Norstat Quarterly Data: Jak to funguje a co z nich můžete vyčíst

Jak byste popsali iniciativu „Norstat Quarterly Data“?

Cílem Norstat Quarterly Data je shromažďovat a prezentovat vysoce kvalitní údaje z několika trhů, aby bylo snazší lépe poznat místní obyvatele. Nabízí přehled toho, co si lidé v daném okamžiku myslí a jak se cítí, což může sloužit jako výchozí bod pro kohokoli, kdo se zajímá o posouzení nálady či myšlení v konkrétní zemi.

Opravdu bychom chtěli všem usnadnit získávání informací o světě kolem nás – abychom mohli mít jistotu v našich předpokladech o tom, co si lidé myslí v Itálii, Dánsku nebo ve Velké Británii. A provádění nových průzkumů každé čtvrtletí také umožňuje lidem sledovat, jak se odpovědi v průběhu času mění. Pomůže nám to všem rozpoznat, kdy se názory v jednotlivých zemích začínají měnit, a tím měřit trendy v čase.

Norstat Quarterly Data nám rovněž umožňuje předvést naše schopnosti v oblasti sběru a vizualizace dat na několika trzích.

Jak se rozhodujete, na co se zeptat?

Vlastně to byl docela náročný proces. Na jedné straně neexistuje žádné omezení ohledně otázek, které bychom mohli položit. Ve skutečnosti však máme docela jasnou představu o tématech a okruzích, které jsou pro Norstat Quarterly Data nejvhodnější.

Provádění průzkumů, které přinášejí vysoce kvalitní data, je to, čím se v Norstatu zabýváme rok co rok. A právě tyto zkušenosti, spolu s odbornými znalostmi mých kolegů, nám pomohly přesně určit, jaké otázky jsme do průzkumu chtěli zahrnout.

Jednou z největších výzev bylo přijít na to, jak co nejlépe zajistit, aby průzkum „odolal zkoušce času“ – najít takovou kombinaci otázek, která by byla relevantní i v delším časovém horizontu a pomohla tak vykreslit obraz toho, jak se postoje v průběhu času mění.

Nakonec jsme se shodli na 15 otázkách, které podle nás vystihují některé z nejvýznamnějších faktorů ovlivňujících každodenní rozhodnutí a chování lidí, a rozdělili jsme je do tří kategorií: Komunita, Kvalita života a zdraví a Spotřeba.

Co můžeme očekávat, že se dozvíme z Norstat Quarterly Data? Co nám tyto údaje sdělují?

Prostřednictvím našeho online panelu a zpráv zaměřených na konkrétní trhy můžeme sledovat nálady obyvatelstva v několika zemích, aby si každý mohl udělat lepší představu o myšlení či náladě společnosti v daném okamžiku.

Cílem je poskytnout základní informace o důležitých společenských tématech a trendech, které pravděpodobně ovlivní naše chování. Nabízí odpovědi všem, kdo se zajímají o to, jak lidé v současné době vnímají společnost ve Francii, Nizozemsku nebo Polsku.

Údaje, které poskytujeme – že XX procent Němců si myslí to či ono, nebo že YY procent Norů má obavy z toho či onoho – vycházejí z spolehlivých a vysoce kvalitních dat shromážděných z našich panelů. Proto si nemyslím, že by bylo přehnané říci, že Norstat Quarterly Data v podstatě přináší fakta. Jedná se o nepřetržitý proud nových faktů o 15 zemích, na které se tato iniciativa zaměřuje.

Úkol přesně zjistit, co tato fakta znamenají, nebo proč věci vypadají tak, jak vypadají, však přenecháváme jiným. Můžeme sice změřit puls, ale nezabýváme se stanovováním jakékoli diagnózy ani doporučováním konkrétní léčby.

Co byste si do budoucna přáli, aby se podařilo dosáhnout díky Norstat Quarterly Data?

Upřímně řečeno, opravdu doufám, že to lidi přiměje k diskusi – a to nejen zákazníky a potenciální zákazníky, ale i širokou veřejnost. Že to pomůže navázat rozhovory a diskuse přesahující hranice, které budou založeny na faktech, a ne na polopravdách, dezinformacích a zastaralých stereotypech.

Pokud jsme se v souvislosti s pandemií covidu něco naučili, pak to, jak rychle se mohou změnit okolnosti – a s nimi i postoje. Je důležité vědět, co si lidé myslí dnes, ale také si uvědomit, že za pár měsíců se tyto názory mohou změnit.

Doufám, že údaje obsažené v každém vydání Norstat Quarterly Data budou představovat momentální snímek zachycující aktuální náladu a budou sloužit jako záznam, který bude možné později porovnávat napříč trhy i v časovém horizontu, abychom všichni mohli lépe poznat naše lidi i náš svět.