La qualité des données dépend de la représentativité, de la fiabilité, de la véracité et de la capacité du panel. Nous recueillons et conservons des informations sur le profil de chaque membre du panel, qu’il s’agisse de données démographiques courantes, de la voiture qu’il conduit ou de sa situation familiale. Nous utilisons une série de contrôles de qualité pour surveiller en permanence le comportement des répondants et détecter si l’un d’entre eux répond de manière mensongère ou n’est pas attentif aux questions posées. De cette manière, nous pouvons nous assurer que seuls les membres du panel qui donnent des réponses de qualité sont invités à participer à nos enquêtes. Et vous pouvez être sûr que les données que vous obtenez sont représentatives du groupe cible que vous visez.
La confiance est une voie à double sens
Lorsque nous entretenons des relations équitables et de confiance avec les membres du panel, nous obtenons des réponses véridiques et pertinentes à nos enquêtes. Nous devons donc traiter leurs données avec le plus grand respect. La bonne gestion d’un panel va au-delà des lois et réglementations nationales, et nous nous investissons pleinement pour être les meilleurs en matière de sécurité des données et de respect de la vie privée des membres du panel.