Konfidencialitātes politika

Kādus datus mēs apkopojam, kad jūs izmantojat šo vietni, un kā tie tiek izmantoti

Mēs apkopojam un apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, turpmāk minētajos veidos.

• Mēs apkopojam jūsu personas datus, ko iesniedzat, izmantojot mūsu kontaktu veidlapu (vārds, uzvārds un e-pasta adrese), lai sazinātos ar jums.
• Informācija, ko mums sniedzat, lejupielādējot materiālus no mūsu vietnes (vārds, uzvārds, e-pasta adrese, uzņēmuma nosaukums), tiks izmantota, lai nosūtītu jums pieprasītos multivides materiālus pa e-pastu, kā arī, iespējams, tiks izmantota, lai nosūtītu jums jaunumus, kas, mūsuprāt, jūs varētu interesēt.
• Personas informācija, ko sniedzat, lai pierakstītos mūsu informatīvā biļetena saņemšanai (vārds, uzvārds un e-pasta adrese), tiks izmantota, lai jums nosūtītu mūsu informatīvo biļetenu.
• Mēs nekad neizpaudīsim jūsu personas datus trešai personai, iepriekš jums neprasot nepārprotamu piekrišanu.

Sīkdatņu politika

Sīkdatne ir maza teksta datne, kas glabā informāciju jūsu datorā. To izmanto daudzās tīmekļa vietnēs, lai jums kā lietotājam sniegtu piekļuvi dažādām funkcijām, piemēram, lai pierakstītos vietnē un atcerētos jūsu darbības no pēdējās reizes, kad apmeklējāt vietni. Šajā vietnē mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu lietotāja pieredzi. Sīkdatnes var atspējot, pielāgojot pārlūkprogrammas iestatījumus.

Google birka

Google to izmanto, lai saglabātu informāciju, piemēram, par to, kad notika pašreizējais apmeklējums, vai apmeklētājs ir apmeklējis vietni iepriekš, kādas lapas lietotājs ir apmeklējis un no kuras vietnes apmeklētājs tika nosūtīts uz šo tīmekļa vietni. Mēs to izmantojam, lai kopā ar Google veidotu auditorijas un tādējādi varētu izvietot reklāmas visā tīmeklī (tostarp Google īpašumā esošajās vietnēs, piemēram, YouTube un trešo personu vietnēs) un ierobežot, cik reižu jums tiek rādīta konkrētā reklāma.

LinkedIn

LinkedIn Insight birka ļauj LinkedIn reģistrēt informāciju par vietnes apmeklējumu un lietotāja uzvedību vietnē. Mēs to izmantojam, lai cilvēkiem nodrošinātu atbilstošas reklāmas LinkedIn platformā un trešo personu vietnēs.

Sugar Market tīmekļa izsekošana

Šī birka mums ļauj aplūkot vietnes apmeklētāju uzvedību, piemēram, pašreizējā vietnes apmeklējuma laiku, atsauces lapas un apmeklētās lapas. Tas mums ļauj uzlabot vietnes sniegumu/izmantojamību un savieno vietnes apmeklētāju datus ar mūsu CRM sistēmas kontaktiem.

Piekrišanu un atteikšanos no šīm birkām var pārvaldīt sīkdatņu atļaujās.

Matomo

Šajā vietnē tiek izmantots atvērtā koda tīmekļa analīzes pakalpojums Matomo. Matomo izmanto tehnoloģijas, kas ļauj atpazīt lietotāju vairākās lapās, lai analizētu lietotāja modeļus (piemēram, sīkdatnes vai ierīces digitālnospiedumu). Matomo reģistrētā informācija par šīs vietnes izmantošanu tiks saglabāta mūsu serverī. Pirms arhivēšanas IP adrese vispirms tiek anonimizēta.

Izmantojot Matomo, mēs varam apkopot un analizēt datus par to, kad apmeklētāji ir apmeklējuši katri vietni. Tas mums ļauj noskaidrot, piemēram, kad un no kura reģiona ir notikuši lapas skatījumi. Turklāt mēs apkopojam dažādas žurnāldatnes (piemēram, IP adresi, novirzītāju, pārlūkprogrammu un izmantoto operētājsistēmu) un varam noteikt, vai mūsu vietnes apmeklētāji veic noteiktas darbības (piemēram, klikšķus, pirkumus u. c.).

