Een handleiding voor gegevensverzameling voor marktonderzoek

Bij Norstat begrijpen we dat effectief marktonderzoek de basis vormt voor weloverwogen beslissingen binnen bedrijven. Onze toewijding om jou te voorzien van de hoogste kwaliteit data onderscheidt ons We verzamelen en beheren data zeer nauwkeurig zodat wij zeker weten dat de data correct en relevant is. Aan de hand van de volgende handleiding zullen we uitleggen wat marktonderzoek is en hoe je het effectief kunt uitvoeren.

Many people seen from bird perspective

Wat is marktonderzoek?

In de kern gaat marktonderzoek over het verkrijgen van meer inzicht in de wereld waarin jouw bedrijf opereert.

De definitie van marktonderzoek kan worden uitgelegd als het proces van het systematisch verzamelen van gegevens over je doelmarkt en klanten. Deze gegevens zijn van onschatbare waarde voor het valideren van het succes van een nieuw product, het verfijnen van een bestaand product of het verkrijgen van inzicht in de merkperceptie om ervoor te zorgen dat je team de waarde van je bedrijf effectief communiceert.

Marktonderzoek is niet alleen een verzameling datapunten en statistieken; het is de sleutel die onschatbare inzichten ontsluit in consumentengedrag, trends in de sector en het concurrentielandschap.

Many people seen from bird perspective

Waarom marktonderzoek doen?

Het uitvoeren van marktonderzoek is essentieel om elk deel van de markt waarin jouw bedrijf opereert te begrijpen Als consumenten willen worden gezien en hun behoeften vervuld willen hebben, is marktonderzoek onmisbaar Een succesvol bedrijf is afhankelijk van een grondige kennis van de consument over wat hij wel en niet leuk vindt, wat zijn behoeften zijn en welke boodschap hem aanspreekt.

Als besluitvormers heb je te maken met een eindeloze stroom beslissingen over doelgroepen, prijsstelling, promotie, distributiekanalen en productontwikkeling. Ze moeten rekening houden met alle betrokken factoren en er zijn methodologieën en marktonderzoeken die strategisch zijn ontworpen om zinvolle gegevens vast te leggen om elke beslissing te onderbouwen.

Uiteindelijk stelt marktonderzoek bedrijven in staat om datagestuurde beslissingen te nemen om groei en innovatie te stimuleren.

Hoe gebruik je marktonderzoek?

Marktonderzoek biedt waardevolle inzichten in een verscheidenheid aan aspecten die jouw prestaties beïnvloeden, waaronder:

  • De behoeften van de klant begrijpen
  • Trends in de sector
  • Concurrentieanalyse
  • Risicobeperking
  • Productontwikkeling
  • Marketingstrategie
  • Toewijzing van middelen
  • Succes meten
  • Vertrouwen van investeerders en belanghebbenden

Wat zijn de methoden voor marktonderzoek?

In de wereld van marktonderzoek zijn er verschillende methodologieën en soorten marktonderzoek, nauwkeurig afgestemd om specifieke doelstellingen te dienen en inzichten te ontsluiten. Je moet evalueren welk type je het beste zal helpen om je onderzoeksdoel te bereiken. Verken de verschillende types hieronder.

Primair en secundair onderzoek

Ontdek de belangrijkste verschillen en voordelen voor het uitvoeren van primair en secundair marktonderzoek

Meer lezen

Kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Leer meer over de verschillen tussen kwantitatief en kwalitatief onderzoek en het voordeel van het combineren van verschillende soorten onderzoek.

Meer lezen

Methoden

Krijg een overzicht van de verschillende methoden die we gebruiken voor onze gegevensverzameling. We gebruiken een breed scala aan methoden.

Meer lezen

Hoe kom je aan gegevens voor marktonderzoek?

Om je op weg te helpen met je marktonderzoek, hebben we de volgende vier stappen gedefinieerd als startpunt voor je onderzoek.

01

Definieer je onderzoeksonderwerp

Het definiëren van een duidelijk doel voor je onderzoek zorgt voor focus, relevantie en duidelijkheid. Het legt de basis voor een succesvolle uitkomst.

02

Bepaal welke doelgroep je wilt bereiken.

Het identificeren van de juiste mensen om bij te betrekken zorgt ervoor dat je onderzoek gericht, efficiënt en in staat is om bruikbare inzichten op te leveren die zowel je organisatie als het doelpubliek ten goede komen.

03

Bereid de juiste vragen voor

Het voorbereiden van de juiste vragen is essentieel om relevante, nauwkeurige, gerichte en bruikbare inzichten te verkrijgen uit je marktonderzoek. Zorg ervoor dat je elk aspect behandelt dat nodig is om je onderzoeksdoel te beantwoorden.

04

Krijg toegang tot de gegevens die je nodig hebt voor je inzicht

Om je bevindingen effectief samen te vatten, gebruik je duidelijke en beknopte taal, overweeg visuele hulpmiddelen zoals grafieken en diagrammen, en hanteer een gestructureerd formaat dat de informatie logisch organiseert. Maak de bevindingen toegankelijk voor de besluitvormers.

Many people seen from bird perspective

Wat is de waarde van marktonderzoek?

Marktonderzoek helpt je om fouten te vermijden, je boodschap consistent te houden en klantbehoeften te voorspellen. Bij marktonderzoek ligt de focus meestal op het begrijpen van de volgende vier categorieën.

De consument
Het consumentenonderzoek stelt je in staat om de behoeften en gedragingen van huidige klanten, voormalige klanten en zelfs niet-klanten te begrijpen. Het begrijpen van je klanten is essentieel om je dienstverlening effectiever te kunnen leveren en je aanbod te verbeteren voor zowel bestaande als potentiële klanten.

Het bedrijf
Bij marktonderzoek binnen een bedrijf onderzoek je verschillende aspecten om het zakelijke succes te verbeteren, zoals het ontwerp van producten/diensten, promotiestrategieën, prijsstelling, distributie en meer. Dit helpt je de juiste balans te vinden tussen winstgevendheid en klanttevredenheid.

De concurrenten
Concurrentieonderzoek is essentieel om voorop te blijven in een dynamische markt. Het helpt je de dynamiek van je branche te begrijpen door de aanbiedingen van je concurrenten te bestuderen, waardoor hun sterke en zwakke punten, evenals potentiële kansen of bedreigingen voor je strategie, worden onthuld.

De industrie als geheel
Industrieel onderzoek draait om het verkennen van huidige trends, groeitrajecten en dynamieken om inzicht te krijgen in de richting waarin de industrie zich beweegt. Met industrieel onderzoek kun je je aanpassen, innoveren en je bedrijf positioneren om te gedijen in een veranderende omgeving. In essentie gaat het erom je wereld te kennen.

Samen vormen deze vier aandachtsgebieden de basis voor weloverwogen besluitvorming, waardoor je bedrijf kan gedijen in een dynamische markt.

Hoe Norstat je kan helpen met het verzamelen van data voor marktonderzoek

Onze uitgebreide datacollectie-oplossing ondersteunt je in elke fase, van het definiëren van je doelgroep tot het opstellen van enquêtes en het leveren van resultaten. Beheerd met expertise, flexibiliteit en met jouw specifieke behoeften in gedachten.

Hoe het werkt

Hulp nodig om te beginnen?

Onze ervaring op het gebied van datacollectie met verschillende klanten in uiteenlopende industrieën geeft ons een voordeel. We helpen je graag op weg!

Aan de slag