Innovation och produktutveckling

Norstat specialiserar sig på högkvalitativ datainsamling för kundupplevelsen. Våra kvantitativa och kvalitativa undersökningsmetoder säkerställer tillförlitlig datainsamling om alla önskade ämnen eller målgrupper, vilket gör att du kan få värdefulla åsikter om nya produkter, tjänster och funktioner.

Varför är det viktigt att löpande undersöka sin produktutveckling?

“Innovation är inte något som bara händer, det kräver en plan och en process.”

Jason Fried, medgrundare av Basecamp

De flesta produktinnovationer misslyckas, men om det är för kostsamt att misslyckas kan datainsamling från Norstat ge din innovationspipeline bästa möjliga chans att lyckas. Oavsett om det är genom onlineundersökningar via vår konsumentpanel, eller rekrytering av fokusgrupper, workshops och co-creation, så har vi resurserna för att förfina och testa dina idéer och koncept.

Data för att stödja innovation

Norstats datainsamlingstjänster kan stödja research som syftar till att förstå livscykeln för innovation och produktutveckling, t.ex:

• Förståelse för en produkts roll inom en bransch
• Identifiera de viktigaste drivkrafterna för en produkt, t.ex. smak, bekvämlighet, hälsosamhet
• Uppfattningar om varumärket
• Förstå de viktigaste behoven och önskemålen för en produkt
• Utforska attraktionskraften hos nya produkter, koncept och förpackningsidéer (inklusive blinda smaktester)

Använda vår onlinepanel för produkttester

Norstatpanelen har över 4 miljoner respondenter i 19 europeiska länder, vilket gör det enkelt att undersöka din målgrupp på olika marknader. Med hjälp av profilerings- och screeningfrågor kan vi nå människor baserat på egenskaper som t.ex:

• Demografi: Ålder, kön, inkomst, utbildning, region
• Mediekonsumtion: Användning av olika medier
• Användning av varumärken och produkter: Användare vs. icke-användare
• Köpintention: Sannolikhet att köpa
• Beteendesegmentering: Livsstil, intressen, inköp, attityder, värderingar

Norstat Express för snabb konceptutvärdering

Norstat Express är vårt självbetjäningsverktyg för undersökningar som ger omedelbar tillgång till våra konsumentpaneler, perfekt för snabba tester av produktkoncept, design och nya idéer. Det kan ge svar inom några timmar, vilket gör det enklare att testa och få feedback tidigt och ofta. Välj bara din målgrupp, skapa din enkät med innehåll som ska testas och starta sedan – du kan exportera resultaten till Excel, PowerPoint eller Norstat Dashboards.

Fokusgrupper för insikter inom produktutveckling

Fokusgrupper kan ge en ny dimension till research om innovation och produktutveckling. Deras utforskande karaktär ger en idealisk plattform för att samla in insikter i en dynamisk miljö, vilket bidrar till att forma riktningen för nya produktidéer.

Exempel på innehåll i en diskussionsguide kan vara

• Bakgrund/köphistorik avseende en produkt
• Användning av en viss produkttyp – hur använder de produkten?
• Kreativa visioner – att tänka utanför boxen: hur skulle de vilja se produkten i framtiden; behov, önskningar, vad vill de inte ha?
• Koncept/design – vad de gillar och ogillar, förbättringar, möjligheter
• Utforma den perfekta produkten och varför

Norstat kan hjälpa till med rekryteringen till dina fokusgrupper. För att förstå och jämföra reaktionerna från konsumenter som bor i olika regioner kan vi rekrytera grupper på en mängd olika platser.

Högkvalitativ data för produkttestning

Noggrannheten, tillförlitligheten och relevansen i data definierar dess kvalitet i marknadsundersökningar. För oss, en ledande datainsamlare för marknadsundersökningar och insikter i Europa, är allt beroende av våra panelers representativitet, sanningsenlighet och kapacitet. Vi använder screeners för att matcha demografiska målgrupper, konsekvent undersökningsmetodik för att undvika partiskhet och rigorösa datavalideringsprocesser för att upprätthålla integriteten. Våra kunder vittnar om vår kvalitet och betygsätter oss:

• 5.1/6 för panelkvalitet
• 5,3/6 på förmågan att leverera
• 5,3/6 på kundnöjdhet
• 49 för Net Promoter Score

Läs mer om våra omfattande metoder för datakvalitet här.

Dataleverans skräddarsydd för produkttestning

Precis som alla aspekter av vår produktutvecklingslösning är leveranserna helt skräddarsydda efter dina behov. Grundläggande data inkluderar rådata eller datatabeller, men kunderna kan också välja skräddarsydda automatiserade rapporteringslösningar, till exempel Norstat Dashboards.