Norstat Voices – Conheça seu público, ao longo do tempo

Voices é uma plataforma de comunidade online que mantém a conversa ativa entre os estudos. Os participantes podem ingressar em mais de uma comunidade com um único registro, e a plataforma fala o idioma deles em uma lista crescente de mercados na Europa e nas Américas.

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Adicione profundidade à sua pesquisa

O Voices funciona em conjunto com a pesquisa que você já está realizando, adicionando uma camada contínua para as perguntas que se beneficiam de mais tempo e mais contexto.

Para tópicos que precisam de espaço para respirar
Explore tópicos complexos ao longo de dias ou semanas, valide decisões estratégicas antes de se comprometer ou abra espaço para a cocriação com as pessoas que usarão o que você constrói.

Para comportamentos que se revelam ao longo do tempo
Diários, etnografia digital, testes de conceito ou trackers que acompanham os hábitos à medida que se desenvolvem, para que os padrões surjam enquanto acontecem.

Para pesquisas qualitativas e quantitativas
Combine os dois tipos de dados no mesmo espaço, adicionando profundidade sem adicionar etapas extras ao seu processo.

Quer adicionar uma camada contínua ao seu próximo estudo?

Diga-nos o que você está tentando entender e nós ajudaremos a moldar a comunidade certa para isso.

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Como funciona

Gerencie você mesmo ou deixe conosco. De qualquer forma, o suporte estará lá quando você precisar.

Em tempo real, desde o primeiro dia
Acompanhe o progresso por comunidade, atividade e segmento, envie lembretes diretamente da plataforma e alcance os participantes por WhatsApp, SMS ou e-mail, o que eles preferirem.

Self-service
Configure sua própria comunidade, atividades e moderação no seu próprio ritmo.

Full service
Conte com a equipe da Norstat para consultoria, recrutamento, programação e configuração, acompanhamento e incentivos.

Etapas do processo

1

Briefing aprovado

Você recebe acesso do gerente do Voices.

2

Configuração da comunidade

Segmentos, atribuições, tarefas, postagens e tags, por você ou pela equipe da Norstat.

3

Recrutar e convidar

Do painel da Norstat ou do seu próprio banco de dados.

4

Moderação

Guie a conversa e, em seguida, extraia seus resultados sempre que estiver pronto.

O que você recebe

Fóruns de discussão exportados para XLSX, com informações dos participantes, respostas, comentários e sub-respostas
Transcrição de anexos de áudio e vídeo
Banco de dados bruto em XLSX e CSV
Mídia no formato e tamanho originais enviados pelos participantes
Estatísticas dos participantes por atividade em XLSX
Resultados e nuvens de palavras em PowerPoint

Prefere uma narrativa em vez de dados brutos? A equipe da Norstat pode processar os dados para você e entregá-los em PowerPoint.

Por que as equipes escolhem o Voices

De pesquisas rápidas a diários de vídeo e gravações de tela, escolha a técnica que se adapta à pergunta, sem sair da plataforma. Seu contato de vendas pode orientá-lo em cada uma delas em uma demonstração.

Texto · Matriz · Imagens · Áudio · Ranking · Preenchimento de lacunas · Slider · Vídeo · Avaliação de imagem · Avaliação de vídeo · Destaque de texto · Mensagem · Pesquisa · Arrastar e soltar · Anexos · Gravação de tela · Multimídia

Recursos principais

Suporte multilíngue: Em todo o processo, não apenas na interface.
Múltiplos projetos ao mesmo tempo: Gerencie várias comunidades em paralelo sem perder o controle.
Amigável para dispositivos móveis: Os participantes podem participar de onde já estiverem.
Faturamento em moeda local: Nos mercados em que você já atua.
Pacotes personalizados: Acordos construídos em torno de como você realmente planeja usar a plataforma.
Sem taxas de licença: Pague pelo trabalho que realizar, não pelo acesso em si.

Pronto para começar?

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