Effectiviteit van campagnes en advertenties

Norstat is gespecialiseerd in hoogwaardige gegevensverzameling voor onderzoek naar de effectiviteit van reclame. Onze kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden zorgen voor betrouwbare gegevensverzameling over elk gewenst onderwerp of elke gewenste doelgroep, zodat u reclamebekendheid en de effectiviteit van creatieve uitingen kunt meten en toekomstige campagneplanning kunt informeren.

Waarom de effectiviteit van reclame meten?

“De helft van het geld dat ik uitgeef aan reclame is verspild; het probleem is dat ik niet weet welke helft.”

John Wanamaker (1838 – 1922)

In de wereld van vandaag is de impact van reclame-uitgaven meetbaar. Maar terwijl verkoopgegevens, websitebezoeken en andere analyses nuttig kunnen zijn voor het evalueren van reclamecampagnes, biedt specifiek marktonderzoek extra context, waardoor de campagneprestaties holistischer kunnen worden gemeten.

Veranderingen in bewustwording en perceptie kunnen bijvoorbeeld een blijvende impact hebben op de verkoop, maar uw eigen gegevens – zelfs met geavanceerde marktmixmodellering – vangen mogelijk niet het volledige effect. Door uw doelgroep te vragen wat ze zich herinneren, denken en voelen over uw reclame en merk, met behulp van een test- en controlemethodologie, krijgt u onmiddellijk feedback over de resultaten van uw campagne, onafhankelijk van andere marketing- en operationele factoren.

Belangrijke statistieken voor het testen van de effectiviteit van advertenties

Het primaire onderzoeksdoel is over het algemeen het evalueren van de algehele effectiviteit van een advertentie of campagne op basis van belangrijke merkkenmerken. Typische statistieken kunnen zijn:

• Merkbekendheid (ongevraagd en gevraagd) – Bekendheid van respondent met merk x en concurrenten)
• Merkgebruik
• Merkperceptie
• Toewijzing aan media
• Ongevraagde reclamebewustheid
• Aangespoorde reclameherinnering door blootstelling aan de advertentie die in de enquête werd gebruikt
• Belangrijkste boodschap
• Reclameattributie (Waar kunnen respondenten zich herinneren dat ze de campagne hebben gezien)
• Creatieve sympathie
• Demonstreer de call-to-action die door de campagne wordt gegenereerd

Open vragen maken het mogelijk om ongevraagd merk- en reclamebekendheid te meten en leveren kwalitatieve inzichten op, die vervolgens kunnen worden gecategoriseerd in een kwantitatief formaat naast het benadrukken van onthullende opmerkingen.

Oplossingen op maat van Norstat

Onze gegevensverzameling diensten worden op maat gemaakt om aan uw behoeften en budgetten te voldoen, waardoor kosteneffectieve meting van van advertentie- en campagneprestaties. Of u nu op zoek bent naar snelle advertentiebekendheidtesten of uitgebreidere enquêtes voor het evalueren van crossmediale multi-markt campagnes, met het online marktonderzoekspanel van Norstat kunt u de meningen van een specifiek publiek vastleggen en hen prikkelen met creatieve uitingen.

Uw opties voor het testen van campagnes

Het online panel van Norstat stelt u in staat om de meningen van een specifiek publiek vast te leggen en ervoor te zorgen dat respondenten gevraagd kunnen worden met een creatie. Met ons hoogwaardige panel van 4 miljoen respondenten in 19 landen in Europa kunnen we op kosteneffectieve wijze grote steekproeven verzamelen, met diepgaande profilering en screenervragen om precies de doelgroep te bereiken die u nodig hebt.

• Twee onderzoeksgolven (voor en na) stellen ons in staat om gegevens te verzamelen, zodat je verschuivingen in de belangrijkste merkkenmerken kunt meten. Het belangrijkste doel van vooronderzoek is om benchmarkgegevens vast te stellen.
• Waar nodig kunnen we gegevensverzameling voor tussentijds onderzoek toevoegen. Een tussentijdse fase kan nuttig zijn als de hoofdreclame eindigt voordat de volledige advertentieperiode is afgelopen, campagnes worden verlengd of externe factoren zoals de activiteit van concurrenten naar verwachting van invloed zullen zijn op de resultaten.
• Als er sprake is van seizoensinvloeden of reclame van concurrenten die moet worden gecompenseerd, kan het de moeite waard zijn om een test- en controlemethodologie te onderzoeken op basis van locatie of andere criteria, zodat met deze effecten rekening kan worden gehouden.
• Onze enquêtes kunnen campagnemateriaal (visueel, audio of audiovisueel) opnemen in een online interview om een nauwkeurig beeld te krijgen van de herinnering aan reclame en een diepgaand inzicht in de mate waarin boodschappen worden opgepikt.
• We weten hoe belangrijk het is om het juiste type vragen te stellen om campagnedoelstellingen effectief te meten. Met onze volledige servicemogelijkheden kunnen we advies geven over het ontwerp van vragenlijsten, scriptonderzoeken en nog veel meer.

Persoonlijke enquêtes voor specifieke locaties

Sommige reclames, met name voor buitencampagnes, kunnen zeer locatiegebonden zijn. Om ervoor te zorgen dat de steekproefomvang groot genoeg is voor een nauwkeurige gegevensanalyse, kunnen we een extra impuls geven door gebruik te maken van face-to-face interviews. Het onderzoekspubliek zal vergelijkbaar zijn met het doelpubliek van de campagne, aangezien respondenten alleen worden geworven in de regio’s waar een reclamecampagne actief is geweest.

Gegevensverstrekking op maat voor onderzoek naar advertentie-effectiviteit

Zoals alle aspecten van onze oplossing voor reclame-effectiviteit, worden de opleveringen volledig afgestemd op uw behoeften. Tot de basisproducten behoren ruwe gegevens of gegevenstabellen, maar klanten kunnen ook kiezen voor op maat gemaakte geautomatiseerde rapportageoplossingen, zoals Norstat Dashboards.