Brändin suorituskyky

Norstat on erikoistunut korkealaatuiseen tiedonkeruuseen brändin suorituskykyyn liittyen. Määrälliset ja laadulliset tutkimusmenetelmämme takaavat luotettavan tiedonkeruun mistä tahansa aiheesta tai kohderyhmästä, minkä ansiosta voit testata mainoksia, seurata brändiäsi ja ymmärtää kohdeyleisöäsi paremmin.

Miksi mitata brändin suorituskykyä?

“Brändisi on tärkein yksittäinen sijoitus, jonka voit tehdä yrityksesi hyväksi.”

Steve Forbes, Forbes Median hallituksen puheenjohtaja ja päätoimittaja

Brändin suorituskyvyn mittaaminen kertoo, toimiiko brändistrategiasi. Olipa kyseessä sitten uuden tuotteen lanseeraus tai brändin asemointia koskeva uudelleenarviointi, brändin suorituskyvyn arviointi auttaa ennustamaan menestystä markkinoilla ja optimoimaan brändistrategioita tarjoamalla tietoa brändin vahvuuksista, heikkouksista sekä sen kokonaisvaikutuksesta kuluttajien käsityksiin ja ostohalukkuuteen.

Brändin suorituskyvyn ymmärtäminen datan avulla

Olemme mitanneet kuluttajien asenteita ja mieltymyksiä vuosikymmeniä. Olemme oppineet pari asiaa korkealaatuisen datan keräämisestä ja toimittamisesta, jotta yritykset voivat tehdä oikeita päätöksiä. Seuraavassa on joitakin keskeisiä mittareita, joiden mittaamiseen olemme erikoistuneet:

• Brändin tunnettuus
• Tuotemerkin ostohalukkuus
• Brändin harkinta
• Brändin menestystekijät
• Mainosten tehokkuus
• Brändiuskollisuus
• Nettopromoottoripisteet (NPS)*

Teemme tiivistä yhteistyötä brändien ja niiden mainostoimistojen kanssa kootaksemme monipuolisia mittareita, jotka paljastavat selkeitä kuluttajakäyttäytymisen malleja. Laadukkaan datamme avulla saat tarvitsemasi ymmärryksen, jonka avulla voit ymmärtää kuluttajakäyttäytymistä alati muuttuvassa maailmassa.

*Huomautus: NPS, Net Promoter ja Net Promoter Score ovat Satmetrixin rekisteröityjä tavaramerkkejä

Brändin suorituskyvyn mittaaminen verkkopaneelimme avulla

Norstat-paneeliin kuuluu yli 4 miljoonaa vastaajaa 19:ssä Euroopan maassa, minkä ansiosta kyselytutkimusten toteuttaminen on helppoa kohdemarkkinoillasi. Profilointikysymysten ja seulontakysymysten avulla voimme tavoittaa ihmisiä esimerkiksi seuraavien ominaisuuksien perusteella:

• Perusdemografiat: ikä, sukupuoli, tulot, koulutus, asuinpaikka
• Median käyttö: Eri medioiden käyttö ja niihin kulutettu aika
• Mainosaltistuminen: Mainoksille altistuneet vs. mainoksille altistumattomat
• Brändin ja tuotteen käyttö: Käyttäjät vs. ei-käyttäjät
• Ostohalukkuus: Ostamisen todennäköisyys
• Käyttäytymiseen perustuva segmentointi: elämäntapa, kiinnostuksen kohteet, ostokäyttäytyminen, asenteet, arvot

Laadukas data

Datan tarkkuus, luotettavuus ja relevanssi määrittävät sen laadun markkinatutkimuksessa. Meille, joka olemme Euroopan johtava markkinatutkimuksen tiedonkerääjä, kaikki riippuu paneeliemme edustavuudesta, luotettavuudesta ja kapasiteetista. Käytämme seulontakyselyjä kohderyhmän demografisten tietojen vastaavuuden varmistamiseksi, johdonmukaista kyselyjen toteutusta puolueellisuuden välttämiseksi sekä tiukkoja datan validointiprosesseja sen luotettavuuden varmistamiseksi. Asiakkaamme vahvistavat väitteemme paneelien laadusta antamalla meille seuraavat arvosanat:

• 5,1/6 paneelin laadun osalta
• 5,3/6 toimituskyvyn osalta
• 5,3/6 asiakastyytyväisyydessä
• 49 NPS-arvo

Lue lisää kattavista datan laadunvarmistuskäytännöistämme täältä.

Brändin suorituskykyyn räätälöity datantoimitus

Kuten kaikki brändin suorituskykyratkaisumme osa-alueet, myös toimitusmuoto räätälöidään täysin asiakkaan tarpeiden mukaan. Perustoimituksiinkuuluvat raakadata tai taulukot, mutta asiakkaat voivat valita myös räätälöityjä automatisoituja raportointiratkaisuja, kuten Norstatin Dashboard-ratkaisut.