinilisi andmeid, litsentsi numbreid, sõiduki numbreid, seadme identifikaatoreid, ISP identifikaatoreid, masina identifikaatoreid, seerianumbreid, URL-aadresse, IP-aadresse, isiklikke foto- või muid identifitseeritavaid kujutisi ning mis tahes muid unikaalseid identifitseerimisnumbreid, omadusi või koode.
Klient garanteerib, et kliendi poolt kohandatud küsimustike, kliendi poolt paigutatud küpsiste või muude meetmete abil, mida klient rakendab seoses Norstati poolt käesolevate tingimuste kohaselt osutatavate teenuste või toodetega, ei koguta isikuandmeid. Kliendi poolt küsitlusele vastajate seadmetesse paigutatud küpsiseid kasutatakse ainult küsitlusega seotud kasutajakogemuse optimeerimiseks ja mitte muudel eesmärkidel. Klient vastutab vastajate teavitamise eest vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele oma küpsiste paigutamisest, küpsiste abil kogutud teabest ja selle teabe kasutamise eesmärgist kliendi poolt.
Nii klient kui ka Norstat kohustuvad järgima nii eetikareegleid kui ka ESOMARi avaldatud suuniseid. Klienti tuleb teavitada, et Norstat on kohustatud tegutsema GDPRi ning riiklike eraelu puutumatust käsitlevate õigusaktide ja suuniste piires.
Norstatile kuuluvad kõik seadusest tulenevad õigused hinnapakkumiste osas, mille Norstat teeb ilma selle töö eest eelnevalt kokkulepitud tasuta. Sellised hinnapakkumised on seadusega kaitstud Norstati konkurentide võimaliku kasutamise eest.
Kogu küsitlusega seotud andmestik, küsimustik, analüüs ja aruanded kuuluvad kliendile. Erandiks on sündikaatuuringud või standardiseeritud tooted ja projektid, millele on Norstatil patendikaitse.
Analüütilised meetodid, tehnilised vahendid ja arvutisüsteemid, mida kasutatakse ükskõik millises küsitluses, ei kuulu kliendile ning kliendil ei ole nende suhtes ainuõigusi. This includes design and layout of online reports, customer web portals, forms and reports.
Norstati poolt teostatud projektide tulemuste avaldamisel tuleb ära märkida nii kliendi kui ka Norstati nimi. Palun pange tähele, et eriti oluline on veebipõhiste uuringute puhul avaldada võimalikud reservatsioonid ja ebatäpsused seoses kvootidega, millele uuring tugineb.
Kui tulemuste valesid numbreid või eksitavaid väljavõtteid avaldatakse, jätab Norstat endale õiguse avaldada sama uuringu tulemused, et esitada korrektsem ja neutraalsem avaldus.
Norstat ei ole seotud võimalike vigadega pakkumises, mida mõlemad pooled peavad ilmselgeks. Sellistest vigadest teavitavad osapooled koheselt ja ilma põhjendamatu viivituseta.
Kui tulemustes või aruannetes esinevad vead, mis tulenevad kliendi poolt esitatud vigadest, valimisnimekirjadest jne, teeb Norstat parandused kliendi kulul.
Võimalike Norstatist tulenevate vigade korral tulemustes või aruannetes piirduvad Norstati kohustused paranduste tegemisega, mis ei lähe kliendile maksma. Peale selle hõlmavad üldiselt Norra seadused vigade parandamist.
Norstat ei saa mingil juhul vastutada kliendi rahalise kahju eest, mis tuleneb Norstati poolt toodetud andmete või tulemuste kasutamisest. Võimalik vastutus on piiratud summaga, mis on võrdne konkreetse projekti eest makstud summaga ilma käibemaksuta.
Norstat ei vastuta mis tahes viivituste või rikete eest, mis on tingitud loodusõnnetustest, valitsuse sekkumisest, embargodest, streikidest, tööjõuraskustest, seadmete riketest, ilmastikuoludest, turusuundumustest või muudest Norstatist sõltumatutest põhjustest.
