Die Verbraucher lassen sich sehr stark von ihren Gefühlen leiten. Doch ein tiefes und kosteneffizientes Verständnis der emotionalen Bindung der Verbraucher an einen TV-Spot zu erlangen, war bisher nicht einfach. Mit neuen Technologien wie dem Facial Coding können Sie jedoch genau das erreichen.
Bei einer normalen webbasierten Umfrage werden die Befragten gebeten, den Zugang zu ihren Webcams freizugeben. Durch die Beobachtung von Gesichtsausdrücken und den Einsatz ausgefeilter Software ist es möglich, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was das Publikum tatsächlich über Ihre Inhalte denkt. Gesichtscodierung gibt es schon seit einigen Jahren, aber Werbetreibende und Agenturen beginnen erst jetzt, sie wirklich zu nutzen.
Das traditionelle, auf Umfragen basierende Post-Testing und Tracking von TV-Spots ist seit vielen Jahren ein hervorragendes Instrument zur Bewertung ihrer kreativen Wirkung und zur Optimierung der Medienpläne. Werbeerinnerung, Botschaftserinnerung, Absenderidentifikation und Sympathie sind die wichtigsten Kennzahlen, die bei dieser Art von Umfragen bewertet werden. Dies sind bewusste Bewertungen der Befragten. Die “Gesichtscodierung” bringt die unbewusste Dimension auf den Tisch. Gemeinsam schaffen sie neue, aussagekräftige Erkenntnisse, die Ihre Werbekampagne optimieren und Ihnen viel Geld sparen können.
Es gibt einige sehr interessante Erkenntnisse aus den Pretests, auf die unsere Mediaagentur-Kunden hingewiesen haben. Eine davon ist die starke Korrelation zwischen dem Grad der emotionalen Reaktion und des Engagements, die mit der Gesichtscodierung gemessen wurden, und der tatsächlichen Werbeerinnerung, die im Posttest gemessen wurde. Diese Messung der kreativen Wirkung des TV-Spots kann Medienplanern helfen, die optimale Reichweite und Häufigkeit der Kampagne abzuschätzen. Diejenigen, die ein hohes Engagement aufweisen, benötigen eine geringere Gewichtung der Medien, um das Durcheinander zu durchbrechen. Um den vollen Nutzen zu erzielen, müssen Werbetreibende den Spot vor der Buchung der Kampagne testen, um die Gewichtung der Medien anzupassen.
Ein weiterer interessanter Nutzen ist die Möglichkeit, das Engagement innerhalb der ersten Sekunden des Films zu messen. Auf diese Weise können die Werbetreibenden feststellen, ob der Film für Online-Medien geeignet ist, in denen die Werbung leicht übersprungen werden kann. Je höher das Engagement und die emotionale Reaktion sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Inhalt von der Zielgruppe geteilt wird.
Die Zukunft der Mediaplanung liegt in der Zielgruppenplanung und in der Möglichkeit, Medienbudgets im Verlauf der Kampagne programmatisch zwischen den Plattformen zu verschieben. Die Methode der Gesichtscodierung ermöglicht es Ihnen, die kreative Wirkung vor dem Start der Kampagne oder sehr früh durch einen Live-Bericht über das Engagement der Befragten zu beurteilen. Auf diese Weise können Sie die Mediengewichtung des jeweiligen Spots spontan optimieren und beispielsweise die Kampagne mit geringerer Mediengewichtung verlängern oder zu hohe Ausgaben vermeiden.
Für die Gesichtscodierungsprojekte benötigen Sie nach wie vor ausgezeichnete Online-Panels. Wenn Sie sich an eine Agentur wenden, sollten Sie dennoch genau darauf achten, wer die Platten liefert. Vergewissern Sie sich, dass die Qualität des Panels den Anforderungen entspricht, die Sie normalerweise für jede andere wichtige Marktforschungsarbeit stellen würden.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Herausforderungen Sie zu meistern haben. Wir möchten gerne Teil Ihrer Erfolgsgeschichte werden.