Norstat mõistab, et tõhusad turu-uuringud on ettevõtetele teadlike otsuste tegemiseks vajalik nurgakivi. Meie pühendumus pakkuda Teile kõrgeima kvaliteediga andmeid toob meid teiste seas esile. Me kogume ja kureerime andmeid hoolikalt kasutades sobivaid meetodeid, et tagada tulemuste täpsus ja asjakohasus. Käesoleva juhendiga selgitame lahti, mis on turu-uuring ning kuidas seda tõhusalt teha.
Turu-uuringute peamiseks eesmärgiks on saavutada sügavam arusaam maailmast, milles Teie ettevõte tegutseb.
Turu-uuringute mõistet saab määratleda kui andmete süstemaatilist kogumist oma sihtrühma ja tarbijate kohta. Need andmed on asendamatu väärtusega uute toodete edukuse valideerimiseks, olemasolevate toodete täiustamiseks ning ülevaate saamiseks brändi maine kohta – nende asjaoludega kursis olemine kindlustab, et Teie meeskond annab tulemuslikult edasi Teie ettevõtte väärtuseid.
Turu-uuring ei ole oma olemuselt ainult andmete ja statistika kogumine – see on võti, mis aitab avada väärtuslikud teadmised tarbijate käitumisest, tööstusharude arengusuundadest ja konkurentsivõime kohta.
Turu-uuringute läbiviimine on äärmiselt oluline, selleks et mõista turgude, kus Teie ettevõte tegutseb, olemust. Turu-uuringud on hindamatu väärtusega, sest tarbijad tahavad, et neid nähtaks ja nende vajadused oleksid rahuldatud. Edukal ettevõttel on tähtis põhjalikult mõista oma tarbijaid – mis neile meeldib, mis ei meeldi, millised on nende vajadused ja millised sõnumid neid kõnetavad.
Otsustajatena seisate silmitsi lõputute otsustega, mis puudutavad eesmärke, hinnakujundust, müügiedendust, turunduskanaleid ja tootearendust. Need peavad arvesse võtma kõiki asjakohaseid tegureid ning selleks on välja töötatud strateegiliselt sobivad metodoloogiad ja turu-uuringud, mis võimaldavad koguda sisukaid andmeid kõigi otsustuste tarbeks.
Kokkuvõttes võimaldavad turu-uuringud ettevõtetel teha andmepõhiseid otsuseid, et edendada arengut ja innovatsiooni.
Turu-uuringud annavad väärtuslikku teavet mitmete aspektide kohta, mis mõjutavad Teie tulemuslikkust, sealhulgas:
Turu-uuringute valdkonnas on erinevaid metodoloogiaid ja turu-uuringute liike, mis on hoolikalt kohandatud konkreetsete eesmärkide saavutamiseks ja tulemuste avamiseks. Vajalik on hinnata, milline liik aitab Teil kõige paremini täita oma uurimiseesmärki. Järgnevalt saate tutvuda erinevate valikutega.
Tutvuge primaarse ja sekundaarse turu-uuringu läbiviimise peamiste erinevuste ja hüvedega.
Loe lähemaltTutvuge kvantitatiivsete ja kvalitatiivsete uuringute erinevustega ning eri tüüpide meetodite kombineerimise eelistega.
Loe lähemaltSaage ülevaade erinevatest meetoditest, mida me andmete kogumiseks kasutame. Kasutusel on mitmeid erinevaid meetodid.
Loe lähemaltSelleks, et aidata Teil turu-uuringutega alustada, oleme defineerinud neli etappi, millest saate oma uuringute käivitamisel lähtuda.
Uuringule selge eesmärgi määramine tagab Teie uuringu fookuse, asjakohasuse ja selguse. See paneb aluse edukale lõpptulemusele.
Sobivate inimeste määratlemine tagab, et Teie uuringute läbiviimine on fokuseeritud, tõhus ja suudab anda rakendatavaid teadmisi, mis toovad kasu nii Teie organisatsioonile kui ka sihtkliendile.
Sobivate küsimuste koostamine on oluline selleks, et saada oma turu-uuringust asjakohased, täpsed, sihipärased ja rakendatavad tulemused. Veenduge, et käsitlete kõiki aspekte, mida vajate oma uurimiseesmärgi täitmiseks.
Tulemuste tõhusaks kokkuvõtteks kasutage selget ja konkreetset keelt, kasutage visuaalseid materjale, nagu graafikud ja diagrammid, ning struktureeritud formaati, mis organiseerib informatsiooni loogiliselt. Tehke tulemused kättesaadavaks kõigile otsustavatele asjaosalistele.
Turu-uuringud aitavad Teil vältida eksimusi, säilitada oma eesmärke ja prognoosida klientide vajadusi. Turu-uuringute tegemisel keskendutakse tavaliselt järgmise nelja kategooria mõtestamisele.
Tarbija
Tarbijauuringud võimaldavad Teil mõista praeguste klientide, varasemate klientide ning ka teiste gruppide vajadusi ja käitumist. Klientide mõistmine on otsustava tähtsusega, kui soovite oma teenuseid efektiivsemalt osutada ning parandada olemasolevatele ja potentsiaalsetele klientidele suunatud teenuseid.
Ettevõte
Ettevõtete turu-uuringutes uuritakse erinevaid aspekte, mis aitavad suurendada ettevõtte edu – näiteks toote/teenuse kujundust, müügiedenduse strateegiaid, hinnakujundust, turundust ja muud. See aitab Teil leida õige tasakaalu toote/teenuse tulususe ja tarbijate rahulolu vahel.
Konkurendid
Konkurentide uurimine on dünaamilisel turul konkurentsis püsimiseks hädavajalik. Analüüsides konkureerivate ettevõtete pakkumisi, tuues esile nende tugevaid ja nõrku külgi ning potentsiaalseid võimalusi ja riske Teie strateegiale, võimaldab see Teil mõista tööstusharu dünaamikaid.
Tööstusharu tervikuna
Tööstusuuringute eesmärgiks on uurida praeguse olukorra arengutendentse, kasvusuundumusi ja dünaamikat selleks, et saada ülevaade tööstusharu arengusuundadest. Tööstusuuringute abil saate oma ettevõtet kohandada, uuendada ja tasakaalustada, et saavutada muutuvas keskkonnas edu. Sisuliselt on tegemist oma maailma tundma õppimisega.
Need neli fookusvaldkonda koos moodustavad informeeritud otsuste tegemise aluse, mis võimaldavad Teie ettevõttel areneda dünaamilisel turul.
Meie laiahaardeline andmekogumisvõime toetab Teid igal etapil, alates sihtrühma määratlemisest kuni küsitluse kavandamise ja tulemuste esitamiseni. Haldame seda kõike ekspertteadmisi, paindlikkust ja Teie konkreetseid vajadusi arvesse võttes.
Meie kogemus andmete kogumise valdkonnas mitmesuguste klientide ja erinevate tööstusharude seas on meie tugevaks eeliseks. Me aitame meeleldi Teil sellega algust teha!