Käesoleva lepingu mõju, sisu ja kohaldamist puudutavad erimeelsused tuleks püüda lahendada asjaosaliste vaheliste läbirääkimiste teel. Kui järeldusele ei jõuta, võib kumbki pool nõuda hinnangut kohtu kaudu.
Te nõustute, et teie juurdepääs Norstati kliendiportaalile ja selle kasutamine, kaasa arvatud sisseehitatud AI teenus ja/või Norstat Express teenus, allub Norstati kliendiportaali kasutustingimustele.
Käesolevate üldtingimuste suhtes kohaldatakse ja neid tõlgendatakse vastavalt Norra seadustele. Kõik käesolevatest tingimustest tulenevad või nendega seotud vaidlused, sealhulgas nende kehtivuse, tõlgendamise või lõpetamisega seotud vaidlused, suunatakse ja lahendatakse lõplikult Rahvusvahelise Kaubanduskoja vahekohtu reeglite kohaselt. Kokkulepitud koht on Oslo, Norra.
Käesolevad kasutustingimused (“Tingimused”) reguleerivad teie juurdepääsu meie teenustele ja nende kasutamist Norstati kliendiportaali (“Kliendiportaal”) raames. Osana Norstati pakkumistest antakse teile juurdepääs Norstati kliendiportaalile, kus me pakume teile kokkulepitud projektide raames osutatavaid andmeid ja andmete kogumise teenuseid (“Norstati teenused”), sealhulgas integreeritud tehisintellekti funktsioone (“tehisintellekti teenused”), mis on osa meie teenustest.
Nõustudes käesolevate kasutustingimustega, nõustute ka järgima meie integreeritud tehisintellekti teenuste lisatingimusi (I lisa: Tehisintellekti lisatingimused), mis on esitatud ja aeg-ajalt uuendatud. Samuti nõustute, et toote Norstat Express kasutamist reguleerivad Norstat Expressi kasutustingimused (II lisa: Norstat Expressi täiendavad kasutustingimused). Mis tahes muude toodete ja teenuste kohta vt Norstati üldisi tingimusi. Lisaks nõustute järgima kõiki teie jurisdiktsioonis ja muudes asjaomastes jurisdiktsioonides kehtivaid seadusi ja määrusi.
Vastavalt käesolevatele tingimustele antakse teile ja teie kasutajatele (“lõppkasutajad”) mitteeksklusiivne, mitteülekantav litsents kliendiportaali kasutamiseks üksnes teie sisemise äritegevuse jaoks.
Kliendi andmed ja sisu, sealhulgas andmed, mida te esitate kliendiportaali või tehisintellekti teenustele (sisend), ja vastused, mida te saate tehisintellekti teenuste kasutamisel (väljund), kõik koos määratletud kui (“kliendisisu”), kuuluvad teile. Me kasutame Kliendi sisu ainult nii palju kui see on vajalik Teenuste osutamiseks, kohaldatavate seaduste järgimiseks, meie tingimuste jõustamiseks ja kuritarvituste vältimiseks. Me ei kasuta kliendi sisu oma teenuste arendamiseks või täiustamiseks, sealhulgas, kuid mitte ainult, aluseks olevate tehisintellekti mudelite koolitamiseks. Pärast käesolevate tingimuste lõpetamist võime jätkuvalt säilitada teie kasutaja- ja teenusajalugu, juhul kui soovite meie Teenuse juurde tagasi pöörduda, välja arvatud juhul, kui taotlete oma kasutajaajaloo kustutamist.
Te vastutate oma juurdepääsu ja kliendiportaali kasutamise eest, sealhulgas kõigi lõppkasutajate juurdepääsu tegevuste eest. Te peate esitama täpse ja ajakohase kontoteabe. Konto andmed on ainult teie enda kasutuses. Te ei tohi jagada, müüa, teha kättesaadavaks kontovolitusi kolmandatele isikutele. Te peate meid viivitamatult teavitama, kui saate teada oma kontole või meie kliendiportaalile või tehisintellekti teenustele loata juurdepääsust või nende kasutamisest.
Lisateavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, leiate meie privaatsuspoliitikast.
Te peate järgima kehtivaid andmekaitseseadusi ja -määrusi, sealhulgas (EL) 2016/679, GDPR. Te vastutate selle eest, et kõiki isikuandmeid töödeldakse vastavalt kohaldatavatele andmekaitse-eeskirjadele, sealhulgas andmesubjektidele õiguslikult piisava privaatsusteate esitamise eest ning isikuandmete töötlemiseks vajalike nõusolekute hankimise eest vastavalt GDPR-le.
Te võite töödelda kaitstud terviseandmeid, nagu on määratletud HIPPA privaatsuseeskirjades (45 C.F.R. § 160.103), ainult juhul, kui olete allkirjastanud tervishoiualase lisa.
Kui me töötleme isikuandmeid teie nimel ja vastavalt teie dokumenteeritud juhistele, loetakse meid isikuandmete töötlejaks vastavalt GDPRi määratlusele.
Seejärel sõlmivad pooled andmetöötluslepingu, mis reguleerib poolte õigusi ja kohustusi seoses isikuandmete töötlemisega.
Te peate järgima kõiki kohaldatavaid kaubandusseadusi, sealhulgas sanktsioone ja ekspordikontrolli käsitlevaid seadusi. Kliendiportaali ja AI-teenuseid ei tohi kasutada järgmistes riikides või nende kasuks ega eksportida või reeksportida järgmistesse riikidesse. (a) mis tahes USA embargo all olevale riigile või territooriumile või (b) mis tahes füüsiline või juriidiline isik, kellega tehingud on kohaldatavate kaubandusseaduste kohaselt keelatud või piiratud. Kliendiportaali ja AI-teenuseid ei tohi kasutada mis tahes lõppkasutuseks, mis on kohaldatavate kaubandusseadustega keelatud, ning teie sisend ei tohi sisaldada materjali või teavet, mille avaldamiseks või eksportimiseks on vaja valitsuse luba.
Need tingimused kehtivad seni, kuni teil on juurdepääs kliendiportaalile ja AI-teenustele ning kuni te neid kasutate. Me anname teile tasuta juurdepääsu kliendiportaalile, et edastada Norstati saadetisi, sealhulgas aruandeid, digitaalselt. Meil on õigus eemaldada teie juurdepääs kliendiportaalile koheselt ja ilma põhjuseta. Kui me kasutame õigust teie juurdepääsu eemaldamiseks, edastame teile Norstati saadetised posti või e-posti teel meie kulul.
Lepinguosaline võib käesoleva lepingu lõpetada kirjaliku teatega (a) kui teine pool rikub oluliselt käesolevat lepingut ega paranda rikkumist kolmekümne (30) päeva jooksul pärast rikkumise kohta kirjaliku teate saamist või (b) kui teine pool lõpetab oma äritegevuse või satub maksejõuetusmenetluse alla.
Me võime viivitamatult peatada teie juurdepääsu kliendiportaalile ja AI-teenusele, kas täielikult või osaliselt, kui i) seadusega nõutud, ii) et vältida turvariski või muud usaldusväärset kahju või vastutuse riski meile, kliendiportaalile või AI-teenustele või kolmandatele isikutele; või (iii) käesolevate tingimuste, sealhulgas AI -teenuse lisatingimuste korduva või olulise rikkumise korral.
