Rendimiento de marca

Norstat se especializa en la recopilación de datos de alta calidad para el rendimiento de marca. Nuestros métodos de investigación cuantitativos y cualitativos garantizan una recopilación de datos fiable sobre cualquier tema o grupo objetivo deseado, lo que le permite probar creatividades, hacer un seguimiento de su marca y comprender mejor a su audiencia.

¿Por qué medir el rendimiento de marca?

“Su marca es la inversión más importante que puede hacer en su negocio.”

Steve Forbes, presidente y editor jefe de Forbes Media

La medición del rendimiento de marca puede indicarle si su estrategia de marca está funcionando. Ya sea que esté lanzando un nuevo producto o reevaluando su posicionamiento de marca, evaluar el rendimiento de marca puede ayudar a predecir el éxito en el mercado y optimizar las estrategias de marca al proporcionar información sobre las fortalezas, debilidades y el impacto general de la marca en la percepción del consumidor y la intención de compra.

Comprender el rendimiento de marca con datos

Llevamos décadas midiendo las actitudes y preferencias de los consumidores. Y hemos aprendido mucho sobre cómo recopilar y entregar datos de alta calidad para ayudar a las empresas a tomar las decisiones correctas. Estas son algunas de las métricas clave que nos especializamos en medir:

• Conocimiento de marca
• Intención de compra de marca
• Consideración de marca
• Impulsores de marca
• Rendimiento de anuncios
• Afinidad de marca
• Net Promoter Score (NPS)*

Trabajamos en estrecha colaboración con las marcas y sus agencias para reunir métricas complejas, revelando patrones claros en el comportamiento del consumidor. Nuestros datos de alta calidad garantizan que tenga la información necesaria para comprender el comportamiento del consumidor en un mundo en constante cambio.

*Nota: NPS, Net Promoter y Net Promoter Score son marcas registradas de Satmetrix

Uso de nuestro panel online para medir el rendimiento de marca

El panel de Norstat cuenta con más de 4 millones de encuestados en 19 países europeos, lo que facilita la realización de encuestas a personas en su mercado objetivo. Utilizando preguntas de perfil y filtro, podemos llegar a personas basándonos en características como:

• Datos demográficos: Edad, género, ingresos, educación, ubicación
• Consumo de medios: Uso y tiempo dedicado a varios medios
• Exposición publicitaria: Expuestos vs. no expuestos a la publicidad
• Uso de marcas y productos: Usuarios frente a no usuarios
• Intención de compra: Probabilidad de comprar
• Segmentación conductual: Estilo de vida, intereses, compras, actitudes, valores

Datos de alta calidad

La precisión, fiabilidad y relevancia de los datos definen su calidad en la investigación de mercado. Para nosotros, un recolector de datos líder para la investigación de mercado y la información de alta calidad en Europa, todo se basa en la representatividad, veracidad y capacidad de nuestros paneles. Aplicamos filtros para que coincidan con los datos demográficos objetivo, una administración de encuestas consistente para evitar sesgos y procesos rigurosos de validación de datos para mantener la integridad. Nuestros clientes respaldan nuestras afirmaciones sobre la calidad del panel, puntuándonos:

• 5,1/6 en calidad del panel
• 5,3/6 en capacidad de entrega
• 5,3/6 en satisfacción del cliente
• 49 en Net Promoter Score

Lea más sobre nuestras exhaustivas prácticas de calidad de datos aquí.

Entrega de datos adaptada al rendimiento de marca

Como todos los aspectos de nuestra solución de rendimiento de marca, los entregables se adaptan completamente a sus necesidades. Los resultados básicos incluyen datos brutos o tablas de datos, pero los clientes también pueden optar por soluciones de informes automatizados a medida, como los Norstat Dashboards.