Brändin suorituskyky

Norstat on erikoistunut korkealaatuiseen tiedonkeruuseen brändin suorituskykyyn liittyen. Määrälliset ja laadulliset tutkimusmenetelmämme takaavat luotettavan tiedonkeruun mistä tahansa aiheesta tai kohderyhmästä, minkä ansiosta voit testata mainoksia, seurata brändiäsi ja ymmärtää kohdeyleisöäsi paremmin.

Miksi mitata brändin suorituskykyä?

Brändin suorituskyvyn mittaaminen kertoo, toimiiko brändistrategiasi. Olipa kyseessä sitten uuden tuotteen lanseeraus tai brändin asemointia koskeva uudelleenarviointi, brändin suorituskyvyn arviointi auttaa ennustamaan menestystä markkinoilla ja optimoimaan brändistrategioita tarjoamalla tietoa brändin vahvuuksista, heikkouksista sekä sen kokonaisvaikutuksesta kuluttajien käsityksiin ja ostohalukkuuteen.

Brändin suorituskyvyn ymmärtäminen datan avulla

Olemme mitanneet kuluttajien asenteita ja mieltymyksiä vuosikymmeniä. Olemme oppineet pari asiaa korkealaatuisen datan keräämisestä ja toimittamisesta, jotta yritykset voivat tehdä oikeita päätöksiä. Seuraavassa on joitakin keskeisiä mittareita, joiden mittaamiseen olemme erikoistuneet:

• Brändin tunnettuus
• Tuotemerkin ostohalukkuus
• Brändin harkinta
• Brändin menestystekijät
• Mainosten tehokkuus
• Brändiuskollisuus
• Nettopromoottoripisteet (NPS)*

Teemme tiivistä yhteistyötä brändien ja niiden mainostoimistojen kanssa kootaksemme monipuolisia mittareita, jotka paljastavat selkeitä kuluttajakäyttäytymisen malleja. Laadukkaan datamme avulla saat tarvitsemasi ymmärryksen, jonka avulla voit ymmärtää kuluttajakäyttäytymistä alati muuttuvassa maailmassa.

*Huomautus: NPS, Net Promoter ja Net Promoter Score ovat Satmetrixin rekisteröityjä tavaramerkkejä

Brändin suorituskyvyn mittaaminen verkkopaneelimme avulla

Norstat-paneeliin kuuluu vastaajia 19:ssä Euroopan maassa, minkä ansiosta kyselytutkimusten toteuttaminen on helppoa kohdemarkkinoillasi. Profilointikysymysten ja seulontakysymysten avulla voimme tavoittaa ihmisiä esimerkiksi seuraavien ominaisuuksien perusteella:

• Perusdemografiat: Ikä, sukupuoli, tulot, koulutus, asuinpaikka
• Median käyttö: Eri medioiden käyttö ja niihin kulutettu aika
• Mainosaltistuminen: Mainoksille altistuneet vs. mainoksille altistumattomat
• Brändin ja tuotteen käyttö: Käyttäjät vs. ei-käyttäjät
• Ostohalukkuus: Todennäköisyys ostaa
• Käyttäytymisperusteinen segmentointi: Elämäntyyli, kiinnostuksen kohteet, ostokäyttäytyminen, asenteet, arvot

Korkealaatuinen data

Datan tarkkuus, luotettavuus ja relevanssi määrittävät sen laadun markkinatutkimuksessa. Meille, Euroopan johtavalle korkealaatuisen markkinatutkimuksen ja insightin tiedonkerääjälle, kaikki perustuu paneeliemme edustavuuteen, totuudenmukaisuuteen ja kapasiteettiin. Käytämme seulontakysymyksiä kohderyhmien tavoittamiseen, johdonmukaista kyselytutkimusten toteutusta vinouman välttämiseksi ja tiukkoja datan validointiprosesseja eheyden ylläpitämiseksi. Asiakkaamme vahvistavat väitteemme paneelin laadusta ja arvioivat meidät seuraavasti:

• 5,1/6 paneelin laatu
• 5,3/6 kyky toimittaa
• 5,3/6 asiakastyytyväisyys
• 49 NPS

Lue lisää laajasta tiedon laadunhallinnastamme täältä.

Brändin suorituskykyyn räätälöity datan toimitus

Kuten kaikki brändin suorituskykyyn liittyvän ratkaisumme osa-alueet, myös tuotokset räätälöidään täysin tarpeisiisi. Perustuotoksiin kuuluvat raakamuotoinen data tai datataulukot, mutta asiakkaat voivat myös valita räätälöityjä automaattisia raportointiratkaisuja, kuten Norstat Dashboards.