I nostri metodi – su misura per il tuo obiettivo

I nostri metodi qualitativi e quantitativi garantiscono la raccolta di dati affidabili su qualsiasi argomento o gruppo target desiderato. Il metodo specifico che scegliamo si basa su ciò che è meglio per la situazione specifica, sempre scientificamente provato, equo per gli intervistati e sostenibile per il settore.

Sondaggi online

Accedi alla nostra vasta rete di oltre 3 milioni di consumatori motivati e pre-profilati in 19 paesi europei, tutti pronti per il tuo approccio di ricerca digitale preferito. Secondo la nostra esperienza, i ricercatori apprezzano la qualità e la rapidità. L’automatizzazione della raccolta dei dati garantisce rapidità ed efficienza, mentre una solida garanzia di qualità salvaguarda l’affidabilità dei dati. Aspettatati la competenza, rapidità e flessibilità necessaria per raggiungere il tuo obiettivo.

Puoi fidarti del fatto che disponiamo degli strumenti e del supporto essenziali per facilitare il successo della tua ricerca quantitativa basata sui dati.

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Reclutamento – per gruppi target B2B e B2C

Offriamo il reclutamento come metodo per supportare approcci di ricerca qualitativa, tra cui focus group, product test e interviste condotte per telefono o di persona. Siamo consapevoli che l’efficacia della tua ricerca dipende dall’avere i partecipanti giusti e prendiamo sul serio la responsabilità di reclutarli.

Approcci online o offline per il reclutamento

A seconda della ricerca qualitativa che desideri condurre, reclutiamo i candidati attraverso i nostri panel online o con metodi offline. Questo per garantire che soddisfino i criteri e partecipino alla sessione all’orario stabilito. Sia che tu abbia bisogno di acquisire informazioni attraverso discussioni di gruppo o interviste individuali, i nostri metodi di reclutamento sono studiati su misura per rendere efficiente la tua ricerca qualitativa. In modo da poter raggiungere il tuo obiettivo di ricerca.

Focus group e sedi

Semplifica la tua ricerca lasciandoci gestire i dettagli dei tuoi focus group. Siamo consapevoli di quanto sia importante ottenere approfondimenti e avere colloqui significativi con il pubblico giusto. Il nostro reclutamento copre tutto, assicurando che i tuoi focus group includano persone che rispondono esattamente alle tue esigenze. Questo ti farà risparmiare tempo e fatica. Se stai studiando come si comportano le persone, cosa succede nel mercato o cosa pensa il tuo pubblico, il nostro team di esperti ti aiuterà a mettere insieme il gruppo perfetto per la tua ricerca.

Luoghi d’avanguardia per i focus group in Europa

Migliora la tua esperienza di ricerca con i nostri moderni focus group in tutta Europa. Questi punti sono stati accuratamente progettati per essere professionali e confortevoli per le tue discussioni di ricerca. Sono dotati di tecnologie all’avanguardia e di oggetti utili per far sì che i colloqui di approfondimento, product test e altre attività di ricerca si svolgano senza problemi. Abbiamo queste sedi in luoghi strategici in località selezionate in tutta Europa.

Interviste personali

Le nostre interviste personali offrono una comprensione più approfondita del comportamento dei consumatori. Possono svolgersi in vari contesti, tra cui la strada, i centri commerciali, le case, i luoghi di lavoro o in gruppi mirati all’interno delle nostre strutture specializzate. Queste interviste sono condotte dal nostro team di intervistatori esperti, che garantiscono un alto livello di professionalità e approfondimento. Per migliorare ulteriormente la qualità dei nostri servizi, formiamo costantemente i nostri intervistatori e manteniamo un’ampia rete di partner che collaborano, come i centri commerciali, per garantire una copertura geografica completa dei tuoi progetti.

Intervistatori professionisti formati per la qualità

Siamo orgogliosi di vantare una rete di oltre 300 intervistatori dotati di moderni strumenti tecnici come iPad e computer, che consentono una raccolta dati efficiente. Questo impegno sia nella formazione che nella tecnologia ci permette di soddisfare e superare le tue aspettative, assicurando che i tuoi progetti di ricerca beneficino delle migliori intuizioni e della migliore portata geografica possibile.

Interviste telefoniche (CATI)

Con Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI), ti consentiamo di estrarre e intervistare campioni casuali all’interno della popolazione dei Paesi europei.
– I nostri team di intervistatori CATI di grande esperienza sono ben attrezzati per intervistare sia i consumatori che i gruppi target B2B.
– Un’infrastruttura informatica all’avanguardia consente di effettuare colloqui efficienti.
– Per garantire una qualità costante dei dati, formiamo continuamente i nostri intervistatori ed eseguiamo procedure di supervisione e gestione della qualità.
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Mystery shopping

Con il mystery shopping, puoi osservare la tua attività attraverso gli occhi dei tuoi clienti e fare scelte informate per migliorare le loro esperienze. I nostri shopper in incognito visitano negozi, ristoranti e altri luoghi senza rivelare la propria identità per valutare come vengono trattati i clienti. Valutiamo la qualità del servizio, il comportamento dei dipendenti e altri fattori che desiderate esplorare. I dati preziosi che raccogliamo possono aiutarti a migliorare le tue operazioni e a migliorare la soddisfazione dei clienti.

La visita o il contatto avviene sotto copertura dai nostri Mystery Shopper addestrati al fine di ottenere una visione reale dell’esperienza del cliente.

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