Andmete täpsus, usaldusväärsus ja asjakohasus määravad nende kvaliteedi turu-uuringutes. Norstati, Euroopa juhtiva turu-uuringute ja -analüüside andmete kogumise ettevõtte, jaoks sõltub kõik meie paneelide esinduslikkusest, täpsusest ja usaldusväärsusest.
See algab meie paneeli liikmete põhjalikust tundmisest, hõlmates standardseid demograafilisi andmeid ja täpsemat teavet spetsiifilisemate tegurite kohta, nagu sõiduki omamine, ostuharjumused ja perekondlik olukord. Andmete täpsuse tagamiseks rakendame erinevaid kvaliteedikontrolle, et tuvastada võimalikud ebatõesed vastused või paneeli liikmete tähelepanematus. Hoolikas valikuprotsess võimaldab meil oma uuringutesse kaasata ainult usaldusväärseid vastajate paneeli liikmeid. Norstati vastajate paneelid võimaldavad kiiret ja usaldusväärset ligipääsu rahvuslikult esinduslikele valimitele ja spetsiifilistele profiilidele 19 Euroopa riigis. Üle 4 miljoni liikmega paneelid pakuvad usaldusväärseid andmeid oluliste otsuste langetamiseks.
Kvaliteetsete andmete oluline osa on kontrollitud vastajad, kes on valmis küsitlustes osalema. Norstat saavutab selle, kasutades suletud uurimispaneeli, millega liitumine käib kutse alusel. Kaheastmeline kontrollprotsess autentib ja kinnitab potentsiaalsed paneeli liikmed. Lisaks on kasutusel täiendavad petmisvastased süsteemid, mis tuvastavad ja eemaldavad topeltkontod. Soovime, et meie paneeli liikmed vastaksid küsimustele tähelepanelikult, seega kasutame kontrollküsimusi, et filtreerida välja isikud, kelle vastused ei vasta meie kvaliteedistandarditele. Pakume paneeli liikmetele regulaarset teabevahetust ja keeleabi, et suurendada kaasatust. Nii tagame, et saate tõeliseid vastuseid tõelistelt inimestelt.
Uurige lähemalt, kuidas me töötame andmekvaliteediga.
Norstati tegevjuht Erling J. B. Eriksen selgitab, miks on kvaliteetsete andmete esitamine nii oluline ja kuidas Norstat püüab edastada tõde, et kliendid, tarbijad ja tavakodanikud saaksid teada oma maailma.
Veebipaneelide värbamisel, kontrollimisel ja haldamisel on palju erinevusi. Erinevad andmepakkujad valivad erinevaid teid, mis viivad erinevate tulemusteni. Meie tegevus ja paneelide arendamine on keskendunud kvaliteediliste andmete tagamisele.
Klientide sügavamaks mõistmiseks on vaja rohkem kui ainult ettevõtte siseseid andmeid. Ilma väliste tarbijaandmeteta on ettevõtetel oht jääda ilma väärtuslikest teadmistest. Lugege lähemalt, kuidas suurendada teadmisi oma klientidest tarbijaandmete abil.
Pakume tõelisi andmeid, mis on kogutud tõelistelt inimestelt – neid andmeid saab usaldada ja need aitavad meie klientidel teha kõige teadlikumaid otsuseid.
Andmete kvaliteeti võivad mõjutada paljud tegurid peale paneeli. Uuringu ülesehitus, valim, küsimused, vastusevariandid, visuaalsed elemendid, küsimustiku pikkus ja vastamiseks kasutatav seade võivad kõik mõjutada uuringu tulemusi. Selleks, et teie uuringud oleksid optimaalselt kavandatud ning ilma vigade ja suunavate küsimusteta, toetavad Norstati valimi- ja andmetöötluse eksperdid teid igal sammul. 15 riigi kohaliku turu teadmistega oleme valmis pakkuma tuge igas lokatsioonis, et tuua teieni usaldusväärseid andmeid läbimõeldud otsuste tegemiseks.
Usaldusväärse uurimistöö tagamiseks toetub Norstat ESOMARi tööstusharu juhistele, tugevatele andmehalduse põhimõtetele ja kõrgetele ärieetikale. Need on aluseks meie uurimispaneeli arendamisele.
Selle raames on Norstat andnud ametliku vastuse ESOMAR-i “37 küsimust, et aidata uurimuste tellijaid veebipõhiste valimite osas” eesmärgiga pakkuda põhjalikku ülevaadet Norstati tegevusest ja paneeli haldamise tavadest.
Väga lojaalne kliendibaas
Norstatiga kui välitööde tarnijaga
Kokku lepitut, õigeaegselt ja eelarve piirides
Andmed, mida usaldada oluliste otsuste tegemisel
