datakwaliteit is onze kern

De nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en relevantie van data bepalen de kwaliteit ervan in marktonderzoek. Voor Norstat, een toonaangevende dataverzamelaar voor hoogwaardig marktonderzoek en inzicht in Europa en Noord- en Zuid-Amerika, hangt alles af van de representativiteit, waarheidsgetrouwheid en capaciteit van onze panels.

datakwaliteit

Dit begint met een gedetailleerd inzicht in onze panelleden, inclusief standaard demografische data en meer specifieke informatie over factoren zoals autobezit, winkelgewoonten en gezinssituaties. Om de integriteit van de gegevens te waarborgen, passen we verschillende kwaliteitscontroles toe en screenen we de panelleden zorgvuldig, zodat we betrouwbare deelnemers kunnen opnemen in onze onderzoeken. Norstats panels met hoge capaciteit bieden snelle, betrouwbare toegang tot nationaal representatieve steekproeven en specifieke profielen in 45 landen in Europa en Noord- en Zuid-Amerika. Met meer dan 14 miljoen leden leveren onze panels van hoge kwaliteit gegevens waarop u kunt vertrouwen voor beslissingen die er toe doen.

Mystery shopper at cafe

Hoe we datakwaliteit garanderen

Een cruciaal onderdeel van datakwaliteit is het hebben van echte, geverifieerde respondenten die willen deelnemen aan onderzoeken. Norstat bereikt dit door een gesloten, eigen onderzoekspanel te onderhouden waaraan individuen alleen op uitnodiging kunnen deelnemen Een tweestapsverificatieproces verifieert en valideert potentiële panelleden, aangevuld met anti-cheatsystemen die dubbele accounts detecteren en verwijderen. We willen dat onze panelleden responsief zijn bij het invullen van enquêtes, dus gebruiken we controlevragen om personen uit te filteren van wie de antwoorden niet voldoen aan onze kwaliteitsnormen. We voorzien panelleden ook van regelmatige communicatie en ondersteuning in de lokale taal om de betrokkenheid te vergroten. Zo zorgen we ervoor dat je echte antwoorden krijgt van echte mensen.

Aanbevolen artikelen

Kom meer te weten over hoe wij werken met datakwaliteit.

‘Je kunt niet de juiste beslissingen nemen zonder de juiste data’.

Norstat CEO Erling J.B Eriksen legt uit waarom het leveren van hoogwaardige data zo belangrijk is en hoe Norstat ernaar streeft om de waarheid te leveren, zodat klanten, consumenten en gewone burgers hun wereld kunnen kennen.

Meer lezen

Kwaliteit: Vandaag en morgen.

Er zijn talloze verschillen in de manier waarop online panels worden geworven, gecontroleerd en onderhouden. Verschillende dataleveranciers kiezen verschillende richtingen, met verschillende resultaten. De manier waarop we onze panels beheren en ontwikkelen is gericht op het garanderen van data van hoge kwaliteit.

Meer lezen

Hoe je je klantinzichten kunt versterken met consumentendata

Om een beter begrip van klanten te krijgen, is meer nodig dan alleen interne data. Zonder externe consumentendata lopen bedrijven het risico waardevolle inzichten mis te lopen. Lees meer over hoe je je klantinzichten kunt versterken met consumentendata.

Meer lezen

Toonaangevend consumentenpanel

+14 miljoen

We leveren echte data, verzameld van echte mensen, die betrouwbaar zijn en onze klanten helpen bij het nemen van hun meest vertrouwde beslissingen.

Beter enquêteontwerp voor kwaliteitsinzicht

Veel factoren buiten het panel zelf kunnen de kwaliteit van data beïnvloeden. Enquêteontwerp, steekproeven, scripting, vragen, antwoordopties, visuals, lengte van de enquête en het gebruikte apparaat kunnen allemaal van invloed zijn op de resultaten. Om ervoor te zorgen dat je enquêtes optimaal zijn ontworpen en vrij zijn van fouten en biases, staan de bemonsterings- en gegevensverwerkingsexperts van Norstat klaar om je door elke stap te begeleiden. Met lokale marktexpertise in 21 landen staan we ook klaar om in elke locatie ondersteuning op maat te bieden om betrouwbare gegevens te leveren voor uw meest gefundeerde beslissingen.

Ons antwoord op de 37 vragen van ESOMAR

Om geloofwaardig en betrouwbaar onderzoek te garanderen, omarmt Norstat de ESOMAR-richtlijnen, sterke principes voor databeheer en een gezonde bedrijfsethiek. Deze onderbouwen de ontwikkeling van ons onderzoekspanel.

Als onderdeel hiervan heeft Norstat een officieel antwoord gegeven op de “37 vragen om onderzoeksinkopers van online steekproeven te helpen” van ESOMAR. Dit biedt gedetailleerd inzicht in Norstat’s operationele integriteit en panelbeheerpraktijken.

Lees hier meer

Hoog gewaardeerd door klanten voor service en panelkwaliteit.

49

Net promoter score

Een zeer loyaal klantenbestand

5.3/6

klanttevredenheid

Met Norstat als leverancier van veldwerk

5.3/6

vermogen om te leveren

Wat was afgesproken, op tijd en binnen budget

5.1/6

score paneelkwaliteit

Vertrouw op data voor beslissingen die er toe doen