Als het gaat om het verkrijgen van echte antwoorden, mag representativiteit niet worden onderschat. Een representatief panel betekent dat een groep mensen geïnterviewd kan worden om de waarheid te achterhalen over wat een hele populatie denkt. Dit is alleen mogelijk als die mensen de populatie vertegenwoordigen. Anders worden je data vertekend en loop je het risico dat je de verkeerde beslissingen neemt.
Daarom investeert Norstat zo veel in het creëren – en samenstellen – van haar panels. We verzamelen en onderhouden profielinformatie over elk panellid, van gewone demografische data tot de auto waarin ze rijden en hun gezinssituatie.
Onze panels zijn gesloten, wat betekent dat je je alleen in kunt schrijven nadat je bent uitgenodigd. Dit in tegenstelling tot veel andere panels waar iedereen zich kan inschrijven. Het is alleen op uitnodiging. Ons tweestapsverificatieproces pakt het probleem van nepaccounts aan. En we gebruiken verschillende kwaliteitscontroles om de panelleden continu te controleren en te detecteren of iemand onwaarheden vertelt of niet oplet bij het beantwoorden van de vragen. Alles om ervoor te zorgen dat je volgende beslissing de juiste is.