Nøyaktigheten, påliteligheten og relevansen av data definerer kvaliteten i markedsundersøkelser. For Norstat, en ledende datainnsamler for markedsundersøkelser og innsikt av høy kvalitet i Europa, er alt avhengig av representativiteten, sannferdigheten og kapasiteten til panelene våre.
Dette begynner med en detaljert forståelse av panelmedlemmene våre, inkludert standard demografiske data og mer spesifikk informasjon rundt faktorer som bileierskap, handlevaner og familiesituasjon. For å sikre dataenes integritet bruker vi ulike kvalitetskontroller for å avdekke eventuelle usanne svar eller manglende oppmerksomhet fra panelmedlemmene. Den grundige screeningen gjør at vi kan inkludere de pålitelige paneldeltakere i undersøkelsene våre. Norstats høykapasitetspaneler gir rask og pålitelig tilgang til nasjonalt representative utvalg og spesifikke profiler i 19 europeiske land. Med over 4 millioner medlemmer leverer panelene våre data av høy kvalitet som du kan stole på når du skal ta viktige beslutninger.
En avgjørende komponent i kvalitetsdata er å ha ekte, verifiserte respondenter som er villige til å delta i undersøkelser. Norstat oppnår dette ved å opprettholde et lukket, proprietært forskningspanel, hvor individer må motta en invitasjon for å kunne bli medlem. En totrinns verifiseringsprosess autentiserer og validerer potensielle panelmedlemmer, og suppleres av anti-juksesystemer som oppdager og fjerner dupliserte kontoer. Vi ønsker at panelmedlemmene våre skal være lydhøre når de svarer på undersøkelser, og derfor bruker vi kontrollspørsmål for å filtrere ut personer hvis svar ikke lever opp til våre kvalitetsstandarder. Vi kommuniserer også reglemessig med panelmedlemmene og gir brukerstøtte på det lokale språket for å øke engasjementet. På denne måten sikrer vi at du får ekte svar fra ekte mennesker.
Finn ut mer om hvordan vi jobber med datakvalitet.
Norstats CEO, Erling J.B. Eriksen forklarer hvorfor det er så viktig å levere data av høy kvalitet og hvordan Norstat streber etter å levere sannheten, slik at kunder, forbrukere og vanlige borgere kan kjenne sin verden.
Det er mange forskjeller i hvordan nettpaneler rekrutteres, kontrolleres og vedlikeholdes. Ulike dataleverandører velger ulike retninger, med ulike utfall. Måten vi driver og utvikler panelene våre på, er fokusert på å sikre data av høy kvalitet.
Å få en dypere forståelse av kundene krever mer enn bare interne data. Mangelen på ekstern forbrukerdata kan føre til at bedrifter går glipp av verdifull innsikt. Les mer om hvordan du kan forbedre forståelsen din av kundene ved hjelp av forbrukerdata.
Vi leverer ekte data som er samlet inn fra ekte mennesker vi kan stole på, og som hjelper kundene våre å ta pålitelige beslutninger
Mange faktorer utenfor selve panelet kan påvirke datakvaliteten. Undersøkelsesdesign, utvalg, skripting, spørsmål, svaralternativer, grafikk, lengden på spørreskjemaet og enheten som brukes, kan alle påvirke resultatene. For å sikre at undersøkelsene dine er optimalt utformet og fri for feil og skjevheter, er Norstats eksperter på utvalg og databehandling tilgjengelige for å veilede deg gjennom hvert steg. Med lokal markedsekspertise i 15 land er vi også klare til å tilby skreddersydd støtte i hvert enkelt land, slik at vi kan levere pålitelige data som grunnlag for de mest velbegrunnede beslutningene dine.
For å sikre troverdig og pålitelig forskning følger Norstat ESOMARs bransjeretningslinjer, sterke prinsipper for datahåndtering og god forretningsetikk. Disse ligger til grunn for utviklingen av forbrukerpanelet vårt.
Som en del av dette har Norstat gitt et offisielt svar på ESOMARs “37 questions to help research buyers of online samples” for å gi detaljert innsikt i Norstats driftsintegritet og praksis for panelstyring.
En svært lojal kundebase
Med Norstat som leverandør av feltarbeid
Det som ble avtalt, i tide og innenfor budsjettet
Data du kan stole på når du skal ta viktige beslutninger
