Begleiten Sie Jan Zwang, Senior Manager of Market & Customer Insights bei VodafoneZiggo, und erfahren Sie mehr über die Auswirkungen der Nutzung des Norstat Panels für langfristige Nutzertests.
Jans Fachwissen in der Marktforschungsbranche ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, wie VodafoneZiggo das Feedback der Panelisten von Norstat nutzt, um seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind Jan dankbar, dass er seine Erfahrungen mit uns geteilt hat und uns gezeigt hat, wie wichtig hochwertige Daten sind, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Sehen Sie sich das Video an, um mehr über diese erfolgreiche Zusammenarbeit zu erfahren.
VodafoneZiggo ist ein niederländisches Unternehmen, das Festnetz-, Mobilfunk- und integrierte Kommunikations- und Unterhaltungsdienste für Privat- und Geschäftskunden anbietet. VodafoneZiggo ist ein Joint Venture von Liberty Global, dem größten internationalen Fernseh- und Breitband-Internetunternehmen, und der Vodafone Group, einem der größten Telekommunikationsunternehmen der Welt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie wir mit Datenqualität arbeiten.
Erling J.B. Eriksen, CEO von Norstat, erklärt, warum es so wichtig ist, qualitativ hochwertige Daten zu liefern, und wie Norstat danach strebt, die Wahrheit zu liefern, damit Kunden, Verbraucher und normale Bürger ihre Welt kennenlernen können.
Es gibt zahlreiche Unterschiede in der Art und Weise, wie Online-Panels rekrutiert, kontrolliert und gepflegt werden. Verschiedene Datenanbieter wählen unterschiedliche Wege mit unterschiedlichen Ergebnissen. Die Art und Weise, wie wir unsere Panels betreiben und entwickeln, ist darauf ausgerichtet, qualitativ hochwertige Daten zu gewährleisten.
Um ein tieferes Verständnis der Kunden zu erlangen, braucht man mehr als nur interne Daten. Ohne externe Verbraucherdaten laufen Unternehmen Gefahr, wertvolle Erkenntnisse zu verpassen. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Kundenkenntnisse mit Verbraucherdaten verbessern können.
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