KLIENDIPORTAALI, AI TEENUSEID JA NORSTAT EXPRESSI PAKUTAKSE “NAGU ON”. VÄLJA ARVATUD SEADUSEGA KEELATUD ULATUSES, EI ANNA MEIE EGA MEIE SIDUSETTEVÕTJAD JA LITSENTSIANDJAD MINGEID GARANTIISID (OTSESEID, KAUDSEID, SEADUSJÄRGSEID VÕI MUID) SEOSES KLIENDIPORTAALI VÕI AI TEENUSTEGA NING LOOBUVAD KÕIKIDEST GARANTIIDEST, SEALHULGAS, KUID MITTE AINULT, GARANTIIDEST, MIS ON SEOTUD KAUBANDUSLIKU SOBIVUSE, SOBIVUSE KONKREETSE EESMÄRGI SAAVUTAMISEKS, RAHULDAVA KVALITEEDI, MITTE-ÕIGUSTE RIKKUMISE JA VAIKSE KASUTUSE GARANTIIDEGA, NING MIS TAHES GARANTIIDEST, MIS TULENEVAD MIS TAHES KAUPLEMISKÄITUMISEST VÕI KAUBANDUSTAVADEST. ME EI GARANTEERI, ET KLIENDIPORTAAL VÕI AI TEENUSED ON KATKEMATUD, TÄPSED VÕI VIGADETA VÕI ET MIS TAHES SISU VÕI TEAVE ON TURVALINE VÕI EI LÄHE KADUMA VÕI MUUTU.
MEIE EGA ÜKSKI MEIE SIDUSETTEVÕTETEST VÕI LITSENTSIANDJATEST EI VASTUTA MIS TAHES KAUDSETE, JUHUSLIKE, ERILISTE, KAUDSETE VÕI EESKUJULIKE KAHJUDE EEST, SEALHULGAS KAHJU, MIS ON TEKKINUD KASUMI, FIRMAVÄÄRTUSE, KASUTAMISE, ANDMETE VÕI MUUDE KAHJUDE TÕTTU, ISEGI KUI MEID ON SELLISTE KAHJUDE VÕIMALIKKUSEST TEAVITATUD. MEIE KOGUVASTUTUS KÄESOLEVATE TINGIMUSTE ALUSEL EI ÜLETA SUUREMAT SUMMAT KUI SADA EUROT (100 €). KÄESOLEVAS PUNKTIS SÄTESTATUD PIIRANGUD KEHTIVAD AINULT KOHALDATAVA ÕIGUSEGA LUBATUD MAKSIMAALSES ULATUSES.
Me võime neid Norstati kliendiportaali kasutustingimusi, AI-teenuse lisatingimusi ja Norstat Expressi lisatingimusi ajakohastada, teatades teile sellest mõistliku aja jooksul. Kui te jätkate kliendiportaali ja AI-teenuste kasutamist või neile juurdepääsu pärast uuenduse jõustumist, tähendab see, et te nõustute uuendusega. Kui te ei nõustu uuendusega, võite lõpetada kliendiportaali või AI-teenuste kasutamise või lõpetada käesoleva lepingu vastavalt jaotisele 8.2 (Lõpetamine).
Käesolevad tehisintellekti teenuse lisatingimused reguleerivad teie juurdepääsu Norstati kliendiportaali (“kliendiportaal”) integreeritud tehisintellekti (“tehisintellekti teenused”) ja selle kasutamist. Neid tehisintellekti teenuseid pakub OpenAI (“kolmas osapool”) ja need hõlmavad ChatGPT-d (“AI- teenused”). Kliendiportaalis AI-teenustele juurdepääsuga ja nende kasutamisega nõustute järgima neid tingimusi ja Norstati klienditingimusi. Samuti nõustute järgima OpenAI tingimusi ja põhimõtteid, mida võidakse aeg-ajalt esitada ja ajakohastada. Lisaks nõustute järgima kõiki teie jurisdiktsioonis ja muudes asjaomastes jurisdiktsioonides kehtivaid seadusi ja määrusi, sealhulgas neid, mis on seotud AI kasutamisega.
Vastavalt käesolevatele tingimustele antakse teile ja teie kasutajatele mitteeksklusiivne, mitteülekantav litsents kasutada tehisintellekti teenuseid üksnes teie sisemise äritegevuse jaoks. See litsents on piiratud käesoleva lepingu kehtivusajaga ja ei luba kasutamist muul eesmärgil ega üleandmist kolmandatele isikutele.
