Technologie sledování pohybu očí zaznamenává pohyby očí respondentů při sledování televizní obrazovky nebo webové stránky. V rámci našeho spotřebitelského panelu Norstatpanel máme vlastní panel pro sledování pohybu očí, jehož členy jsou skuteční spotřebitelé, kteří se rádi účastní průzkumů.
Technologie sledování pohybu očí umožňuje pozorovat a měřit, jak lidé pohybují očima, jak se mění velikost jejich zornic, kam se dívají a kdy mrkají. Pomáhá výzkumníkům zjistit, co upoutá jejich pozornost, čemu věnují pozornost a co ignorují. Mezi výhody této metody patří získání cenných poznatků o preferencích návštěvníků či zákazníků, které průzkumy nebo jiné výzkumné metody nedokážou vždy odhalit.
Můžete posoudit, jak se lidem daří sledovat více než jednu informaci či obsah najednou, nebo jak vnímají značky a loga na obrazovce atd.
Pomocí brýlí pro sledování pohybu očí můžeme do nejmenších detailů odhalit, kam přesně se lidé dívají a na co se soustředí. Jelikož jsou výsledky zcela spontánní a neovlivněné, poskytují neuvěřitelně osvěžující vhled do nákupních návyků a vnímání reklamy. Tyto brýle jsme využili v řadě inovativních výzkumných projektů – při analýze nákupního chování spotřebitelů, jejich interakce se službami či reakcí na reklamu – a naši klienti byli s výsledky nadšeni.
Můžeme také náborovat účastníky a provádět výzkum pomocí technologie sledování pohybu očí v kontrolovaných prostředích, jako jsou například testy v testovacích sálech. Kromě lehkých mobilních brýlí jsme využívali i senzory zabudované do monitorů počítačů. Tyto senzory sledují vše, na co se respondent na obrazovce dívá, a proto se skvěle hodí k testování použitelnosti webových stránek a účinnosti médií zobrazovaných na obrazovce.
Konkrétní metoda, kterou zvolíme, vychází z toho, co je pro danou konkrétní situaci nejvhodnější, je vždy vědecky podložená, spravedlivá vůči respondentům a udržitelná pro dané odvětví.