Brand Tracking

Norstat er specialiseret i dataindsamling af høj kvalitet dataindsamling af høj kvalitet til sporing af brands. Vores kvantitative og kvalitative forskningsmetoder sikrer pålidelig dataindsamling om ethvert ønsket emne eller enhver ønsket målgruppe og hjælper dig med at forstå alle aspekter af dit brands performance, herunder kendskab, markedsandel, associationer, personlighed, positionering og loyalitet.

Hvorfor er brand tracking vigtigt?

“Et brand for en virksomhed er som et omdømme for en person. Man opnår et omdømme ved at forsøge at gøre svære ting godt.”

Jeff Bezos – Amazon

I et stærkt konkurrencepræget og polariseret miljø er en stærk brandstrategi ikke kun værdifuld, den er også afgørende (Gartner). To monitor your brand’s strength, and demonstrate the effectiveness of your marketing activity and media spend, surveys with your target audience on metrics such as brand awareness and consideration are essential. Long-term longitudinal studies can track brand changes over time, measure the ROI of brand-building campaigns, and provide benchmark comparisons with competitors, allowing you to refine marketing strategies and tactics.

Skræddersyede sporingsløsninger til dit brand

Vores fleksible sporingstjenester tilpasser sig i takt med, at dit brand udvikler sig. Uanset om du har brug for fokuseret, hurtig research til nogle få KPI’er eller en dybdegående månedlig tracker til flere markeder, skaber vi skræddersyede løsninger, der passer til forskellige behov og budgetter. Vi sikrer en robust stikprøve med den ønskede hyppighed og kan indarbejde ad hoc-spørgsmål for at få dybere indsigt i specifikke temaer.

Nøgletal i brand tracking

En standard brand tracker-foranstaltning omfatter:

• Demografi og profil – alder, køn, social klasse osv./Mediebrug og -adfærd.
• Bevidsthed og brug:

• • Spontan brand awareness – Åbent spørgsmål, hvor respondenterne bliver bedt om at nævne de første brands, de kommer i tanke om.
  • Prompted brand awareness – Dette spørgsmål beder respondenten om en liste over brands, herunder de vigtigste konkurrenter.
  • Anvendelsesfrekvens

• Bevidsthed om reklamer:

• • Spontan annoncebevidsthed – Åbent spørgsmål, hvor respondenterne bliver bedt om at nævne mærker, de har set reklamer for.
  • Prompted ad awareness – Dette spørgsmål beder respondenten om en liste over brands, herunder de vigtigste konkurrenter
  • Reklameattribution – Hvis en respondent siger, at han/hun har set/hørt reklame for kundens brand, spørger vi, hvilket format der er tale om fra en liste med tv, radio, out-of-home, print, togreklamer osv.

• Reklamer og opfattelser – Respondenterne bliver spurgt om de har set reklamen i forbindelse med den kreative udførelse. Derefter spørger vi om deres tanker om kampagnen – hvad føler de er hovedbudskaberne, fremmer den brandets nøgleegenskaber effektivt?
• Brandovervejelse – Hvor sandsynligt er det, at de vil overveje at interagere med det respektive brand i fremtiden? (Tilbøjelighed til at købe)
• Brand advocacy – Hvor sandsynligt er det, at de vil anbefale det pågældende brand til venner eller familiemedlemmer? (Net Promoter Score)

En udvidet fuld tracker-måling ville omfatte spørgsmål om brandopfattelser, personlighed, opfordring til handling og konkurrentanalyse.

Forstå, hvad der driver disse målinger

Nøgle driver-analyse(Bain) kan bruges til at forstå, hvad der virkelig påvirker dine vigtigste præstationsindikatorer, f.eks. salg, brandanbefaling, brandtilfredshed, sandsynlighed for køb, hvad får kunder til at skifte mærke. Og hvad driver brandloyalitet? Hvis vi finder ud af, at brandtillid har stor indflydelse på en kundes sandsynlighed for at købe, kan KDA visualisere, at hvis vi øger brandtilliden med ‘x’ vil vil det have en effekt på kundens sandsynlighed for at købe ‘y’. Og så, spore hvordan disse mål ændrer sig over tid. Vores fuld service team kan rådgive om undersøgelsesdesign, skrive undersøgelser og yde professionel støtte hele vejen igennem.

Data af høj kvalitet fra vores onlinepanel

Størstedelen af vores brandtrackere involverer dataindsamling via vores online-undersøgelsespanel med over 4 millioner registrerede medlemmer i 19 europæiske lande. Online dataindsamling giver mulighed for hurtig og effektiv målretning mod specifikke målgrupper og er ofte mere omkostningseffektivt end offline-metoder. Vores proprietære panel, som kun er for inviterede, integrerer omfattende datakvalitetstjek, hvilket giver os fuld kontrol over datakvaliteten.

Datakvalitet er en kritisk faktor i brand trackers, da selv små ændringer er vigtige. vigtigeisær når tilknyttede marketingaktiviteter er taget i betragtning. Vi anvender screenere til at matche måldemografien, konsekvent undersøgelsesadministration for at undgå bias og strenge datavalideringsprocesser for at bevare integriteten. Vores kunder bakker op om vores krav til panelkvalitet og giver os point:

• 5.1/6 for panelets kvalitet
• 5,3/6 på evnen til at levere
• 5,3/6 på kundetilfredshed
• 49 net promoter score

Læs mere om vores omfattende datakvalitetspraksis her.

Nå ud til din målgruppe

Når det kommer til prøve sammensætning, sørger vi for målgruppen for din sporingsundersøgelse er så repræsentativ som muligt; målretning kan omfatte demografi, placering, interesser, købsvaner og meget mere. Specifik målgruppesegmentering kan også indarbejdes, hvis det er nødvendigt.

Prøvestørrelser, der passer til dine behov

Vores dataindsamling til brand tracking kan skræddersys med hensyn til robusthed af stikprøvestørrelser og hyppighed af sporing. We will work with you to understand how you will use the data and then survey the optimal sample size for your analysis. Frekvens er i høj grad afhængig af af kundens behov og budget, men typiske frekvenser er månedlige, kvartalsvise eller halvårlige dataindsamlinger.

Datalevering skræddersyet til brand tracking

Som alle aspekter af vores brand tracker-tilbud er leverancerne helt skræddersyet til dine behov. Grundlæggende output omfatter rådata eller datatabeller efter hver bølge af trackeren, men kunderne kan også vælge skræddersyede automatiserede rapporteringsløsninger, såsom Norstat Dashboards.