Siin pakutavad tehisintellekti teenused põhinevad üldotstarbelisel generatiivse tehisintellekti tehnoloogial. Kuigi neid tehisintellekti teenuseid saab kasutada erinevateks rakendusteks, on teie kohustus tagada, et teie konkreetne kavandatud kasutusjuhtum vastab ELi tehisintellekti seaduse ((EL) 2024/1689) (“tehisintellekti seadus”) sätetele. Kui teie kavandatud AI-teenuste kasutamine kuulub AI-seaduse kohaselt määratletud kõrge riskiga AI-kategooriate alla, olete ainuisikuliselt vastutav kõigi asjakohaste sätete, määruste ja standardite järgimise eest.
Te tunnistate, et AI-teenuste ja tehisintellekti olemuse tõttu üldiselt ei pruugi väljund olla ainulaadne ja teised kasutajad võivad saada tehisintellekti teenustest sarnast sisu. Teiste kasutajate poolt küsitud ja teistele kasutajatele genereeritud vastuseid ei loeta teie väljundiks. Meie poolt eespool nimetatud väljundite loovutamine ei laiene teiste kasutajate väljunditele ega mis tahes sisule, mis on tarnitud kolmanda osapoole väljundite osana.
Kuna ChatGPT on osa meie tehisintellekti teenustest, nõustute järgima OpenAI standardtingimusi ja -põhimõtteid, mis on leitavad siit: https://openai.com/policies /.
Need tingimused ja põhimõtted hõlmavad mõningaid järgmisi dokumente:
– Äritingimused
– Teenuse tingimused
– Kasutuspoliitika
– Plugini tingimused
– Jagamise ja avaldamise poliitika
– ja kõik muud OpenAI poolt avaldatud suunised ja põhimõtted, mis on esitatud allpool “OpenAI põhimõtted”.
Need tüüptingimused ei loo otsest lepingut teie ja OpenAI vahel. Te mõistate ja nõustute, et kui OpenAI lõpetab meie ja OpenAI vahelise lepingu või kui OpenAI kasutab oma õigust muuta või peatada teenuseid, muuta hindu, muuta tingimusi või kasutada muid õigusi, mis on sätestatud viidatud tingimustes ja põhimõtetes, on meil vastastikku õigus võtta vastavaid meetmeid teie vastu.
Järgnevates jaotistes on täpsustatud peamised tingimused, mis reguleerivad teie juurdepääsu AI teenustele ja nende kasutamist.
Teie õigus kasutada AI-teenuste päringufunktsioone on piiratud maksimaalselt 500 aruandekäiguga kuus ühe kliendikonto kohta. Selle kasutuspiirangu rikkumise korral jätame endale õiguse peatada teie edasine AI teenuste kasutamine viivitamatult.
Te nõustute vastutama, kui te rikute OpenAI standardtingimusi ja -põhimõtteid ning Norstat saab OpenAI-lt sellise rikkumise tõttu kahjunõude. Te nõustute hüvitama Norstatile sama summa, mille ulatuses Norstat vastutab OpenAI ees teie rikkumise tagajärjel, sealhulgas nõustute hüvitama, kaitsma ja hoidma Norstati ja meie sidusettevõtteid ja litsentsiandjaid vabaks igasuguse vastutuse, kahju ja kulude (sealhulgas mõistlikud advokaaditasud) eest, mis tulenevad kolmandate isikute nõuetest, mis on seotud järgmisega (a) AI-teenuste kasutamine käesolevat lepingut rikkudes (sealhulgas OpenAI poliitikate rikkumine), (b) kliendiportaal (kui see on olemas) või (c) sisend, nagu on täpsemalt sätestatud OpenAI standardtingimustes ja -põhimõtetes.
