Comprensión del mercado

Norstat está especializada en recogida de datos de alta calidad para comprender el mercado. Nuestros métodos de investigación cuantitativos y cualitativos garantizan una recopilación de datos fiable sobre cualquier tema o grupo objetivo deseado, lo que le permite hacer un seguimiento de los comportamientos y las tendencias de los consumidores en su mercado objetivo.

¿Por qué es importante comprender el mercado?

«Para tener éxito en los negocios, hay que ser original, pero también hay que entender lo que quieren sus clientes».

Richard Branson, Virgin Group

La comprensión del mercado proporciona a las empresas datos que pueden orientar decisiones estratégicas como, por ejemplo:

• Identificar oportunidades: Descubrir necesidades no cubiertas de los consumidores
• Mejorar la competitividad: Conocer los puntos fuertes y débiles de la competencia
• Mejorar la satisfacción del cliente: Saber qué quieren los clientes en la oferta de productos y servicios
• Reducir el riesgo: Entrar en nuevos mercados con mayores probabilidades de éxito
• Optimizar el marketing: Un marketing mejor y más segmentado basado en insights del comportamiento real del consumidor
• Impulsar la innovación: Las brechas del mercado pueden dar lugar al desarrollo de nuevos productos y servicios

Comprender su mercado con datos

Los servicios de recogida de datos de Norstat respaldan muchos componentes de la comprensión del mercado. Obtenga más información sobre algunos de los servicios de recogida de datos a medida que ofrecemos:

• Eficacia publicitaria
• Segmentación de mercado
• Seguimiento de marca
• Rendimiento de marca
• Comportamiento de compra
• Percepciones públicas y sondeos

Utilice nuestro panel online para comprender su mercado

El panel de Norstat cuenta con más de 14 millones de encuestados en 47 países europeos y en América, lo que facilita encuestar a personas de su mercado objetivo. Mediante preguntas de perfilado y de filtro, podemos llegar a personas en función de características como:

• Datos demográficos: Edad, género, ingresos, educación, ubicación
• Consumo de medios: Uso y tiempo dedicado a distintos medios
• Uso de marca y producto: Usuarios frente a no usuarios
• Intención de compra: Probabilidad de compra
• Segmentación conductual: Estilo de vida, intereses, compras, actitudes, valores

Datos de alta calidad para comprender el mercado

La precisión, la fiabilidad y la relevancia de los datos definen su calidad en la investigación de mercados. Para nosotros, como empresa líder en Europa en recogida de datos de alta calidad para investigación de mercados e insights, todo depende de la representatividad, la veracidad y la capacidad de nuestros paneles. Aplicamos filtros para ajustarnos a la demografía objetivo, una administración coherente de las encuestas para evitar sesgos y rigurosos procesos de validación de datos para mantener la integridad. Nuestros clientes respaldan nuestras afirmaciones sobre la calidad del panel, otorgándonos:

• 5,1/6 en calidad del panel
• 5,3/6 en capacidad de entrega
• 5,3/6 en satisfacción del cliente
• 49 de net promoter score

Obtenga más información sobre nuestras amplias prácticas de calidad de datos aquí.

Entrega de datos adaptada a la comprensión del mercado

Al igual que todos los aspectos de nuestra solución de comprensión del mercado, los entregables se adaptan por completo a sus necesidades. Los resultados básicos incluyen datos en bruto o tablas de datos, pero los clientes también pueden optar por soluciones de informes automatizados a medida, como Norstat Dashboards.