De nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en relevantie van data bepalen de kwaliteit ervan in marktonderzoek. Voor Norstat, een toonaangevende dataverzamelaar voor hoogwaardig marktonderzoek en inzicht in Europa, draait alles om de representativiteit, waarheidsgetrouwheid en capaciteit van onze panels.
Dit begint met een gedetailleerd inzicht in onze panelleden, inclusief standaard demografische data en meer specifieke informatie over factoren zoals autobezit, winkelgewoonten en gezinssituaties. Om de integriteit van de data te waarborgen, passen we verschillende kwaliteitscontroles toe om eventuele onware antwoorden of gebrek aan aandacht van panelleden op te sporen. De zorgvuldige screening stelt ons in staat om alleen betrouwbare panelleden in onze enquêtes op te nemen. De panels met hoge capaciteit van Norstat bieden snelle, betrouwbare toegang tot nationaal representatieve steekproeven en specifieke profielen in 19 Europese landen. Met meer dan 4 miljoen leden leveren onze hoogwaardige panels data waarop u kunt vertrouwen voor beslissingen die er toe doen.
Een cruciaal onderdeel van datakwaliteit is het hebben van echte, geverifieerde respondenten die willen deelnemen aan onderzoeken. Norstat bereikt dit door een gesloten, eigen onderzoekspanel te onderhouden waaraan individuen alleen op uitnodiging kunnen deelnemen Een tweestapsverificatieproces verifieert en valideert potentiële panelleden, aangevuld met anti-cheatsystemen die dubbele accounts detecteren en verwijderen. We willen dat onze panelleden responsief zijn bij het invullen van enquêtes, dus gebruiken we controlevragen om personen uit te filteren van wie de antwoorden niet voldoen aan onze kwaliteitsnormen. We voorzien panelleden ook van regelmatige communicatie en ondersteuning in de lokale taal om de betrokkenheid te vergroten. Zo zorgen we ervoor dat je echte antwoorden krijgt van echte mensen.
Lees meer over hoe wij werken met datakwaliteit.
Norstat CEO Erling J.B. Eriksen legt uit waarom het leveren van hoogwaardige data zo belangrijk is en hoe Norstat streeft naar het leveren van de waarheid, zodat klanten, consumenten en gewone burgers hun wereld kunnen kennen.
Er zijn talloze verschillen in de manier waarop online panels worden geworven, gecontroleerd en onderhouden. Verschillende dataleveranciers kiezen verschillende richtingen, met verschillende resultaten. De manier waarop we onze panels beheren en ontwikkelen is gericht op het garanderen van data van hoge kwaliteit.
Het verkrijgen van een dieper inzicht in klanten vereist meer dan alleen interne gegevens. Zonder externe consumentengegevens lopen bedrijven het risico waardevolle inzichten te missen. Lees meer over hoe je je klantinzichten kunt verbeteren met consumentendata.
We leveren echte data, verzameld van echte mensen, die betrouwbaar zijn en onze klanten helpen bij het nemen van hun meest vertrouwde beslissingen.
Veel factoren buiten het panel zelf kunnen de kwaliteit van data beïnvloeden. Enquêteontwerp, steekproeven, scripting, vragen, antwoordopties, visuals, lengte van de enquête en het gebruikte apparaat kunnen allemaal van invloed zijn op de resultaten. Om ervoor te zorgen dat je enquêtes optimaal zijn ontworpen en vrij zijn van fouten en biases, staan de bemonsterings- en gegevensverwerkingsexperts van Norstat klaar om je door elke stap te begeleiden. Met lokale marktexpertise in 15 landen staan we ook klaar om in elke locatie ondersteuning op maat te bieden om betrouwbare data te leveren voor uw meest gefundeerde beslissingen.
Om geloofwaardig en betrouwbaar onderzoek te garanderen, hanteert Norstat de ESOMAR-richtlijnen, sterke gegevensbeheerprincipes en solide zakelijke ethiek. Deze vormen de basis voor de ontwikkeling van ons onderzoekspanel.
Als onderdeel hiervan heeft Norstat een officieel antwoord gegeven op de “37 vragen om onderzoeksinkopers van online steekproeven te helpen” van ESOMAR. Dit biedt gedetailleerd inzicht in Norstat’s operationele integriteit en panelbeheerpraktijken.
Een zeer loyaal klantenbestand
Met Norstat als leverancier van veldwerk
Wat was afgesproken, op tijd en binnen budget
Vertrouw op data voor beslissingen die er toe doen
