Datenschutzbestimmungen

Welche Daten wir sammeln, wenn Sie diese Website nutzen, und wie sie verwendet werden:

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung auf folgende Weise:

• Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, die Sie über unser Kontaktformular übermitteln (Name und E-Mail-Adresse), um mit Ihnen in Kontakt treten zu können.
• Die Informationen, die Sie uns beim Herunterladen von Materialien von unserer Website übermitteln (Name, E-Mail-Adresse, Name Ihres Unternehmens), werden verwendet, um Ihnen die angeforderten Medien per E-Mail zuzusenden, und können auch verwendet werden, um Ihnen Aktualisierungen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind.
• Die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Anmeldung zu unserem Newsletter angeben (Name und E-Mail-Adresse), werden für den Versand unseres Newsletters verwendet.
• Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weitergeben, ohne Sie vorher um Ihre ausdrückliche Zustimmung zu bitten.

Cookie-Politik

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Informationen auf Ihrem Computer speichert. Sie wird auf vielen Websites verwendet, um Ihnen als Besucher den Zugang zu verschiedenen Funktionen zu ermöglichen, wie z. B. das Einloggen und die Erinnerung daran, was Sie beim letzten Besuch der Website getan haben. Auf dieser Website verwenden wir Cookies, um Ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Google-Tag

Dies wird von Google verwendet, um Informationen zu speichern, wie z. B. die Uhrzeit des aktuellen Besuchs, ob der Besucher schon einmal auf der Website war, welche Seiten ein Nutzer besucht hat und von welcher Website der Besucher auf die Website verwiesen wurde. Wir verwenden dies, um mit Google Zielgruppen aufzubauen, damit wir Werbung im gesamten Web (einschließlich Google-Eigenschaften wie YouTube und Websites von Drittanbietern) schalten und die Anzahl der Anzeigen begrenzen können, die Ihnen gezeigt werden.

LinkedIn

Der LinkedIn Insight Tag ermöglicht es LinkedIn, Informationen über den Besuch der Website und das Nutzerverhalten auf der Website aufzuzeichnen. Wir verwenden diese Daten, um Personen auf der LinkedIn-Plattform und auf Websites von Drittanbietern relevante Werbung zukommen zu lassen.

Sugar Market Web Tracking

Mit diesem Tag können wir das Verhalten der Website-Besucher einsehen, z. B. den Zeitpunkt des aktuellen Website-Besuchs, die verweisenden Seiten und die besuchten Seiten. Sie ermöglicht es uns, die Leistung/Nutzbarkeit der Website zu verbessern und die Daten der Website-Besucher mit den Kontakten in unserem CRM-System zu verknüpfen.

Die Zustimmung und Ablehnung für diese Tags kann in den Cookie-Berechtigungen verwaltet werden.

Matomo

Diese Website verwendet den Open-Source-Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet Technologien, die es ermöglichen, den Nutzer über mehrere Seiten hinweg wiederzuerkennen, mit dem Ziel, das Nutzungsverhalten zu analysieren (z.B. Cookies oder Device Fingerprinting). Die von Matomo erfassten Informationen über die Nutzung dieser Website werden auf unserem Server gespeichert. Vor der Archivierung wird die IP-Adresse zunächst anonymisiert.

Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage, Daten über die Nutzung unserer Website durch die Besucher zu sammeln und zu analysieren. So können wir zum Beispiel herausfinden, wann welche Seitenaufrufe erfolgten und aus welcher Region sie kamen. Darüber hinaus sammeln wir verschiedene Protokolldateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, Browser und verwendetes Betriebssystem) und können messen, ob unsere Website-Besucher bestimmte Aktionen (z. B. Klicks, Käufe usw.) durchführen.

Die Nutzung dieses Analysetools beruht auf Art. 6(1)(f) GDPR. Der Website-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um das Webangebot und die Werbung des Betreibers zu optimieren. Liegt eine entsprechende Einwilligung vor, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6(1)(a) GDPR und § 25 (1) TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

IP-Anonymisierung

Für die Analyse mit Matomo verwenden wir die IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird vor der Analyse gekürzt, so dass sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuzuordnen ist.

Hosting

Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, so dass alle Analysedaten bei uns bleiben und nicht weitergegeben werden.

Arten von personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden

Wann immer wir bei Norstat Personen für eine Umfrage ansprechen, verarbeiten wir einige persönliche Daten (wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Name, Alter und Postleitzahl). Bei den personenbezogenen Daten, die wir verwenden, um mit den Befragten in Kontakt zu treten, handelt es sich in der Regel entweder um öffentlich zugängliche Daten aus öffentlichen Registern oder um Listen von Kunden oder Nutzern des Auftraggebers, in dessen Auftrag wir die Umfragedaten erheben – zum Beispiel bei Umfragen zur Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit oder bei der Erforschung der Nutzererfahrung.

Für Mitglieder des Norstatpanels gelten gesonderte Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, um Sie für die Teilnahme an den von uns durchgeführten Umfragen und Meinungsumfragen ansprechen zu können. Die Informationen, die Sie uns im Rahmen der Beantwortung der Umfrage geben, werden mit den Antworten anderer Befragter kombiniert und nur in zusammengefasster Form zu statistischen Zwecken an unsere Kunden weitergegeben.

Grundlage der Datenverarbeitung

Die Kontaktdaten werden verwendet, um mit Ihnen zum Zwecke der Teilnahme an der Umfrage in Kontakt treten zu können. Markt- und Meinungsumfragen sind ein berechtigtes Interesse, weil die erhobenen Daten eine wichtige Entscheidungsgrundlage für unsere Kunden sind, zu denen Behörden, Institutionen und Organisationen aller Art gehören.

Auch wenn wir Sie aufgrund eines berechtigten Interesses kontaktieren, ist die Teilnahme an unseren Umfragen stets freiwillig, und die von Ihnen in unseren Umfragen erhobenen Daten werden auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfasst. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Norstat wird Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergeben, verkaufen, übertragen oder auf andere Weise austauschen, ohne zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen.

Löschung von Daten

Informationen, die wir im Zusammenhang mit unseren Umfragen verarbeiten, werden in unseren Systemen für sechs Monate nach Abschluss der Datenerhebung gespeichert. Danach werden alle persönlich identifizierbaren Informationen automatisch gelöscht.

Informationssicherheit

Wir schützen Ihre persönlichen Daten stets durch physische und virtuelle Zugangskontrollen und durch die Verschlüsselung sensibler Teile der Daten, die Sie uns übermitteln. Norstat AS verfügt über ein internes Kontrollsystem für IT-Sicherheit, das gemäß dem ISAE3000 Assurance Standard genehmigt wurde.

Außerdem erfüllen wir den Internationalen Kodex für Markt-, Meinungs- und Sozialforschung und Datenanalyse Esomar und sind nach der Qualitätsnorm ISO9001:2015 zertifiziert.

Ihre Rechte als betroffene Person

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und der GDPR. Sie haben das Recht, jederzeit einzusehen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, Ihre Daten ändern oder löschen zu lassen und Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Datenschutzbeauftragter

Norstat hat einen Datenschutzbeauftragten, der dafür verantwortlich ist, dass die gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden. Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich unter dpo[at]norstatgroup.com an sie wenden.