Inovācijas un produktu izstrāde

Norstat specializējas augstas kvalitātes datu vākšanā attiecībā uz klientu pieredzi. Mūsu kvantitatīvās un kvalitatīvās pētījumu metodes nodrošina uzticamu datu vākšanu par jebkuru vēlamo tematu vai mērķa grupu, ļaujot jums iegūt vērtīgus viedokļus par jauniem produktiem, pakalpojumiem un funkcijām.

Kāpēc ir svarīgi veikt produktu izstrādes izpēti?

“Inovācija nav kaut kas tāds, kas vienkārši notiek, tai ir nepieciešams plāns un process.”

Džeisons Frīds (Jason Fried), Basecamp līdzdibinātājs

Lielākā daļa produktu inovāciju ir neveiksmīgas, bet, ja to neveiksme ir pārāk dārga, Norstat datu vākšana var nodrošināt jūsu inovāciju kanālam vislabāko izdošanās iespēju. Neatkarīgi no tā, vai tiek veiktas tiešsaistes aptaujas, izmantojot mūsu patērētāju paneli, vai tiek piesaistītas fokusa grupas, rīkoti semināri un koprades pasākumi, mums ir pieejami resursi, lai pilnveidotu un testētu jūsu idejas un koncepcijas.

Dati inovāciju atbalstam

Norstat datu vākšanas pakalpojumi var atbalstīt pētījumus, kuru mērķis ir izprast inovāciju un produktu izstrādes dzīves ciklu, piemēram:

• izprast produkta lomu nozarē;
• noteikt galvenos produkta virzītājspēkus, piemēram, garšu, ērtumu, veselīgumu;
• zīmola uztvere;
• izprast galvenās vajadzības un vēlmes attiecībā uz produktu;
• izpētīt jaunu produktu, koncepciju un iepakojuma ideju pievilcību (tostarp aklā degustācija);

izmantot mūsu tiešsaistes paneli produktu testēšanai.

Norstat panelī ir vairāk nekā 4 miljoni respondentu 19 Eiropas valstīs, tāpēc ir viegli veikt aptauju jūsu mērķa tirgus iedzīvotāju vidū. Izmantojot profilēšanas un atlases jautājumus, mēs varam sasniegt cilvēkus, pamatojoties uz šādiem raksturlielumiem:

• demogrāfiskie dati: vecums, dzimums, ienākumi, izglītība, atrašanās vieta;
• plašsaziņas līdzekļu patēriņš: lietošana un laiks, kas pavadīts, lietojot dažādus plašsaziņas līdzekļus;
• zīmola un produkta izmantošana: produktu lietotāji salīdzinājumā ar nelietotājiem;
• iegādes nodoms: iegādes iespējamība;
• uzvedības segmentācija: dzīvesveids, intereses, pirkumi, attieksme, vērtības.

Norstat Express ātrai koncepcijas novērtēšanai

Norstat Express ir mūsu pašapkalpošanās aptaujas rīks, kas nodrošina tūlītēju piekļuvi mūsu patērētāju paneļiem un ir lieliski piemērots ātrai produktu koncepciju, dizainu un jaunu ideju testēšanai. Tas var sniegt atbildes dažu stundu laikā, tādējādi atvieglojot testēšanu un nodrošinot agrīnu un biežu atgriezeniskās saites saņemšanu. Vienkārši izvēlieties savu mērķauditoriju, izveidojiet aptauju ar testējamo saturu un pēc tam sāciet to – rezultātus varat eksportēt uz Excel, PowerPoint vai Norstat Dashboards.

Fokusa grupas, lai gūtu ieskatu par jaunu produkti izstrādi (NPD)

Fokusa grupas var piešķirt inovāciju un produktu izstrādes izpētei vēl vienu dimensiju. To pētnieciskais raksturs nodrošina ideālu platformu, lai dinamiskā vidē apkopotu atziņas, palīdzot veidot jaunu produktu ideju virzienu.

Diskusiju vadlīniju satura piemēri varētu būt šādi:

• Priekšvēsture/preču iegādes vēsture saistībā ar produktu
• Konkrēta produkta veida izmantošana – kā patērētāji izmanto produktu?
• Teorētiskā (Blue sky) domāšana – kā viņi vēlētos redzēt produktu nākotnē; vajadzības, vēlmes, ko viņi nevēlas?
• Koncepcijas/projekti – patīk, nepatīk, uzlabojumi, iespējas
• Ideāla produkta izstrāde un iemesls tam

Norstat var palīdzēt ar fokusa grupu atlasi. Lai izprastu un salīdzinātu dažādos reģionos dzīvojošo patērētāju reakciju, mēs varam piesaistīt grupas dažādās atrašanās vietās.

Augstas kvalitātes dati produktu testēšanai

Tirgus izpētē datu kvalitāti nosaka datu precizitāte, uzticamība un atbilstība. Mums kā vadošajam augstas kvalitātes tirgus izpētes un ieskatu datu vācējam Eiropā mūsu paneļa reprezentativitāte, patiesums un kapacitāte ir ārkārtīgi svarīga. Mēs izmantojam atlases metodes, lai nodrošinātu atbilstību mērķauditorijas demogrāfiskajiem rādītājiem, konsekventu aptaujas pārvaldību, lai novērstu neobjektivitāti, un stingrus datu validēšanas procesus, lai saglabātu integritāti. Mūsu klienti apstiprina mūsu apgalvojumus par paneļa kvalitāti, novērtējot mūs:

• 5,1/6 attiecībā uz paneļa kvalitāti;
• 5,3/6 attiecībā uz spēju nodrošināt rezultātus;
• 5,3/6 attiecībā uz klientu apmierinātību;
• 49 Klientu lojalitātes rādītājs.

Vairāk par mūsu plašo datu kvalitātes praksi lasiet šeit.

Produktu testēšanai pielāgota datu nodrošināšana

Tāpat kā visi mūsu produktu izstrādes risinājumu aspekti, arī rezultāti ir pilnībā pielāgoti jūsu vajadzībām. Pamata rezultāti ietver neapstrādātus datus vai datu tabulas, taču klienti var izvēlēties arī pēc pasūtījuma izstrādātus automatizētus pārskatu sniegšanas risinājumus, piemēram, Norstat Dashboards.