Me ei vastuta kahju eest, mis tuleneb kolmanda osapoole nõudest teie vastu, milles väidetakse, et tehisintellekti teenused (sealhulgas tehisintellekti teenuste aluseks oleva mudeli treenimiseks kasutatavad treeninguandmed) rikuvad kolmanda osapoole intellektuaalomandi õigusi.
Norstatil on õigus lõpetada OpenAI teenus 30 päeva jooksul kirjalikult ette teatades. Kui Norstati enda kasutusõigus OpenAI-le on lõpetatud või peatatud, on Norstatil samasugune õigus peatada või lõpetada teie juurdepääs kohe pärast kirjalikku teavitamist.
1.Teenuse tingimused
Norstat Expressi toote Norstat Express ja domeenide norstatexpress.com ja app.norstatexpress.com [edaspidi NX] kaudu kättesaadavate teenuste kasutamine toimub vastavalt järgmistele tingimustele.
NX-i kasutamine tähendab käesolevas dokumendis kirjeldatud tingimuste aktsepteerimist.
Kui te ei nõustu nende tingimustega, ei tohiks te NX-i kasutada.
Kõik andmed, mida olete NX-i kaudu algatatud uuringute kaudu kogunud, kuuluvad teile ja on teie vastutusalas.
Norstat ei vastuta NX-i kaudu kogutud andmete täpsuse või kasulikkuse eest ning ei vastuta ega ole vastutav mis tahes vigade või puuduste eest sellises teabes.
NX kasutab mugavusvalimit. See tähendab, et me ei saa tagada, et vastajate valim on üleriigiliselt esinduslik ja et standardseid statistilisi meetodeid, nagu näiteks veamäärade ja usaldusvahemike arvutamine, ei kasutata.
Kui NX-uuringu tulemused avaldatakse, peab klient selgesõnaliselt märkima, et kasutatakse mugavusvalimit ja et valim ei ole üldkogumi suhtes representatiivne. Tulemuste avaldamisel, kus on kasutatud NX-i, jätab Norstat endale õiguse seda ilma ette teatamata selgitada.
Te nõustute, et me võime nimetada teid kliendina ja reprodutseerida teie logo ja registreeritud kaubamärki internetis või trükitud materjalides, et näidata, et te olete või olite Norstat Expressi maksev klient, välja arvatud juhul, kui ja kuni te esitate meile kirjaliku teate, et te seda ei soovi teha.
Norstat Expressi rakenduse kasutamisel võtate täieliku vastutuse küsimuste kvaliteedi ja terviklikkuse eest. Küsimused tuleb enne otseülekande käivitamist põhjalikult testida. NX-i abil ei ole lubatud koguda isikuandmeid.
Te peate tagama, et küsimused on kvaliteetsed ja:
Kui on ebaselge, kas küsimus vastab nendele nõuetele, võtke enne küsitluste käivitamist ühendust Norstatiga.
Kui neid kohustusi ei täideta, ei ole NX rakendus teile enam koheselt kättesaadav.
Norstat jätab endale õiguse jälgida käivitatud uuringuid ja igal ajal lõpetada uuringud ilma eelneva etteteatamiseta, kui Norstat leiab, et uuring kahjustab suhteid panelistiga ja/või ettevõtte mainet. Norstati poolt lõpetatud uuringu eest teile arvet ei esitata.
Pärast uuringu käivitamist saate uuringu igal ajal lõpetada.
Sellisel juhul esitatakse teile kogutud andmed kuni küsitluse lõpetamiseni. Kliendile esitatakse uuringu eest täielik arve.
Teile esitatakse arve uuringute eest pärast nende lõpetamist.
Norstat jätab endale õiguse neid teenusetingimusi aeg-ajalt muuta. Kui jätkate NX-i kasutamist, tähendab see, et nõustute kõigi tingimuste muudatustega.
Norstat France SAS, Norstat Norstat Netherlands B.V. klientidel ja Norstat Deutschland GmbH klientidel on vastavad tingimused.