Forbrukere styres i stor grad av sine følelser. Å oppnå en grundig og kostnadseffektiv forståelse av forbrukernes følelsesmessige engasjement med en TV-reklame har hittil vært en utfordrende oppgave. Men gjennom bruk av ny teknologi som ansiktskoding kan du nøyaktig måle dette.
Under en vanlig nettbasert undersøkelse vil respondentene bli bedt om å dele tilgang til webkameraene sine. Ved å spore ansiktsuttrykk og bruke tilpasset programvare er det mulig å få innsikt i hva publikum faktisk føler om innholdet ditt. Ansiktskoding har vært tilgjengelig i noen år, men det er først nå at annonsører og byråer virkelig har begynt å omfavne det.
Tradisjonell post-testing og sporing av TV-spots har lenge vært et verdifullt verktøy for å evaluere kreativ effekt og optimalisere medieplaner. Reklamegjenkalling, budskapsgjenkalling, avsenderidentifikasjon og grad av positiv oppfatning er sentrale måleparametere som vurderes under slike typer undersøkelser. Dette er bevisste vurderinger gjort av respondentene. Ansiktskoding tar med seg den ubevisste dimensjonen i bildet. Sammen skaper de ny kraftig innsikt som kan optimalisere annonsekampanjen din og spare deg for mye penger.
Våre kunder fra mediebyrå har pekt på noen svært interessante funn fra pre-testing. Én bemerkelsesverdig observasjon er den tydelige sammenhengen mellom nivået av emosjonell respons og engasjement, målt ved ansiktskoding, og den faktiske gjenkallingen av annonsen, slik det måles i post-testen. Dette målet for den kreative påvirkningen av TV-reklamen kan bistå medieplanleggere i å estimere den optimale rekkevidden og frekvensen for kampanjen. De med høyt engasjement krever lavere medievekter for å skille seg ut i konkurransen. For å maksimere effekten bør annonsører teste reklameplassen før de bestiller kampanjen for å finjustere medievektene.
En annen interessant bruk er muligheten til å måle engasjement i løpet av de første sekundene av filmen. Dette vil bistå annonsører med å vurdere filmens egnethet for nettmedier, hvor annonser ofte kan bli hoppet over. Til syvende og sist, desto høyere engasjement og emosjonell respons, desto større er sannsynligheten for at innholdet blir delt av publikum.
I fremtiden vil medieplanleggingen fokusere på målrettet planlegging for publikum og gi muligheten til dynamisk fordeling av mediebudsjetter mellom ulike plattformer, ved hjelp av programmatisk tilpasning i takt med kampanjens utvikling. Metoden for ansiktskoding gir deg muligheten til å vurdere den kreative effekten før lanseringen av kampanjen eller på et svært tidlig stadium, ved å levere direkte rapporter om engasjementet til respondentene. Dette gir deg muligheten til å justere medievektene for den spesifikke plassen i sanntid. For eksempel kan du forlenge kampanjen med lavere medievekter eller unngå overforbruk.
Du må fortsatt sørge for å benytte deg av nettpaneler av høy kvalitet for prosjektene som involverer ansiktskoding. Hvis du går gjennom et byrå, bør du fortsatt være nøye med hvem som leverer panelene. Sørg for at panelkvaliteten stemmer overens med det du vanligvis ville kreve for andre viktige markedsundersøkelser.