Datenqualität ist unser Kernstück

Die Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Relevanz von Daten bestimmen ihre Qualität in der Marktforschung. Für Norstat, einen führenden Datensammler für hochwertige Marktforschung und Einblicke in Europa, hängt alles von der Repräsentativität, Wahrhaftigkeit und Kapazität unserer Panels ab.

Datenqualität

Dies beginnt mit einem detaillierten Verständnis unserer Panelmitglieder, einschließlich der üblichen demografischen Daten und spezifischerer Informationen über Faktoren wie Fahrzeugbesitz, Einkaufsgewohnheiten und Familiensituation. Um die Integrität der Daten zu gewährleisten, führen wir verschiedene Qualitätskontrollen durch, um unwahre Antworten oder mangelnde Aufmerksamkeit der Panelmitglieder zu erkennen. Die sorgfältige Auswahl ermöglicht es uns, nur vertrauenswürdige Panelmitglieder in unsere Umfragen aufzunehmen. Die leistungsstarken Panels von Norstat ermöglichen einen schnellen und zuverlässigen Zugang zu national repräsentativen Stichproben und spezifischen Profilen in 19 europäischen Ländern. Mit über 4 Millionen Mitgliedern liefern unsere hochwertigen Panels Daten, auf die Sie sich bei wichtigen Entscheidungen verlassen können.

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Wie wir die Datenqualität sicherstellen

Eine entscheidende Komponente für qualitativ hochwertige Daten sind echte, verifizierte Befragte, die bereit sind, an Umfragen teilzunehmen. Norstat erreicht dies, indem es ein geschlossenes, proprietäres Research-Panel unterhält, dem Einzelpersonen nur auf Einladung beitreten können. Ein zweistufiger Verifizierungsprozess authentifiziert und validiert potenzielle Panel-Mitglieder, ergänzt durch Anti-Cheat-Systeme, die doppelte Konten erkennen und entfernen. Wir möchten, dass unsere Panelmitglieder bei Umfragen ansprechbar sind. Daher verwenden wir Kontrollfragen, um Personen herauszufiltern, deren Antworten nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen. Wir bieten den Mitgliedern des Gremiums auch regelmäßige Kommunikation und Unterstützung in der Landessprache, um ihr Engagement zu fördern. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie echte Antworten von echten Menschen erhalten.

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‘Ohne die richtigen Daten kann man keine richtigen Entscheidungen treffen’.

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Qualität. Heute und morgen.

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Marktführendes Verbraucherpanel

+4 Millionen

Wir liefern echte Daten, die von echten Menschen gesammelt wurden, denen man vertrauen kann und die unseren Kunden bei der Entscheidungsfindung helfen.

Besserer Umfrageentwurf für qualitativ hochwertige Erkenntnisse

Viele Faktoren außerhalb des Panels selbst können die Datenqualität beeinflussen. Umfragedesign, Stichproben, Skripting, Fragen, Antwortoptionen, visuelle Elemente, Fragebogenlänge und das verwendete Gerät können die Ergebnisse beeinflussen. Um sicherzustellen, dass Ihre Umfragen optimal gestaltet und frei von Fehlern und Verzerrungen sind, stehen Ihnen die Experten für Stichproben und Datenverarbeitung von Norstat zur Verfügung, die Sie bei jedem Schritt begleiten. Mit unserer lokalen Marktexpertise in 15 Ländern sind wir auch bereit, Ihnen in jedem Land maßgeschneiderte Unterstützung zu bieten, um Ihnen verlässliche Daten für Ihre fundierten Entscheidungen zu liefern.

Unsere Antwort auf die 37 Fragen von ESOMAR

Um eine glaubwürdige und vertrauenswürdige Forschung zu gewährleisten, hält sich Norstat an die ESOMAR-Branchenrichtlinien, strenge Grundsätze des Datenmanagements und eine solide Geschäftsethik. Sie bilden die Grundlage für die Entwicklung unseres Forschungspanels.

In diesem Zusammenhang hat Norstat eine offizielle Antwort auf die “37 Fragen zur Unterstützung von Käufern von Online-Stichproben” von ESOMAR gegeben, um einen detaillierten Einblick in die operative Integrität und die Panel-Management-Praktiken von Norstat zu geben.

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Von Kunden für Service und Panelqualität hoch bewertet

49

Net Promoter Score

Ein äußerst treuer Kundenstamm

5.3/6

Kundenzufriedenheit

Mit Norstat als Lieferant für Feldarbeit

5.3/6

Fähigkeit zu liefern

Was vereinbart war, pünktlich und im Rahmen des Budgets

5.1/6

Panel-Qualitätsbewertung

Daten, denen Sie bei wichtigen Entscheidungen vertrauen können