Lassen Sie sich von all diesen Daten nicht davon abhalten, sie vernünftig zu nutzen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Dashboards Ihnen dabei helfen können, die in den Kennzahlen verborgenen Erkenntnisse zu gewinnen und Ihr Marketing – und Ihre Marke – auf die nächste Stufe zu bringen.
Daten sind nur so wertvoll wie die Erkenntnisse, die sie liefern. Und es ist nicht immer einfach, herauszufinden, was all diese Zahlen aussagen. Dashboards können jedoch helfen, indem sie eine Reihe von Metriken in einer kohärenten, visuell ansprechenden Darstellung zusammenfassen, die die Interpretation und das Verständnis verschiedener Datensätze erleichtert.
Dashboards helfen den Benutzern, Muster zu erkennen, Vergleiche anzustellen oder den Fortschritt bei der Erreichung von KPIs zu verfolgen, ohne dass sie sich durch Zahlenreihen in einer Kalkulationstabelle kämpfen müssen. Außerdem sind sie in hohem Maße anpassbar, so dass die Benutzer verschiedene Module und Messgrößen nach ihren spezifischen Bedürfnissen konfigurieren können. Daher können Dashboards ein sehr leistungsfähiges Werkzeug für Marketingexperten und andere Fachleute sein, die viele Daten zur Hand haben.
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele dafür, wie die Visualisierung Ihrer Daten mit Hilfe von Dashboards dazu beitragen kann, datengestützte Entscheidungen in Ihren Arbeitsablauf zu integrieren und Ihre Marke zu verbessern.
Wir messen seit Jahrzehnten die Einstellungen und Vorlieben der Verbraucher. Und wir haben einiges darüber gelernt, wie man hochwertige Daten sammelt und bereitstellt, damit Unternehmen die richtigen Entscheidungen treffen können. Deshalb haben wir eine kurze Liste mit einigen der wichtigsten Kennzahlen zusammengestellt, die wir unseren Kunden häufig empfehlen, wenn sie ein besseres Verständnis dafür haben wollen, was in den Köpfen und Herzen der Verbraucher vor sich geht.
Die heutige, zunehmend digitalisierte Marketinglandschaft hat eine Explosion von Daten und Metriken mit sich gebracht. Doch der Umfang und die Komplexität der verfügbaren Daten können manche Vermarkter davon abhalten, Marktforschung in Anspruch zu nehmen. Der damit verbundene Aufwand scheint zu groß – und zu zeitaufwändig. Vor allem, wenn Sie von Natur aus kein “Zahlenmensch” sind.
Dashboards können jedoch dazu beitragen, das Chaos und den zusätzlichen Aufwand zu beseitigen, indem sie die Einbindung von Daten in Ihre Arbeitsabläufe erleichtern und die Möglichkeiten datengestützter Entscheidungsfindung nutzbar machen. Einfach ausgedrückt: Dashboards strukturieren und präsentieren Informationen, damit Sie Daten schnell in Erkenntnisse umwandeln können.
Wie viele Stunden gehen für das Ausschneiden und Einfügen von Diagrammen in Kunden- oder Vorstandspräsentationen drauf? Oder die Erstellung und Gestaltung visuell ansprechender Diagramme, damit auch Nicht-Vermarkter die Ergebnisse Ihrer neuesten Marktforschung verstehen können? Würden Sie als Vermarkter Ihre Zeit nicht besser damit verbringen, neue Kampagnenkonzepte auszuarbeiten oder eine neue Marketingstrategie zu entwerfen?
Wenn Sie Ihr Marketing-Toolkit um Dashboards erweitern, haben Sie alle Grafiken und Diagramme, die Sie brauchen – sofort und vollständig aktualisiert. Die Stunden, die Sie bisher mit der Formatierung von Textfeldern verbracht haben, können Sie nun damit verbringen, über die Erkenntnisse nachzudenken, die Ihr Dashboard vermittelt, und darüber, wie diese zu neuen Geschäftsmöglichkeiten oder zur Beratung Ihrer Kunden führen können. Das ist genau die Art von hochwertigen, markenbildenden Beiträgen, die Ihre Kunden von Ihnen erwarten.
Wenn man sich um das Tagesgeschäft kümmert, verliert man oft den Blick für das große Ganze. Und nicht selten haben Vermarkter das Gefühl, in Daten zu ertrinken, ohne wirklich zu wissen, was diese ihnen über die Leistung ihrer Marke sagen.
Mit einem gut strukturierten, visuell ansprechenden Dashboard ist das Gesamtbild nur einen Klick entfernt. Was sind Ihre wichtigsten Markentreiber? Wie wirken sich demografische Daten darauf aus, ob Ihre Marke in den Köpfen der Menschen präsent ist? Ein Blick auf Ihr Dashboard genügt, um Trends zu erkennen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, was funktioniert und was nicht. So können Sie schnell Maßnahmen ergreifen, um Ihr Marketing zu optimieren.
Regelmäßige Marketingumfragen liefern nützliche Momentaufnahmen der Leistung Ihrer Marke. Aber erst wenn Sie eine Reihe solcher Schnappschüsse aneinanderreihen, können Sie die Leistung im Laufe der Zeit wirklich verfolgen. Die manuelle Erfassung der Ergebnisse einzelner Erhebungen und der anschließende Vergleich können eine arbeitsintensive Aufgabe sein, bei der manchmal wichtige Trends nicht erfasst werden. Das ist so, als würde man versuchen, einen Film aus einer unzusammenhängenden Sammlung von Standbildern zu konstruieren.
Ein laufend aktualisiertes Dashboard ist ein viel einfacheres und effektiveres Instrument für die Verfolgung der Leistung einer Marke – es ähnelt eher einem richtigen Kinofilm als einem Daumenkino. Sie ermöglicht es Ihnen, besser zu verstehen, wie Veränderungen in den Einstellungen, Verhaltensweisen und Meinungen die Leistung Ihrer Marke im Laufe der Zeit beeinflussen. Und sehen Sie, wie Sie bei der Erreichung Ihrer strategischen Marketingziele vorankommen.
Teilen bedeutet Fürsorge. Und Lernen. Und besser werden. Und Dashboards machen den Austausch nützlicher Erkenntnisse zum Kinderspiel. Dashboards machen es nicht nur einfacher, eine Geschichte mit Ihren Daten zu erzählen und die darin enthaltenen Erkenntnisse zu verbreiten. Auch die Dashboards selbst lassen sich leicht weitergeben. Mit einem Link und einem Login kann Ihr Team, Ihre Führung, Ihr Kunde – einfach jeder – auf Ihr Dashboard und seine Erkenntnisse zugreifen.
Und je mehr Augen und Gehirne die Gelegenheit haben, Ihr Dashboard zu überprüfen und zu reflektieren, desto größer ist die Chance, dass zusätzliche Erkenntnisse und Interpretationen auftauchen, die das Verständnis aller Beteiligten für die Leistung Ihrer Marke vertiefen und dazu beitragen, Unterstützung für die Maßnahmen zu gewinnen, die erforderlich sind, um sie auf die nächste Stufe zu heben.
Sammeln Sie alle Ihre Markendaten an einem Ort, visualisieren Sie sie und ziehen Sie leichter Schlüsse daraus.