Merkprestaties

Norstat is gespecialiseerd in hoogwaardige gegevensverzameling voor merkprestaties. Onze kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden zorgen voor betrouwbare gegevensverzameling over elk gewenst onderwerp of elke gewenste doelgroep, zodat u creatieve uitingen kunt testen, uw merk kunt volgen en uw publiek beter kunt begrijpen.

Waarom merkprestaties meten?

“Je merk is de belangrijkste investering die je in je bedrijf kunt doen.”

Steve Forbes, voorzitter en hoofdredacteur van Forbes Media

Het meten van merkprestaties kan je vertellen of je merkstrategie werkt. Of je nu een nieuw product lanceert of je merkpositionering herbekijkt, het evalueren van merkprestaties kan helpen om marktsucces te voorspellen en merkstrategieën te optimaliseren door inzicht te verschaffen in merksterktes, zwaktes en de algemene impact op de perceptie en aankoopintentie van de consument.

Merkprestaties begrijpen met gegevens

We meten al tientallen jaren consumentenhoudingen en voorkeuren. En we hebben het een en ander geleerd over het verzamelen en leveren van hoogwaardige data om bedrijven te helpen de juiste beslissingen te nemen. Dit zijn enkele van de belangrijkste meetcriteria waarin wij gespecialiseerd zijn:

• Merkbekendheid
• Aankoopintentie merk
• Merkoverweging
• Merkbestuurders
• Advertentieprestaties
• Merk affiniteit
• Nettopromotorscore (NPS)*

We werken nauw samen met merken en hun bureaus om complexe statistieken samen te brengen en duidelijke patronen in consumentengedrag te onthullen. Met onze hoogwaardige gegevens bent u verzekerd van de inzichten die u nodig hebt om het consumentengedrag in een steeds veranderende wereld te begrijpen.

*N.B.: NPS, Net Promoter & Net Promoter Score zijn geregistreerde handelsmerken van Satmetrix.

Ons online panel gebruiken om merkprestaties te meten

Het Norstat-panel heeft meer dan 4 miljoen respondenten in 19 Europese landen, waardoor het gemakkelijk is om mensen in uw doelmarkt te onderzoeken. Met behulp van profilerings- en screenervragen kunnen we mensen bereiken op basis van kenmerken zoals:

• Demografische gegevens: Leeftijd, geslacht, inkomen, opleiding, locatie
• Mediaverbruik: Gebruik en tijd besteed aan verschillende media
• Blootstelling aan reclame: Blootgesteld vs. niet-blootgesteld aan reclame
• Merk- en productgebruik: Gebruikers vs. niet-gebruikers
• Aankoopintentie: Waarschijnlijkheid om te kopen
• Gedragssegmentatie: Levensstijl, interesses, aankopen, attitudes, waarden

Gegevens van hoge kwaliteit

De nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en relevantie van data bepalen de kwaliteit ervan in marktonderzoek. Voor ons, een toonaangevend gegevensverzamelaar voor hoogwaardig marktonderzoek en inzicht in Europa, is alles afhankelijk van de representativiteit, waarheidsgetrouwheid en capaciteit van onze panels. We maken gebruik van screeners om de demografische gegevens van de doelgroep te matchen, consistente administratie van enquêtes om vertekening te voorkomen en rigoureuze processen voor gegevensvalidatie om de integriteit te handhaven. Onze klanten bevestigen onze beweringen over de kwaliteit van het panel en geven ons de volgende scores:

• 5,1/6 voor paneelkwaliteit
• 5,3/6 op het vermogen om te leveren
• 5,3/6 voor klanttevredenheid
• 49 net promoter score

Lees hier meer over onze uitgebreide praktijken op het gebied van gegevenskwaliteit.

Gegevenslevering op maat voor merkprestaties

Zoals alle aspecten van onze merkprestatieoplossing, zijn de opleveringen volledig afgestemd op uw behoeften. Tot de basisproducten behoren ruwe gegevens of gegevenstabellen, maar klanten kunnen ook kiezen voor op maat gemaakte geautomatiseerde rapportageoplossingen, zoals Norstat Dashboards.