Female telephone interviewer

Pokalbiai telefonu

With Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI), we allow you to draw random samples within the population of eight European countries. Thanks to our knowledgeable and experienced interviewers, we meet the highest quality standards in our field. We operate more than 500 CATI seats in 8 European countries. Explore Norstat’s CATI method and the benefits they offer.

Pradėkite

Metodo nagrinėjimas

Nepaisant tyrimų metodų pažangos, telefoninių interviu patikimumas ir veiksmingumas išlieka nepakitęs. “Norstat” supranta, kokius aukštus standartus kelia klientai, ieškantys profesionalių tyrimų paslaugų, ir yra pasiryžę jų laikytis. Aštuoniose Europos rinkose atliekame apklausas telefonu pagal standartizuotas procedūras, dirbame 500 apklausos stočių.

Investicijos į moderniausią IT infrastruktūrą supaprastina mūsų darbą ir leidžia mums efektyviai tirti net sudėtingiausias tikslines grupes. CATI, arba kompiuterizuoti telefoniniai interviu, suteikia puikią galimybę atlikti išsamų vertinimą, įskaitant:

  • Prekės ženklo žinomumo ir įvaizdžio vertinimas tarp verslo klientų.
  • Darbuotojų, verslo partnerių ir klientų pasitenkinimo bei lojalumo vertinimas.
  • Klientų aptarnavimo kokybės standartų vertinimas.
  • nuomonių apie jūsų įmonę rinkimas.
  • su verslo bendradarbiavimu susijusių procedūrų įgyvendinimo užtikrinimas.
  • Jūsų produktų tikslinės auditorijos profiliavimas.

Kasdien aktyviai dalyvaujame B2B ir B2C projektuose įvairiose pramonės šakose. Didelė dalis mūsų CATI tyrimų yra orientuoti į verslą, todėl esame gerai pasirengę spręsti konkrečius iššūkius, su kuriais gali susidurti jūsų įmonė. Džiaugiamės galimybe patenkinti unikalius jūsų verslo poreikius, naudodami mūsų patikrintus metodus ir tyrimo priemones.

Susiję puslapiai

Ar CATI tiki tuo pačiu tikėjimu kaip ir dinozaurai?

Ar šiais laikais, kai vis daugiau žmonių atsisako atsiliepti į skambučius iš nežinomų numerių, CATI metodas tampa atgyvena? Tikrai ne! Išnagrinėkite mūsų argumentus dėl metodo aktualumo.

Skaityti daugiau

Norite dirbti pokalbių telefonu vedėju?

Būdami mūsų apklausų vykdytojais, galite skambinti per mūsų sistemas ir atlikti apklausas su žmonėmis iš viso pasaulio.

Žiūrėkite laisvas darbo vietas