De moderne maatschappij wordt overspoeld door data en informatie. Steeds meer mensen hebben een betere toegang tot meer informatie dan ooit in de geschiedenis van de mensheid. In plaats van elke ochtend één krant te lezen, kunnen mensen er nu tientallen lezen. Artikelen verwijzen naar aanvullende bronnen, waardoor ze direct meer context en details bieden.

“Het is nogal verbijsterend als je bedenkt hoeveel informatie we tot onze beschikking hebben,” zegt Erling J.B Eriksen, CEO van Norstat.

“Helaas is niet al die informatie goede informatie. En dat is een enorm probleem.”

Ironisch genoeg zorgt de informatierijke maatschappij van vandaag er vaak voor dat mensen zich minder zeker voelen over wat ze moeten geloven en vatbaarder zijn voor valse informatie. In plaats van mensen samen te brengen rond een gemeenschappelijk begrip van de wereld, heeft de toegang tot zoveel informatie juist angst en verdeeldheid aangewakkerd.

“Het huidige informatielandschap maakt het gemakkelijker voor meningen die gebaseerd zijn op onjuiste of niet-representatieve data om aan te slaan en verkeerd geïnterpreteerd te worden als representatieve feiten,” legt Eriksen uit.

“Een actieve en luidruchtige minderheid kan de kanalen van mensen snel overspoelen en de indruk wekken dat hun visie een dominante, op feiten gebaseerde visie is. Door luid en snel te zijn, kan de waarheid naar de zijlijn worden verdrongen.”

Eriksen hoopt echter dat het onlangs gelanceerde initiatief Norstat Quarterly Data kan helpen om een aantal misvattingen en slechte beslissingen tegen te gaan die voortkomen uit de verspreiding van informatie op basis van data van lage kwaliteit.

Het initiatief, dat in 2023 van start gaat, omvat de publicatie van Know Your People-rapporten uit 15 verschillende landen in Europa op basis van hoogwaardige onderzoeksdata over drie thema’s: Maatschappij, Consument en Gezondheid & Welzijn.

Waarom heb je het initiatief Norstat Quarterly Data gelanceerd?

Wij bij Norstat vinden dat we de verantwoordelijkheid hebben om mensen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen op basis van feiten in plaats van fictie. Om toegang te krijgen tot feiten over verschillende landen die gebaseerd zijn op data van hoge kwaliteit die verzameld zijn door middel van strenge onderzoeksmethoden, in plaats van een snelle peiling die bij elkaar gegooid is om een specifieke agenda te ondersteunen.

Met het initiatief Norstat Quarterly Data kunnen we laten zien wat we vanuit commercieel oogpunt kunnen doen. Maar vanuit een breder maatschappelijk perspectief voelen we ons ook verplicht om het mensen makkelijker te maken om toegang te krijgen tot betrouwbare feiten die hen kunnen helpen hun wereld te leren kennen.

Hoe kan Norstat Quarterly Data mensen een op feiten gebaseerd inzicht geven in hun wereld?

Ten eerste door een basislijn van feiten te bieden op basis van data van hoge kwaliteit. Kwaliteitsdata is nog nooit zo belangrijk geweest als nu. Het is de basis van de feiten waarop we allemaal vertrouwen om beslissingen te nemen over hoe we door onze wereld navigeren.

We kunnen onze meningen en beslissingen vormen op basis van een reeks inputs: wat we zien of lezen in het nieuws, wat onze vrienden delen op sociale media, of onze eigen ervaringen met verschillende landen en culturen, enz. Dit levert nog een set inputs op, gebaseerd op onbevooroordeelde data van hoge kwaliteit waarvan mensen weten dat ze erop kunnen vertrouwen.

Hoe hoop je dat mensen het Norstat Quarterly Data dashboard gebruiken?

Ik hoop dat journalisten het ontdekken als informatie voor hun verslaggeving of als inspiratie voor nieuwe verhaalideeën. Ik hoop dat politici en beleidsmakers het raadplegen wanneer ze beleid overwegen dat bedoeld is om tegemoet te komen aan de stemming of behoeften van een bepaald land. En ik hoop dat individuen en gewone burgers die het gevoel hebben dat ze verdrinken in een zee van halve waarheden en desinformatie het kunnen gebruiken als een op feiten gebaseerd reddingsvlot om zich aan vast te klampen. Ze kunnen er een bladwijzer van maken in hun browser zodat ze gemakkelijk kunnen controleren of wat ze zien of lezen over een bepaald land ook echt wordt weerspiegeld in de data.

Vooruitkijkend, nu we data over meerdere kwartalen of jaren verzamelen, hoop ik ook dat Norstat Quarterly Data kunnen helpen bij het opbouwen van een gemeenschappelijk begrip of verhaal over de opgenomen landen. Dat het een bron wordt van betrouwbare, betrouwbare informatie die bestaande filterbellen kan doorbreken en ons kan helpen dichter bij elkaar te komen.