Onze methoden – op maat gemaakt voor jouw specifieke doel

Onze kwalitatieve en kwantitatieve methoden garanderen betrouwbare dataverzameling over elk gewenst onderwerp of elke gewenste doelgroep. De specifieke methode die we kiezen is gebaseerd op wat het beste is voor de unieke situatie, altijd wetenschappelijk bewezen, eerlijk voor de respondenten en duurzaam voor de sector.

Online enquêtes

Krijg toegang tot ons uitgebreide netwerk van meer dan 3 miljoen vooraf geprofileerde, gemotiveerde consumenten in 19 Europese landen, die allemaal klaar zijn voor de digitale onderzoeksaanpak van jouw voorkeur. Onderzoekers hecten waarde aan kwaliteit en snelheid. Het automatisch verzamelen van data zorgt voor snelheid en efficiëntie, terwijl een sterke kwaliteitseis betrouwbare data garandeert. Verwacht expertise, snelheid en flexibiliteit specifiek voor jouw doel.

Je kunt erop vertrouwen dat wij de essentiële hulpmiddelen en ondersteuning hebben om jouw kwantitatief onderzoek te faciliteren.

Meer informatie

Recruteren van respondenten voor business to business èn business to consumer marktonderzoek

Wij recruteren alle soorten respondenten voor alle soorten kwalitatief marktonderzoek, waaronder focusgroepen, producttests en interviews die telefonisch of face-to-face worden afgenomen. Zonder de juiste respondenten geen goed marktonderzoek! Wij begrijpen dit als geen ander en nemen de verantwoordelijkheid voor het werven van de juiste deelnemers heel erg serieus.

Online of offline methoden om te recruteren

Wij zorgen voor maatwerk, afhankelijk van jouw wensen werven we de respondenten via onze online panels of via offline methodes (bijvoorbeeld straatselecties). Dit om er zeker van te zijn dat ze aan de criteria voldoen en het onderzoek op het afgesproken tijdstip zullen bijwonen. Of je nu op zoek bent naar insights in een groepsdiscussies of een individueel gesprek, wij hebben zoveel kennis en ervaring op het gebied van wervingen dat wij garanderen dat het hele proces efficient zal verlopen. Zodat je je doelen kunt bereiken.

Groepsdiscussies en onderzoekslocaties

Laat ons alle ins en outs regelen voor jouw groepsdiscussies en laat je ontzorgen. Geen zorgen wij regelen het! We begrijpen hoe belangrijk het is om insights te krijgen en dat kan alleen als je de juiste respondenten aan tafel hebt. Wij ontzorgen je van A tot Z en houden alle details in de gaten, zo weten wij zeker dat je mensen aan tafel krijgt die precies aan jouw behoeften voldoen. Dit bespaart je tijd en moeite. Of je nu bestudeert hoe mensen zich gedragen, wat er in de markt gebeurt of wat jouw doelgroep denkt, ons ervaren team helpt je de perfecte groep samen te stellen voor je onderzoek.

De beste onderzoekslocaties in Europa

Organiseer betere onderzoeken in onze moderne venues in heel Europa. Deze venues zijn exact zo ontworpen zodat ze professioneel en comfortabel zijn en je hier prettig jouw kwalitatieve onderzoek kunt organiseren. Ze beschikken over de meest geavanceerde apparatuur om jouw interviews, groepsdiscussies en producttests soepel te laten verlopen. We hebben deze onderzoekslocaties in verschillende plekken in Europa.

Individuele gesprekken

Onze respondenten doen graag mee aan diepte interviews waarin je een dieper inzicht krigt in consumentengedrag. Interviews kunnen wij organiseren op verschillende plekken, bijvoorbeeld op straat, in winkelcentra, thuis, op het werk of in één van onze onderzoekslocaties. Deze interviews worden afgenomen door ons team van deskundige interviewers, waardoor een hoog niveau van professionaliteit en inzicht gewaarborgd is. Om de kwaliteit van onze diensten verder te verbeteren, trainen we onze interviewers voortdurend en onderhouden we een breed netwerk van samenwerkende partners, zoals winkelcentra, om een uitgebreide geografische dekking voor uw projecten te garanderen.

Professionele getrainde interviewers voor kwaliteit

We zijn er trots op te kunnen bogen op een netwerk van meer dan 300 interviewers die zijn uitgerust met moderne technische hulpmiddelen zoals iPads en computers, die een efficiënte gegevensverzameling mogelijk maken. Deze toewijding aan zowel training als technologie stelt ons in staat om aan uw verwachtingen te voldoen en deze te overtreffen, zodat uw onderzoeksprojecten profiteren van de best mogelijke inzichten en een geografisch bereik.

Telefonische interviews (CATI)

Met Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI) stellen we je in staat om willekeurige steekproeven te trekken en te interviewen binnen de bevolking van Europese landen.
– Onze zeer ervaren CATI-interviewteams zijn goed uitgerust voor het interviewen van zowel consumenten als B2B-doelgroepen.
– Geavanceerde IT-infrastructuur maakt efficiënt interviewen mogelijk.
– Om een consistente kwaliteit van de gegevens te garanderen, trainen we onze interviewers voortdurend en voeren we voortdurend supervisie- en kwaliteitsbeheerprocedures uit.
Meer informatie

Mystery shopping

Met mystery shopping kunt u uw bedrijf door de ogen van uw klanten bekijken en weloverwogen keuzes maken om hun ervaringen te verbeteren. Onze undercover shoppers bezoeken winkels, restaurants en andere locaties zonder hun identiteit te onthullen om te evalueren hoe klanten worden behandeld. We beoordelen de kwaliteit van de service, het gedrag van medewerkers en andere factoren die je wilt onderzoeken. De waardevolle gegevens die we verzamelen kunnen u helpen uw activiteiten te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.

Het bezoek of contact wordt anoniem uitgevoerd door onze getrainde Mystery Shoppers om zo een beeld te krijgen van de echte klantervaring.

Praat met een van onze experts of ga direct aan de slag

We willen graag deel uitmaken van jouw succesverhaal. Neem vandaag nog contact met ons op.

Neem contact met ons op

Aanbevolen artikelen

Laten we meer ontdekken over gegevensverzamelingsmethoden voor zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek

Een handleiding voor onderzoekers voor het verzamelen van marktonderzoeksdata.

Het verzamelen van data voor marktonderzoek onder de knie krijgen: Ontdek in onze uitgebreide handleiding hoe methoden voor dataverzameling onderzoekers in staat stellen de beste beslissingen te nemen.

Meer lezen

Verschil tussen kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek

Verdiep je in verschillende onderzoeksmethodologieën die zijn afgestemd op verschillende doelstellingen en het vergaren van insights. Ontdek de complementaire benaderingen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek voor het verzamelen van data.

Meer lezen

Getting it right: steekproefkwaliteit in persoonlijke interviews

Ontdek het vak van persoonlijk interviewen: Ontdek waarom deze aanpak niet zo eenvoudig is als hij lijkt en krijg tricks en tips voor de perfecte uitvoer.

Meer lezen

Start vandaag nog met de methode van jouw keuze – afgestemd op jouw specifieke behoeften

Maak gebruik van op data gebaseerde oplossingen voor weloverwogen beslissingen, afgestemd op uw unieke behoeften.

Ontdek onze oplossingen