Šā analīzes rīka izmantošana ir balstīta uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Tīmekļa vietnes operatoram ir leģitīmas intereses analizēt lietotāju paradumus, lai optimizētu operatora tīmekļa piedāvājumus un reklāmu. Ja ir saņemta atbilstoša piekrišana, apstrāde tiek veikta, pamatojoties tikai uz VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu un Vācijas Telekomunikāciju un telemediju datu aizsardzības likuma (TTDSG) 25. panta 1. punktu, ciktāl piekrišana ietver sīkdatņu saglabāšanu vai piekļuvi informācijai lietotāja gala ierīcē (piemēram, ierīces digitālnospiedums) TTDSG izpratnē. Šo piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.

IP anonimizēšana

Analīzes veikšanai ar Matomo mēs izmantojam IP anonimizāciju. Jūsu IP adrese pirms analīzes tiek saīsināta, lai to vairs nevarētu skaidri saistīt ar jums.

Mitināšana

Mēs mitinām Matomo tikai savos serveros, lai visi analīzes dati paliktu pie mums un netiktu nodoti tālāk.

Apstrādājamās personu identificējošās informācijas veidi

Ikreiz, kad mēs, Norstat, vēršamies pie cilvēkiem, lai veiktu aptauju, mēs apstrādājam noteiktu personas informāciju (piemēram, e-pasta adresi vai tālruņa numuru, vārdu, uzvārdu, vecumu un pasta indeksu). Personas informācija, ko izmantojam, lai sazinātos ar respondentu, parasti ir vai nu publiski pieejami dati no publiskiem reģistriem, vai klientu vai lietotāju saraksti no klienta, kura vārdā vācam apsekojuma datus, piemēram, kad veicam klientu vai darbinieku apmierinātības aptaujas vai lietotāju pieredzes izpēti.

Norstat paneļa biedriem piemēro atsevišķus noteikumus un konfidencialitātes politiku.

Apstrādes mērķis

Mēs apstrādājam jūsu kontaktinformāciju, lai varētu jūs uzrunāt dalībai mūsu veiktajos apsekojumos un sabiedriskās domas aptaujās. Informācija, ko mums sniedzat, atbildot uz aptaujas jautājumiem, tiks apvienota ar citu respondentu atbildēm un nodota mūsu klientiem tikai apkopotā veidā statistikas vajadzībām.

Datu apstrādes pamats

Kontaktinformācija tiek izmantota, lai varētu ar jums sazināties aptaujas veikšanas nolūkā. Tirgus un sabiedriskās domas aptauju pamatā ir leģitīmas intereses, jo savāktie dati ir svarīgs pamats lēmumu pieņemšanai mūsu klientiem, kuru vidū ir gan valsts iestādes, gan dažāda veida institūcijas un organizācijas.

Lai gan mēs sazināmies ar jums, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, dalība mūsu aptaujās vienmēr ir brīvprātīga, un mūsu aptaujās no jums iegūtie dati tiek vākti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu savu personas datu apstrādei.

Informācijas izpaušana trešām personām

Norstat nekad nedalīsies, nepārdos, nepārsūtīs vai citā veidā neapmainīsies ar jūsu personu identificējošo informāciju ar trešo personu, iepriekš tam nesaņemot jūsu nepārprotamu piekrišanu.

Datu dzēšana

Informācija, ko apstrādājam saistībā ar mūsu aptaujām, tiek glabāta mūsu sistēmās sešus mēnešus pēc datu vākšanas pabeigšanas. Pēc tam visa personu identificējošā informācija tiks automātiski dzēsta.

Informācijas drošība

Mēs vienmēr aizsargājam jūsu personas informāciju, izmantojot gan fizisku, gan virtuālu piekļuves kontroli, un šifrējot jūsu sniegtās informācijas sensitīvos datus. Norstat AS ir ieviesta IT drošības iekšējās kontroles sistēma, kas ir apstiprināta saskaņā ar kvalitātes nodrošināšanas standartu ISAE3000.

Mēs ievērojam arī Esomar Starptautisko tirgus, sabiedriskās domas un sociālo pētījumu un datu analīzes kodeksu un esam sertificēti atbilstoši kvalitātes standartam ISO9001:2015.

Jūsu kā datu subjekta tiesības

Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar piemērojamajiem privātuma tiesību aktiem un VDAR. Jums ir tiesības jebkurā laikā apskatīt, kādus personas datus par jums mēs esam saglabājuši, mainīt vai dzēst informāciju par sevi, kā arī atsaukt savu piekrišanu savu personas datu apstrādei.

Datu aizsardzības speciālists

Norstat strādā datu aizsardzības speciālists, kurš ir atbildīgs par to, lai tiktu ievēroti tiesību akti. Jautājumu vai problēmu gadījumā ar viņu var sazināties, rakstot uz dpo[at]norstatgroup.com.