Norstat Voices – Connaissez vos publics, dans la durée
Voices est une plateforme de communauté en ligne qui prolonge la conversation entre les études. Les participants peuvent rejoindre plusieurs communautés avec une seule inscription, et la plateforme s’adresse à eux dans leur langue sur une liste croissante de marchés en Europe et dans les Amériques.
Donnez plus de profondeur à votre recherche
Voices s’intègre à la recherche que vous menez déjà, en ajoutant une couche continue pour les questions qui gagnent à disposer de plus de temps et de contexte.
Pour les sujets qui ont besoin d’espace pour respirer
Explorez des sujets complexes sur plusieurs jours ou semaines, validez des décisions stratégiques avant de vous engager, ou ouvrez un espace de co-création avec les personnes qui utiliseront ce que vous construisez.
Pour les comportements qui se déploient dans le temps
Journaux, ethnographie digitale, tests de concepts ou trackers qui suivent les habitudes au fil de leur développement, afin que les tendances émergent au moment où elles se produisent.
Pour la recherche qualitative et quantitative
Combinez les deux types de données dans un même espace, en ajoutant de la profondeur sans ajouter d’étapes supplémentaires à votre processus.
Vous souhaitez ajouter une couche continue à votre prochaine étude ?
Dites-nous ce que vous cherchez à comprendre, et nous vous aiderons à concevoir la communauté adaptée.
Comment ça fonctionne
Pilotez-le vous-même ou confiez-le-nous. Dans tous les cas, l’assistance est là quand vous en avez besoin.
En temps réel, dès le premier jour
Suivez l’avancement par communauté, activité et segment, envoyez des rappels directement depuis la plateforme et contactez les participants via WhatsApp, SMS ou e-mail, selon leur préférence.
En libre-service
Configurez votre propre communauté, vos activités et votre modération à votre rythme.
Service complet
Appuyez-vous sur l’équipe Norstat pour le conseil, le recrutement, la programmation et la mise en place, le suivi et les incentives.
Étapes du processus
1
Brief validé
2
Mise en place de la communauté
3
Recruter et inviter
4
Modération
Ce que vous obtenez
- Forums de discussion exportés en XLSX, avec les informations participants, les réponses, les commentaires et les sous-réponses
- Transcription des pièces jointes audio et vidéo
- Base de données brute en XLSX et CSV
- Médias au format et à la taille d’origine soumis par les participants
- Statistiques des participants par activité en XLSX
- Livrables et nuages de mots dans PowerPoint
Vous préférez un récit plutôt qu’un livrable brut ? L’équipe Norstat peut traiter les données pour vous et les livrer dans PowerPoint.
Pourquoi les équipes choisissent Voices
Des enquêtes rapides aux journaux vidéo et enregistrements d’écran, choisissez la technique adaptée à la question, sans quitter la plateforme. Votre contact commercial peut vous présenter chacune d’elles lors d’une démo.
Texte · Matrice · Images · Audio · Classement · Texte à compléter · Curseur · Vidéo · Évaluation d’image · Évaluation de vidéo · Surlignage de texte · Message · Enquête · Glisser-déposer · Pièces jointes · Enregistrement d’écran · Multimédia
Fonctionnalités clés
- Prise en charge multilingue : tout au long du processus, pas seulement l’interface.
- Plusieurs projets à la fois : gérez plusieurs communautés en parallèle sans perdre le fil.
- Compatible mobile : les participants peuvent contribuer où qu’ils soient.
- Facturation en devise locale : sur les marchés où vous travaillez déjà.
- Offres personnalisées : des formules construites autour de votre usage réel de la plateforme.
- Aucun frais de licence : payez pour le travail réalisé, pas pour l’accès en lui-même.
Prêt à commencer ?
Contactez nos experts dès aujourd’hui et obtenez l’accès à Voices.
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