Konsumenci w dużej mierze kierują się emocjami. Jednak dogłębne, efektywne kosztowo, zrozumienie emocjonalnego zaangażowania konsumentów w reklamę telewizyjną, nie było dotychczas łatwe. Jednak dzięki nowym technologiom, takim jak kodowanie twarzy, można to osiągnąć.
Podczas zwykłej ankiety internetowej respondenci zostaną poproszeni o dostęp do swoich kamer internetowych. Śledząc mimikę twarzy i korzystając z zaawansowanego oprogramowania, można uzyskać wgląd w to, co odbiorcy faktycznie myślą o Twoich treściach. Kodowanie twarzy istnieje już od kilku lat, ale reklamodawcy i agencje dopiero teraz zaczynają je stosować.
Tradycyjne, oparte na ankietach post-testowanie i śledzenie spotów telewizyjnych przez wiele lat było doskonałym narzędziem do oceny ich kreatywnego wpływu i optymalizacji planów mediowych. Zapamiętanie reklamy, zapamiętanie wiadomości, identyfikacja nadawcy i polubienie to kluczowe wskaźniki oceniane podczas tego typu ankiet. Są to świadome oceny dokonywane przez respondentów. “Kodowanie twarzy” wprowadza wymiar nieświadomości. Razem tworzą nowe, potężne informacje, które mogą zoptymalizować kampanię reklamową i zaoszczędzić sporo pieniędzy.
Istnieje kilka bardzo interesujących wniosków z testów wstępnych, na które zwrócili uwagę nasi klienci z agencji mediowych. Jednym z nich jest silna korelacja między poziomem reakcji emocjonalnej i zaangażowania, mierzonym za pomocą kodowania twarzy, a faktycznym przywołaniem reklamy mierzonym w post-teście. Ta miara kreatywnego wpływu spotu telewizyjnego może pomóc planistom medialnym oszacować optymalny zasięg i częstotliwość kampanii. Ci z wysokim zaangażowaniem potrzebują niższej wagi mediów, aby przebić się przez bałagan. Aby uzyskać pełne korzyści, reklamodawcy muszą przetestować spot przed zarezerwowaniem kampanii, aby dostosować wagę mediów.
Innym interesującym zastosowaniem jest możliwość pomiaru zaangażowania w ciągu pierwszych kilku sekund filmu. Pomoże to reklamodawcom dowiedzieć się, jak odpowiedni jest film dla mediów internetowych, w których reklamy można łatwo pominąć. Wreszcie, im większe zaangażowanie i reakcja emocjonalna, tym większe prawdopodobieństwo, że treść zostanie udostępniona przez odbiorców.
Przyszłość planowania mediów to planowanie odbiorców i możliwość przenoszenia budżetów mediowych między platformami, programowo w miarę rozwoju kampanii. Metoda kodowania twarzy pozwala ocenić wpływ kreacji przed uruchomieniem kampanii lub na bardzo wczesnym etapie za pomocą raportu na żywo z zaangażowania respondentów. Pozwoli to zoptymalizować wagę mediów dla konkretnego spotu na bieżąco i na przykład przedłużyć kampanię przy niższych wagach mediów lub uniknąć nadmiernych wydatków.
Nadal potrzebujesz doskonałych paneli online do projektów kodowania twarzy. Jeśli korzystasz z usług agencji, nadal powinieneś zwracać szczególną uwagę na to, kto dostarcza panele. Upewnij się, że jakość panelu jest zgodna z tym, czego normalnie wymagałbyś od każdego innego ważnego elementu badania rynku.