Privatumo politika

Kokius duomenis renkame, kai prisijungiate prie svetainės, ir kaip jie naudojami:

Renkame ir tvarkome jūsų asmens duomenis, remdamiesi jūsų sutikimu, šiais būdais:

• Renkame jūsų asmens duomenis, kuriuos pateikiate mūsų kontaktinėje formoje (vardas, pavardė ir el. pašto adresas), kad galėtume su jumis susisiekti.
• Informacija, kurią mums pateikiate atsisiųsdami medžiagą iš mūsų svetainės (vardas ir pavardė, el. pašto adresas, jūsų įmonės pavadinimas), bus naudojama siunčiant prašomą laikmeną el. paštu, taip pat gali būti naudojama siunčiant jums naujienas, kurios, mūsų manymu, jums bus svarbios.
• Asmeninė informacija, kurią pateikiate norėdami užsisakyti mūsų naujienlaiškį (vardas, pavardė ir el. pašto adresas), bus naudojama jam atsiųsti.
• Niekada nesidalinsime jūsų asmenine informacija su trečiąja šalimi, iš anksto negavę jūsų aiškaus sutikimo.

Slapukų politika

Slapukas yra nedidelis tekstinis failas, kuriame jūsų kompiuteryje saugoma informacija. Jis naudojamas daugelyje svetainių, kad jūs, kaip lankytojas, galėtumėte naudotis įvairiomis funkcijomis, pvz., prisijungti ir prisiminti, ką veikėte paskutinį kartą apsilankę svetainėje. Šioje svetainėje naudojame slapukus, kad pagerintume jūsų, kaip naudotojo, patirtį. Slapukų veikimas sustabdomas, kai pakeičiami nustatymai savo naršyklėje.

„Google“ žyma

Ji „Google“ naudojama informacijai saugoti, pvz., kuriuo metu įvyko apsilankymas, ar lankytojas anksčiau lankėsi svetainėje, kokius puslapius naudotojas aplankė ir kuri svetainė nukreipė lankytoją į šį tinklalapį. Naudojame „Google“ žymą, kad suformuotume auditoriją ir galėtume rodyti reklamą visame internete (įskaitant „Google“ priklausančią „YouTube“ ir trečiųjų šalių svetaines) bei apriboti tam tikro skelbimo rodymo jums kartų skaičių.

„LinkedIn“ žyma

„LinkedIn Insight“ žyma suteikia galimybę „LinkedIn“ įrašyti informaciją apie apsilankymą svetainėje ir naudotojo elgesį joje. Naudojame šią žymą, kad „LinkedIn“ platformoje ir trečiųjų šalių svetainėse žmonėms pateiktume atitinkamą reklamą.

„Sugar Market Web Tracking“ žyma

Ši žyma suteikia galimybę mums stebėti svetainės lankytojų elgseną, pvz., dabartinio apsilankymo svetainėje trukmę, nukreipiamuosius puslapius ir aplankytus puslapius. Tai suteikia mums galimybę pagerinti svetainės veikimą ir (arba) naudojimo galimybes, ir sujungti svetainės lankytojų duomenis su mūsų ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemos kontaktais.

Sutikimą ir atsisakymą leisti naudoti šias žymas galima valdyti slapukų leidimuose.

„Matomo“ paslauga

Šioje svetainėje naudojama atvirojo kodo žiniatinklio analizės paslauga „Matomo“. „Matomo“ naudoja technologijas, kurios suteikia galimybę atpažinti naudotoją keliuose puslapiuose, kad būtų galima analizuoti naudotojo modelius (pvz., slapukus arba įrenginio pirštų atspaudus). Informacija, įrašyta „Matomo“ apie naudojimąsi šia svetaine, bus saugoma mūsų serveryje. Prieš archyvuojant, IP adresas pirma bus nuasmenintas.

Įdiegę „Matomo“, galime rinkti ir analizuoti duomenis apie mūsų svetainės lankytojų naudojimąsi svetaine. Tai suteikia mums galimybę sužinoti, pvz., kada buvo peržiūrėtas puslapis ir iš kokio regiono buvo prisijungta. Be to, renkame įvairius žurnalo failus (pvz., naudojamas IP adresas, šaltinio nuoroda, naršyklė ir operacinė sistema) ir galime nustatyti, ar svetainės lankytojai atlieka tam tikrus veiksmus (pvz., paspaudimus, pirkimus ir pan.).

