Test de creatividades

Norstat está especializada en recopilación de datos de alta calidad para test de creatividades. Nuestros métodos de investigación cuantitativos y cualitativos garantizan una recopilación de datos fiable sobre cualquier tema o grupo objetivo, ayudándole a comprender las percepciones y actitudes de los consumidores hacia sus conceptos de publicidad y marketing.

¿Por qué es importante el test de creatividades?

«La palabra más importante en el vocabulario de la publicidad es TEST. Ponga a prueba su premisa. Ponga a prueba sus medios. Ponga a prueba sus titulares y sus ilustraciones. Ponga a prueba el tamaño de sus anuncios. Ponga a prueba su frecuencia. Ponga a prueba su nivel de gasto. Ponga a prueba sus anuncios. Nunca deje de probar, y su publicidad nunca dejará de mejorar».

David Ogilvy – Confesiones de un publicitario

El pretest de creatividades es perfecto para validar rutas creativas y lograr que sus esfuerzos de marketing sean lo más eficaces posible para su público objetivo. Tanto si va a lanzar un nuevo anuncio de TV como si va a probar un nuevo eslogan para su producto, al evaluar distintas opciones creativas antes de lanzar una campaña, usted puede:

• Reducir el riesgo: Al pretestar creatividades con consumidores reales, en lugar de basarse únicamente en su propia opinión o en la de su agencia, se reducen las probabilidades de seleccionar campañas subóptimas.
• Mejorar la eficacia del marketing: Mejore su retorno de la inversión centrándose en creatividades que generen más resultados de negocio.
• Optimizar el diseño: Identifique el diseño, los elementos y los mensajes más atractivos para perfeccionar su enfoque creativo.
• Orientar la estrategia de marketing: Obtenga información valiosa que puede mejorar su estrategia de marketing global.

El test de creatividades ayuda a predecir el rendimiento de los anuncios y a optimizar el ROI de los medios al aportar información sobre los puntos fuertes, los puntos débiles y el impacto global en la percepción de marca y la intención de compra (Bain).

Optimizar el impacto creativo mediante datos

Norstat ofrece múltiples metodologías que pueden ayudarle a cumplir los objetivos de investigación, entre ellas:

• Averiguar qué creatividad se alinea más estrechamente con el posicionamiento de una marca
• Comprender qué creatividad resulta más atractiva para un público específico
• Comprender qué creatividad destaca más: atractivo, agrado, capacidad de generar conversación, consideración de compra
• Explorar qué creatividad aporta una ventaja frente a otras marcas
• Identificar los mensajes clave y los impulsores que la publicidad debe incluir para maximizar el impacto
• Obtener información sobre por qué los consumidores prefieren una idea frente a otra

Entre las métricas clave de creatividad que conviene considerar en su encuesta se incluyen:

• Notoriedad de la creatividad: Recuerdo espontáneo y sugerido de los anuncios.
• Atractivo de la creatividad: Valoraciones, gustos, disgustos.
• Comprensión del mensaje: Comprensión del mensaje principal.
• Respuesta emocional: Impacto emocional de la creatividad.
• Intención de compra: Probabilidad de compra.
• Percepciones de marca: Efecto en las actitudes hacia la marca y el producto.

Uso de nuestro panel online para testear creatividades

Los paneles online facilitan la segmentación de públicos específicos, p. ej., el tipo de persona expuesta a su creatividad. Proporcionamos recopilación de datos de alta calidad a través de nuestro panel, que ya cuenta con más de 4 millones de encuestados en 19 países europeos. A los encuestados se les pueden mostrar distintos diseños, logotipos, imágenes, audio y vídeo. Mediante preguntas de perfilado y de filtro, podemos encuestar a las personas en función de características como:

• Datos demográficos: Edad, género, ingresos, educación, ubicación.
• Hábitos de consumo de medios: Uso y tiempo dedicado a distintos canales de medios.
• Uso de marca: Usuarios actuales frente a no usuarios.
• Intención de compra: Probabilidad de considerar o comprar.
• Segmentación conductual: Estilo de vida, intereses, compras, actitudes, valores.
• A medida: Perfiles específicos para su producto/sector/público

Norstat Express para el test rápido de diseños y logotipos

Norstat Express es nuestra herramienta de encuestas de autoservicio que ofrece acceso inmediato a nuestros paneles de consumidores, perfecta para el test rápido de creatividades, anuncios y logotipos. Puede proporcionar respuestas en cuestión de horas, lo que facilita probar ideas y obtener feedback pronto y con frecuencia. Solo tiene que elegir su público objetivo, crear su encuesta con el contenido que desea testear y, a continuación, lanzarla; puede exportar los resultados a Excel, PowerPoint o Norstat Dashboards.

Test de creatividades y calidad de los datos

Los datos son cruciales en el test de creatividades, ya que unos datos precisos y representativos garantizan que el feedback refleje los comportamientos reales de los consumidores. Aplicamos filtros para ajustarnos a los datos demográficos objetivo, una administración coherente de las encuestas para evitar sesgos y rigurosos procesos de validación de datos para mantener la integridad. Nuestros clientes respaldan nuestras afirmaciones sobre la calidad del panel, otorgándonos:

• 5,1/6 en calidad del panel
• 5,3/6 en capacidad de entrega
• 5,3/6 en satisfacción del cliente
• 49 de net promoter score

Lea más sobre nuestras amplias prácticas de calidad de datos aquí.

Reclutamiento de grupos focales para obtener una mayor comprensión de las creatividades

Una gran creatividad debe llamar la atención, destacar y, lo que es crucial, inspirar a la gente a hablar de ella. Los grupos focales, que por naturaleza son exploratorios, permiten este nivel de interacción, en el que los elogios y las críticas pueden fluir libremente a medida que evoluciona el rumbo del debate. La ruta creativa, los temas y los mensajes pueden debatirse en profundidad y encontrar la mejor forma de comunicar el mensaje de la campaña.

El contenido de la guía de discusión podría incluir:

• Antecedentes/historial de compra
• Qué buscan los compradores potenciales
• Cuáles son los mensajes clave y los impulsores que las creatividades deben incluir y cuáles no deberían incluir
• Presentar la creatividad y evaluar cada concepto en detalle; mejor comunicación de la USP, el más atractivo, el de mayor atractivo, aporta una ventaja competitiva visual frente a otras marcas, gustos, disgustos, mejoras, oportunidades; justificación de la elección
• Creatividades de la competencia para usarlas como referencia

Norstat puede ayudarle con el reclutamiento para sus grupos focales. Para comprender y comparar las reacciones de consumidores que viven en distintas regiones, podemos reclutar grupos en diversas ubicaciones.

Caso práctico: test de creatividades en la categoría de confitería

Una agencia de medios del Reino Unido nos pidió que proporcionáramos la recopilación de datos para una investigación sobre distintas creatividades publicitarias, analizando rutas creativas, comunicación de marca, motivaciones e impulsores de compra en el sector de la confitería. Entregamos una muestra de 500 personas que compran confitería con regularidad para una encuesta de 6 minutos, y nuestro equipo de servicio completo se encargó de la programación del cuestionario. Al final del trabajo de campo, suministramos tablas de datos para que el cliente las analizara.

Entrega de datos adaptada al test de creatividades

Al igual que todos los aspectos de nuestra solución de test de creatividades, los entregables se adaptan por completo a sus necesidades. Los resultados básicos incluyen datos en bruto o tablas de datos, pero los clientes también pueden optar por soluciones a medida de informes automatizados, como Norstat Dashboards.