Data is slechts zo waardevol als de inzichten die het oplevert. En het is niet altijd gemakkelijk om te achterhalen wat al die cijfers precies zeggen. Maar dashboards kunnen helpen door een scala aan metrics samen te brengen in een coherent, visueel aantrekkelijk display dat het gemakkelijker maakt om verschillende datasets te interpreteren en te begrijpen.

Dashboards helpen gebruikers om patronen te ontdekken, vergelijkingen te maken of voortgang naar KPI’s bij te houden zonder door rijen met cijfers in een spreadsheet te hoeven zoeken. Ze zijn ook zeer aanpasbaar, waardoor gebruikers verschillende modules en metrics kunnen configureren op een manier die is afgestemd op hun specifieke behoeften. Hierdoor kunnen dashboards een zeer krachtig instrument zijn voor marketeers en andere professionals die veel data tot hun beschikking hebben.

Hier zijn slechts een paar manieren waarop het visualiseren van je data met behulp van dashboards kan helpen bij het integreren van datagestuurde besluitvorming in je werkproces en kan helpen bij het verbeteren van je merk.

We meten al tientallen jaren consumentenhoudingen en voorkeuren. En we hebben het een en ander geleerd over het verzamelen en leveren van hoogwaardige data om bedrijven te helpen de juiste beslissingen te nemen. Daarom hebben we een beknopte lijst samengesteld van een aantal belangrijke metrics die we vaak aanbevelen wanneer klanten een beter begrip willen krijgen van wat er speelt in het hart en de gedachten van consumenten.

1. Breng data gemakkelijker in jouw proces

Het steeds digitalere wordende marketinglandschap van vandaag heeft een explosie van data en metrics met zich meegebracht. Maar de omvang en complexiteit van beschikbare data kunnen ervoor zorgen dat sommige marketeers terughoudend zijn om marktonderzoek te omarmen. De hoeveelheid benodigde inspanning lijkt te ontmoedigend – en tijdrovend. Vooral als je geen natuurlijk talent hebt voor “cijfers”.

Maar dashboards kunnen helpen om door de chaos en extra inspanningen heen te snijden, waardoor het gemakkelijker wordt om data in je werkstroom te integreren en de kracht van datagestuurde besluitvorming te benutten. Kort gezegd structureren dashboards informatie en presenteren ze deze om je te helpen data snel om te zetten in inzichten.

2. Maak tijd vrij voor strategie in plaats van voor presentaties

Hoeveel uur worden besteed aan het knippen en plakken van grafieken in presentaties voor klanten of de C-suite? Of aan het creëren en ontwerpen van visueel aantrekkelijke grafieken zodat niet-marketeers de bevindingen van je laatste marktonderzoek kunnen begrijpen? Als marketeer zou je tijd niet beter besteed zijn aan het bedenken van nieuwe campagneconcepten of het vormgeven van een nieuwe marketingstrategie?

Door dashboards toe te voegen aan je marketinggereedschap heb je direct toegang tot alle grafieken en diagrammen die je nodig hebt, volledig bijgewerkt. Die uren die eerder werden besteed aan het stressen over het formatteren van tekstvakken kunnen in plaats daarvan worden besteed aan reflectie op de inzichten die je dashboard overbrengt en hoe deze kunnen leiden tot nieuwe zakelijke kansen of advies voor je klanten. Dat zijn precies de soort waardevolle bijdragen aan merkopbouw waar je klanten op rekenen.

3. Snel trends en patronen identificeren

Het bijhouden van de dagelijkse taken kan er vaak toe leiden dat het overzicht op de grote lijnen verloren gaat. En het is niet ongebruikelijk dat marketeers het gevoel hebben dat ze verdrinken in data zonder echt grip te krijgen op wat het ze vertelt over de prestaties van hun merk.

Met een goed opgebouwd, visueel aantrekkelijk dashboard is het overzicht maar één klik verwijderd. Wat zijn de belangrijkste factoren die jouw merk sturen? Hoe beïnvloeden demografische gegevens of jouw merk top-of-mind is? Met slechts één blik op je dashboard kun je gemakkelijk trends zien die je helpen geïnformeerde beslissingen te nemen over wat wel en niet werkt. Op die manier kun je snel actie ondernemen om je marketing te optimaliseren.

4. Vereenvoudig het bijhouden van prestaties in de loop van de tijd

Periodieke marketingonderzoeken bieden nuttige momentopnames van de prestaties van je merk. Maar pas nadat je een reeks van dergelijke momentopnames hebt samengevoegd, kun je echt de prestaties in de loop van de tijd volgen. Het handmatig verzamelen van de resultaten van individuele surveys en deze vervolgens vergelijken kan een arbeidsintensieve taak zijn die soms belangrijke trends niet vastlegt. Het is een beetje zoals proberen een film te maken van een onsamenhangende verzameling stilstaande beelden.

Een continu bijgewerkt dashboard is een veel gemakkelijker en effectiever hulpmiddel voor het volgen van de prestaties van een merk – meer vergelijkbaar met een echte film in plaats van een flipboek. Het stelt je in staat om beter te begrijpen hoe veranderingen in attitudes, gedragingen en meningen van invloed zijn op de prestaties van je merk in de loop van de tijd. En om te zien hoe je vordert naar je strategische marketingdoelen toe.

5. Deel gemakkelijk inzichten met anderen

Delen is zorgzaam. En leren. En verbeteren. En dashboards maken het delen van nuttige inzichten eenvoudig. Niet alleen maken dashboards het gemakkelijker om een verhaal te vertellen met je data en helpen ze bij het verspreiden van de inzichten die ze bevatten. Dashboards zelf zijn ook gemakkelijk te delen. Met een link en een login kunnen jouw team, jouw leiderschap, jouw klant – iedereen – toegang krijgen tot jouw dashboard en de inzichten die het biedt.

Hoe meer mensen de kans krijgen om je dashboard te bekijken en erover na te denken, hoe groter de kans dat er extra inzichten en interpretaties naar voren komen. Dit verdiept het begrip van de prestaties van je merk en helpt om steun te mobiliseren voor wat er nodig is om het naar een hoger niveau te tillen.