Šios analizės priemonės naudojimas pagrįstas Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6.1.f punktu. Svetainės operatorius turi teisėtą interesą analizuoti naudotojų elgesio modelius, kad galėtų pagerinti operatoriaus interneto pasiūlymus ir reklamą. Jei buvo gautas atitinkamas sutikimas, duomenys tvarkomi tik remiantis BDAR 6.1.a punktu ir Vokietijos federalinio įstatymo dėl privatumo telekomunikacijų ir telemedijų srityse (TTDSG) 25.1 dalimi, jei sutikimas susijęs su slapukų įdiegimu arba prieiga prie informacijos naudotojo galutiniame įrenginyje (pvz., įrenginio pirštų atspaudus), kaip apibrėžta TTDSG. Šį sutikimą galima bet kada atšaukti.

IP nuasmeninimas

Analizėje, atliekamoje su „Matomo“, naudojame nuasmenintą IP. Prieš atliekant analizę, jūsų IP adresas sutrumpinamas, kad jo nebebūtų galima aiškiai priskirti jums.

Priegloba

„Matomo“ talpiname tik savo serveriuose, todėl visi analizės duomenys lieka pas mus ir nėra perduodami toliau.

Tvarkoma tam tikrų rūšių asmenį identifikuojanti informacija

Kai „Norstat“ kreipiasi į žmones dėl apklausos, tvarkome tam tikrą asmeninę informaciją (būtent el. pašto adresą arba telefono numerį, vardą, pavardę, amžių ir pašto kodą). Asmeninė informacija, kurią naudojame norėdami susisiekti su respondentu, paprastai yra arba viešai prieinami duomenys iš viešųjų registrų, arba užsakovų bei naudotojų sąrašai iš kliento, kurio vardu dirbame su apklausos duomenis, pvz., kai atliekame užsakovų arba darbuotojų pasitenkinimo apklausas, arba naudotojų patirties tyrimus.

„Norstatpanel“ nariams taikomos atskiros nuostatos ir sąlygos bei privatumo politikos reikalavimai.

Tvarkymo tikslas

Jūsų kontaktinius duomenis tvarkome tam, kad galėtume kreiptis į jus dėl dalyvavimo mūsų rengiamuose tyrimuose ir nuomonių apklausose. Informacija, kurią pateikiate atsakydami į apklausos klausimus, bus sujungta su kitų respondentų atsakymais ir perduota mūsų klientams tik apibendrinta forma statistikos tikslais.

Duomenų tvarkymo pagrindas

Kontaktinė informacija naudojama tam, kad būtų galima su jumis susisiekti dėl dalyvavimo apklausoje. Rinkos ir viešosios nuomonės tyrimai pagrįsti teisėtu interesu, nes surinkti duomenys yra svarbūs mūsų klientams, tai yra įvairioms valdžios institucijoms, įstaigoms ir organizacijoms, kai priimami sprendimai.

Mes susisiekiame su jumis remdamiesi savo teisėtu interesu, o jūsų dalyvavimas mūsų apklausose visada yra savanoriškas, ir apklausose iš jūsų gaunami duomenys renkami pagal sutikimą. Turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys.

Dalijimasis informacija su trečiosiomis šalimis

„Norstat“ niekada nesidalins, neparduos, neperduos arba kokiu nors kitu būdu nesuteiks jūsų asmenį identifikuojančios informacijos trečiajai šaliai, prieš tai negavusi aiškaus jūsų sutikimo.

Duomenų ištrynimas

Duomenys, kuriuos tvarkome atlikdami savo apklausas, mūsų sistemose saugomi šešis mėnesius nuo duomenų rinkimo pabaigos. Paskui visa informacija, pagal kurią galima identifikuoti asmenį, bus automatiškai ištrinta.

Informacijos saugumas

Mes saugome jūsų asmeninę informaciją naudodami fizinę ir virtualiąją prieigos kontrolę ir užšifruodami jautrias bet kokios jūsų pateiktos informacijos dalis. „Norstat AS“ turi IT saugumo vidaus kontrolės sistemą, patvirtintą pagal Tarptautinį užtikrinimo užduočių standartą (ISAE) 3000.

Taip pat laikomės ESOMAR tarptautinio rinkos, nuomonių ir socialinių tyrimų bei duomenų analizės kodekso ir esame sertifikuoti pagal kokybės valdymo standartą ISO9001:2015.

Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės

Jūsų asmeninę informaciją tvarkome laikydamiesi įstatymų, reglamentuojančių privatumo apsaugą, ir BDAR. Turite teisę bet kuriuo metu sužinoti, kokius asmens duomenis apie jus esame surinkę, prašyti, kad jūsų informacija būtų pakeista arba ištrinta, ir atšaukti savo sutikimą tvarkyti jūsų asmens duomenis.

Duomenų apsaugos pareigūnas

„Norstat“ yra duomenų apsaugos pareigūnas, kuris atsakingas už tai, kad būtų laikomasi teisės aktų. Su juo galima susisiekti adresu: dpo[at]norstatgroup.com, jei turite klausimų arba kyla problemų.