Onze methoden – op maat gemaakt voor jouw specifieke doel

Onze kwalitatieve en kwantitatieve methoden garanderen betrouwbare dataverzameling over elk gewenst onderwerp of elke gewenste doelgroep. De specifieke methode die we kiezen is gebaseerd op wat het beste is voor de unieke situatie, altijd wetenschappelijk bewezen, eerlijk voor de respondenten en duurzaam voor de industrie.

Online enquêtes

Maak gebruik van ons uitgebreide netwerk van meer dan 3 miljoen vooraf geprofileerde, gemotiveerde respondenten in 19 Europese landen, allemaal klaar voor uw voorkeursbenadering van digitaal onderzoek. In onze ervaring hechten inzichtzoekers waarde aan kwaliteit en snelheid. Automatisering van dataverzameling garandeert snelheid en efficiëntie, terwijl robuuste kwaliteitsborging zorgt voor betrouwbare data. Verwacht expertise, snelheid en flexibiliteit specifiek voor jouw doel.

Je kunt erop vertrouwen dat wij de essentiële hulpmiddelen en ondersteuning hebben om jouw kwantitatief onderzoek te faciliteren.

Meer informatie

Werving – voor B2B- en B2C-doelgroepen

Wij bieden werving als methode ter ondersteuning van kwalitatieve onderzoeksbenaderingen, waaronder focusgroepen, producttests en interviews die worden uitgevoerd via telefoon of persoonlijke interacties. We begrijpen dat de effectiviteit van uw onderzoek afhangt van het hebben van de juiste deelnemers, en we nemen de verantwoordelijkheid voor hun werving serieus.

Online of offline benaderingen voor werving

Afhankelijk van het kwalitatieve onderzoek dat u wilt uitvoeren, werven we kandidaten via onze online panels of door middel van offline methoden. Dit om er zeker van te zijn dat ze aan de criteria voldoen en het onderzoek op het afgesproken tijdstip zullen bijwonen. Of u nu inzichten wilt verkrijgen via groepsdiscussies of individuele interviews, onze wervingsmethoden zijn afgestemd om uw kwalitatief onderzoek efficiënt te maken. Zodat je je doelen kunt bereiken.

Groepsdiscussies en onderzoekslocaties

Maak je onderzoek gemakkelijker door ons de details van je focusgroepen te laten regelen. We begrijpen hoe belangrijk het is om diepgaande inzichten te krijgen en betekenisvolle gesprekken te voeren met het juiste publiek. Wij ontzorgen je van A tot Z en houden alle details in de gaten, zo weten wij zeker dat je mensen aan tafel krijgt die precies aan jouw behoeften voldoen. Dit bespaart je tijd en moeite. Of je nu bestudeert hoe mensen zich gedragen, wat er in de markt gebeurt of wat jouw doelgroep denkt, ons ervaren team helpt je de perfecte groep samen te stellen voor je onderzoek.

De beste onderzoekslocaties in Europa

Verbeter uw onderzoekservaring met onze moderne focusgroeplocaties verspreid over heel Europa. Deze locaties zijn zorgvuldig ontworpen om professioneel en comfortabel te zijn voor uw onderzoeksgesprekken. Ze beschikken over de meest geavanceerde apparatuur om jouw interviews, groepsdiscussies en producttests soepel te laten verlopen. We hebben deze locaties op strategische plaatsen in geselecteerde locaties in heel Europa

Individuele gesprekken

Onze respondenten doen graag mee aan diepte interviews waarin je een dieper inzicht krijgt in consumentengedrag. Interviews kunnen wij organiseren op verschillende plekken, bijvoorbeeld op straat, in winkelcentra, thuis, op het werk of in één van onze onderzoekslocaties. Deze interviews worden uitgevoerd door ons team van deskundige interviewers, wat zorgt voor een hoog niveau van professionaliteit en inzicht. Om de kwaliteit van onze diensten verder te verbeteren, trainen we onze interviewers voortdurend en onderhouden we een breed netwerk van samenwerkende partners, zoals winkelcentra, om een uitgebreide geografische dekking voor uw projecten te garanderen.

Professionele getrainde interviewers voor kwaliteit

We zijn er trots op te kunnen bogen op een netwerk van meer dan 300 interviewers die zijn uitgerust met moderne technische hulpmiddelen zoals iPads en computers, die een efficiënte dataverzameling mogelijk maken. Deze toewijding aan zowel training als technologie stelt ons in staat om aan uw verwachtingen te voldoen en deze te overtreffen, zodat uw onderzoeksprojecten profiteren van de best mogelijke inzichten en een geografisch bereik.

Telefonische interviews (CATI)

Met Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI) stellen we je in staat om willekeurige steekproeven te trekken en te interviewen binnen de bevolking van Europese landen.
– Onze zeer ervaren CATI-interviewteams zijn goed uitgerust voor het interviewen van zowel consumenten als B2B-doelgroepen.
– Geavanceerde IT-infrastructuur maakt efficiënt interviewen mogelijk.
– Om een consistente kwaliteit van de data te garanderen, trainen we onze interviewers voortdurend en voeren we voortdurend supervisie- en kwaliteitsbeheerprocedures uit.
Meer informatie

Mystery shopping

Met mystery shopping kun je je bedrijf zien door de ogen van je klanten en geïnformeerde keuzes maken om hun ervaringen te verbeteren. Onze undercover shoppers bezoeken winkels, restaurants en andere locaties zonder hun identiteit te onthullen om te evalueren hoe klanten worden behandeld. We beoordelen de kwaliteit van de service, het gedrag van medewerkers en andere factoren die je wilt onderzoeken. De waardevolle data die we verzamelen, kunnen je helpen je operaties te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen.

Het bezoek of contact wordt undercover uitgevoerd door onze getrainde Mystery Shoppers om een beeld te krijgen van de ware klantbeleving.

Maak een afspraak met één van onze experts of vraag meteen een offerte aan

We maken graag deel uit van jouw succesverhaal. Laat ons vandaag nog weten wat we voor jou kunnen betekenen.

Neem contact met ons op

Aanbevolen artikelen

Laten we meer ontdekken over dataverzamelingsmethoden voor zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek

Een gids voor onderzoekers over het verzamelen van data voor marktonderzoek

Beheersing van dataverzameling voor marktonderzoek: Ontdek hoe dataverzamelingsmethoden onderzoekers in staat stellen om geïnformeerde beslissingen te nemen voor bedrijven in onze uitgebreide gids.

Meer lezen

Verschil tussen kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek

Duik in een variatie aan onderzoeksmethodologieën die zijn gemaakt om verschillende doelen te bereiken en inzichten te ontdekken. Ontdek de complementaire benaderingen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek voor het verzamelen van data.

Meer lezen

Het goed doen: steekproefkwaliteit in persoonlijke interviews

Ontdekken hoe persoonlijke interviews echt werken: Leer waarom het niet altijd zo simpel is als het lijkt en ontdek hoe je ze zonder kwaliteitsverlies kunt uitvoeren.

Meer lezen

Start vandaag nog met de methode van jouw keuze – afgestemd op jouw specifieke behoeften

Ontgrendel hoogwaardige, datagestuurde oplossingen voor goed geïnformeerde beslissingen, afgestemd op jouw unieke behoeften.

Ontdek onze oplossingen