Creative Testing

Norstat è specializzata nella raccolta dati di altà qualità per i creative testing. I nostri metodi di ricerca quantitativi e qualitativi assicurano una raccolta dati affidabile su qualsiasi argomento o gruppo target desiderato, aiutandoti a capire le percezioni e gli atteggiamenti dei consumatori nei confronti dei tuoi concetti pubblicitari e di marketing.

Perché i creative testing sono importanti?

“La parola più importante nel vocabolario della pubblicità è TEST. Testa la tua premessa. Testa i tuoi media. Testa i tuoi titoli e le tue illustrazioni. Testa la dimensione delle tue pubblicità. Testa la tua frequenza. Testa il tuo livello di spesa. Testa i tuoi spot pubblicitari. Non smettere mai di testare, e la tua pubblicità non smetterà mai di migliorare.”

David Ogilvy – Confessioni di un pubblicitario

Il pre-test creativo è perfetto per validare le strade creative affinché i tuoi sforzi di marketing siano il più efficaci possibile per il tuo pubblico di riferimento. Che tu stia lanciando un nuovo spot televisivo o testando un nuovo slogan per il tuo prodotto, valutando diverse opzioni creative prima di lanciare una campagna, puoi:

• Riduzione del rischio: pre-testare le creatività con consumatori reali, invece di affidarsi esclusivamente alle opinioni tue o della tua agenzia, riduce le possibilità di selezionare campagne non ottimali.
• Migliorare l’efficacia del marketing: migliora la tua ROI concentrandoti sulle creatività che generano migliori risultati commerciali.
• Ottimizzare il design: identifica il design, gli elementi e la messaggistica più accattivanti per perfezionare il tuo approccio creativo.
• Informare la strategia di marketing: ottieni preziosi insight in grado di migliorare la tua strategia di marketing.

I creative testing aiutano a prevedere le performance delle pubblicità e a ottimizzare la ROI dei media, fornendo informazioni sui punti di forza e di debolezza delle pubblicità e sull’impatto complessivo sulla percezione del brand e sull’intenzione di acquisto (Bain).

Ottimizzare l’impatto creativo attraverso i dati

Norstat offre diverse metodologie che possono aiutarti a raggiungere gli obiettivi di ricerca, tra cui:

• Scoprire quale creatività si allinea maggiormente con il posizionamento di un brand
• Capire quale creatività è più coinvolgente per uno specifico pubblico
• Capire quale creatività si distingue di più – attrattiva, gradimento, capacità di far parlare di sé, considerazione d’acquisto
• Esplorare quale creatività offre un vantaggio rispetto agli altri brand
• Scoprire quali sono i messaggi e i driver chiave che deve contenere la pubblicità per massimizzare l’impatto.
• Capire perché i consumatori preferiscono un’idea piuttosto che un’altra

Le metriche chiave da considerare in un sondaggio includono:

• Creative awareness: richiamo spontaneo e assistito delle pubblicità
• Creative appeal: valutazioni, preferenze, antipatie.
• Comprensione del messaggio: comprensione del messaggio principale.
• Risposta emotiva: impatto emotivo della creatività.
• Intenzione di acquisto: probabilità di acquisto.
• Brand perception: effetto sulle attitudini verso il brand e il prodotto.

Utilizzare il nostro panel online per testare le creatività

I panel online consentono di individuare facilmente un target, ad esempio il tipo di persone esposte alla tua creatività. Forniamo una raccolta dati di alta qualità attraverso il nostro panel, che oggi conta oltre 4 milioni di intervistati in 19 paesi europei. Agli intervistati possono essere mostrati diversi design, loghi, immagini, audio e video. Utilizzando le domande di profilazione e di screen, siamo in grado di sondare le persone in base a caratteristiche quali:

• Dati demografici: età, genere, reddito, istruzione, luogo di residenza.
• Abitudini di consumo dei media: utilizzo e tempo trascorso sui vari canali mediatici.
• Brand usage: utenti attuali vs. non utenti.
• Intenzione di acquisto: probabilità di considerazione o di acquisto.
• Segmentazione comportamentale: stile di vita, interessi, acquisti, atteggiamenti, valori.
• Su misura: profili specifici per i vostri prodotti/industrie/pubblico.

Norstat Express per test agili di design e loghi

Norstat Express è il nostro strumento di indagine DIY che ti permette di accedere agilmente ai nostri panel di consumatori, perfetti per testare rapidamente creatività, pubblicità e loghi. È in grado di fornirti risposte nel giro di poche ore, rendendo più facile testare le idee creative e ottenere un feedback tempestivo e frequente. Basta scegliere il target a cui vuoi rivolgerti, creare il sondaggio con i contenuti da testare e poi lanciarlo: puoi esportare i risultati in Excel, PowerPoint o Norstat Dashboards.

Test creativi e data quality

I dati sono cruciali nei test creativi, poiché dati accurati e rappresentativi garantiscono che il feedback rifletta i veri comportamenti dei consumatori. Applichiamo filtri per individuare i target, somministriamo sondaggi in modo coerente per evitare errori e utilizziamo rigorosi processi di validazione dei dati per mantenere l’integrità. I nostri clienti supportano le nostre affermazioni sulla qualità del panel, assegnandoci punteggi:

• 5,1/6 per la qualità del panel
• 5,3/6 per la data delivery
• 5,3/6 per la soddisfazione cliente
• 49 Net Promoter Score

Per saperne di più sulle nostre pratiche di data quality, leggi qui.

Reclutamento di focus group per ottenere migliori insight sulle creatività

Una creatività dovrebbe essere accattivante, distinguersi e, soprattutto, ispirare le persone a parlarne. I focus group, che sono esplorativi per natura, consentono questo livello di interazione, dove lodi e critiche possono fluire liberamente mentre la direzione della discussione si evolve. Il percorso creativo, i temi e i messaggi possono essere discussi in profondità e si può trovare la migliore comunicazione del messaggio della campagna.

Il contenuto della discussione potrebbe includere:

• Background/storico acquisti
• Cosa cercano i potenziali acquirenti
• Quali sono i messaggi e i driver chiave che le creatività devono contenere e quali non devono contenere?
• Presentare la creatività e valutare ogni concetto in dettaglio; migliore comunicazione dell’USP, più coinvolgente, migliore attrattiva, offre un vantaggio competitivo visivo rispetto ad altri brand, preferenze, antipatie, miglioramenti, opportunità; motivazione della scelta
• Creatività della concorrenza da utilizzare come benchmark

Norstat può assisterti nel reclutamento dei tuoi focus group. Per capire e confrontare le reazioni dei consumatori che vivono in regioni diverse, possiamo reclutare gruppi in varie località.

Case study: creative testing nel settore dolciario

Un’agenzia di comunicazione del Regno Unito ci ha chiesto di raccogliere dati per una ricerca su diverse creatività pubblicitarie, analizzando i percorsi creativi, la comunicazione del brand, le motivazioni e i fattori di acquisto nel settore dolciario. Abbiamo sottoposto un sondaggio di 6 minuti a un campione di 500 persone che acquistano regolarmente prodotti dolciari, creato insieme al nostro team che ha curato il sondaggio. Al termine del fieldwork, abbiamo fornito al cliente delle tabelle di dati da analizzare.

Data delivery su misura per i creative testing

Come per ogni aspetto della nostre soluzioni per i creative testing, potrai ricevere i risultati in qualunque formato in base alle tue esigenze. Essi includono dati grezzi o tabelle di dati, oppure puoi optare per soluzioni di reportistica automatizzata su misura, come le Norstat Dashboards.