Duomenų tikslumas, patikimumas ir tinkamumas lemia jų kokybę rinkos tyrimuose. Įmonė “Norstat”, aukštos kokybės rinkos tyrimų duomenų rinkimo lyderė Europoje, pasikliauja savo internetinių panelių reprezentatyvumu, tikslumu ir pajėgumais.
Viskas prasideda nuo išsamaus mūsų panelių narių pažinimo, apimančio standartinius demografinius duomenis bei specifinę informaciją, tokią kaip turimas automobilis, apsipirkimo įpročiai, šeiminė padėtis ir kita. Siekdami užtikrinti duomenų vientisumą, taikome įvairias kokybės kontrolės priemones, kad nustatytume nesąžiningus atsakymus ar panelio narių dėmesio stoką. Kruopšti atranka leidžia mums į apklausas pakviesti tik patikimus panelio narius. Didelės apimties “Norstat” paneliai leidžia greitai surinkti patikimas ir reprezentatyvias imtis 19 Europos šalių. Daugiau nei 4 milijonai narių mūsų aukštos kokybės paneliuose užtikrina patikimus duomenis, kuriais galima pasitikėti priimant svarbius sprendimus.
Esminis kokybiškų duomenų elementas yra tikri, patikrinti respondentai, pasirengę dalyvauti apklausose. Įmonė “Norstat” tai pasiekia, turėdama uždarą, nuosavą tyrimų panelį, kuriame dalyvauti galima tik gavus pakvietimą. Dviejų žingsnių patvirtinimo procesas autentifikuoja potencialius panelio narius bei, kartu su apsaugos nuo sukčiavimo sistema, aptinka ir pašalina dublikuotas paskyras. Siekiame, kad mūsų panelio nariai atsakingai dalyvautų apklausose, todėl užduodame kontrolinius klausimus, kad pašalintume asmenis, kurių atsakymai neatitinka mūsų kokybės standartų. Taip pat reguliariai palaikome ryšį su panelio nariais ir su jais bendraujame jų gimtąja kalba, siekdami išlaikyti jų aukštą dalyvavimo apklausose lygį. Taip užtikriname, kad gausite tikrus atsakymus iš tikrų žmonių.
Sužinokite daugiau apie tai, kaip dirbame su duomenų kokybe.
„Norstat Group“ generalinis direktorius Erling J.B. Eriksen pasakoja, kodėl taip svarbu teikti aukštos kokybės duomenis ir kaip „Norstat“ siekia, kad klientai, vartotojai ir eiliniai piliečiai galėtų pažinti pasaulį.
Yra daugybė skirtumų, susijusių su panelių priežiūra, kokybės kontrole bei surinkimo metodais. Skirtingi duomenų teikėjai renkasi skirtingas kryptis ir pasiekia skirtingus rezultatus. Mūsų veikla ir panelių vystymo metodai yra nukreipti į aukštos kokybės duomenų užtikrinimą.
Norint geriau suprasti klientus, vien vidinių duomenų neužtenka. Neturėdami išorinių vartotojų duomenų, verslai rizikuoja prarasti vertingas įžvalgas. Sužinokite, kaip pagerinti savo klientų įžvalgas naudojant vartotojų duomenis.
Pateikiame realius duomenis, surinktus iš realių žmonių, kuriais galima pasitikėti ir kurie padeda klientams priimti patikimiausius sprendimus.
Duomenų kokybei įtakos gali turėti daugybė veiksnių, nesusijusių su pačiu paneliu. Apklausos dizainas, atranka, programavimas, klausimai, atsakymų variantai, vaizdinė medžiaga, klausimyno ilgis ir naudojamas įrenginys – visa tai gali turėti įtakos rezultatams. Siekiant užtikrinti, kad Jūsų apklausos būtų optimalaus dizaino ir jose nebūtų klaidų bei šališkumo, “Norstat” tyrimų imties ir duomenų apdorojimo specialistai padės Jums kiekviename žingsnyje. Turėdami patirties 15-oje šalių, esame pasrengę suteikti idividualią pagalbą, kad galėtumėte remtis patikimais duomenimis priimdami svarbiausius sprendimus.
Siekdama užtikrinti patikimus tyrimus, “Norstat” vadovaujasi ESOMAR gairėmis, griežtais duomenų valdymo principais ir patikimo verslo etika. Jais grindžiamas mūsų tyrimų panelio valdymas.
„Norstat“ pateikė oficialius atsakymus į ESOMAR „37 klausimus, padėsiančius internetinių tyrimų pirkėjams“, kad išsamiai supažindintų su savo veiklos sąžiningumu ir panelių valdymo metodais.
Itin lojalių klientų bazė
Su “Norstat” kaip lauko darbų tiekėju
Tai, kas buvo susitarta, laiku ir neviršijant biudžeto
Duomenys, kuriais galima pasitikėti priimant svarbius sprendimus
