Tchéquie : Norstat s.r.o

Norstat s.r.o est l’un des principaux fournisseurs de services de collecte de données pour les études de marché en République tchèque et en Europe centrale.

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L’importance des données locales

Dans le monde en constante évolution des études de marché, des données de haute qualité combinées à une solide expertise locale font toute la différence. Tomáš Říha, directeur général de Norstat s.r.o, revient sur l’importance de la connaissance du marché local, des données fiables et d’une approche centrée sur les personnes dans la recherche.

Lire l’entretien avec Tomáš Říha

National Sample et Norstat s.r.o

En mars 2026, Norstat a acquis National Sample, le plus grand propriétaire indépendant de panels de recherche de haute qualité en République tchèque et en Europe centrale. Les deux entreprises partagent un engagement de longue date à fournir des données et des services de haute qualité avec une couverture étendue en Europe, faisant de cette acquisition un choix stratégique pour Norstat et les clients des deux entreprises.

National Sample s.r.o., anciennement connue sous le nom d’European National Panels, a été fondée en 2012 avec pour objectif principal la collecte de données en Europe centrale et orientale. National Sample apporte à Norstat une expertise approfondie des marchés locaux en République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Bulgarie, Roumanie, Ukraine et Thaïlande. Elle est reconnue pour ses panels en ligne de haute qualité, ses faibles taux de rejet, ses taux de réponse élevés et son service client flexible.

En savoir plus sur l’acquisition

Données de qualité. De vraies personnes. Expertise locale.

Le monde évolue rapidement, et prendre les bonnes décisions nécessite une compréhension claire de votre marché. Des données fiables et représentatives en lesquelles vous pouvez avoir confiance constituent donc le fondement d’une recherche de haute qualité.

Chez Norstat, nous croyons que la qualité des données commence par les personnes. Depuis le début, les membres de nos panels ont été notre priorité absolue. Nous utilisons des sources de recrutement uniques et une vérification rigoureuse des répondants par vidéo, incluant la vérification de l’âge et du sexe, pour garantir la haute qualité et la représentativité de nos panels de consommateurs. Nos données sont exemptes de bots et de répondants en double.

Nous croyons que la collecte de données va au-delà des systèmes automatisés. Il s’agit de qualité, de fiabilité, de compréhension des marchés locaux et de soutien à nos clients. Nos experts locaux possèdent une connaissance approfondie des marchés dans lesquels nous opérons, tandis que nos chefs de projet offrent une approche flexible et personnalisée, une livraison rapide et des données adaptées précisément à vos besoins.

En combinant des répondants de haute qualité, des données représentatives, une expertise locale et une approche personnalisée, nous aidons nos clients à obtenir de vraies réponses de vraies personnes et à prendre des décisions stratégiques importantes basées sur des données réelles.

Collecte de données flexible pour une prise de décision éclairée

Chaque projet de recherche a des objectifs, des groupes cibles et des exigences différents. Nous sélectionnons donc l’approche de collecte de données qui correspond le mieux à chaque brief et fournit des données pertinentes et de haute qualité.

Nous combinons des méthodes de recherche quantitatives et qualitatives et pouvons atteindre un large éventail de groupes cibles sur de nombreux sujets. Nos panels obtiennent des taux de réponse élevés, favorisant l’engagement actif des répondants et des résultats fiables.

Notre approche repose sur des méthodes scientifiquement validées, un traitement équitable des membres des panels et des pratiques de recherche responsables. Cela offre à nos clients une base solide pour l’analyse, la prise de décision stratégique et une compréhension authentique de leurs clients et de leurs marchés.

Notre approche

Nous proposons des solutions allant de l’accès aux membres de panels et aux échantillons de recherche jusqu’à la livraison complète de projets de bout en bout, de la conception de la recherche à la livraison finale des données.

Dans de nombreux marchés Norstat, nous utilisons un large éventail de méthodes de collecte de données, notamment des enquêtes en ligne et téléphoniques, des entretiens en face à face, des groupes de discussion, des entretiens approfondis, des tests de produits, du mystery shopping et d’autres méthodes spécialisées. Nous proposons également des solutions numériques rapides lorsque les données sont nécessaires dans un délai court.

Les clients peuvent choisir le niveau de soutien dont ils ont besoin. Nos chefs de projet locaux combinent connaissance du marché, vaste expérience en recherche et approche personnalisée pour chaque projet.

Nos processus sont conformes aux normes et directives internationales du secteur, notamment ESOMAR. Nos services sont également soutenus par les certifications ISO 20252, ISO 9001 et ISAE 3000, ainsi que par notre adhésion à des associations professionnelles du secteur.

Parlez-nous

Veuillez nous informer des défis auxquels vous êtes actuellement confrontés et nous vous mettrons en contact avec un expert local qui pourra vous aider.

Our offices

Prague

National Sample s.r.o.
Štěpánská 611/14,
110 00 Prague 1,
République tchèque